Bản nháp AI có thể đúng chủ đề mà vẫn sai giọng. Nó có thể phóng đại lợi ích, lặp lời mở đầu chung chung hoặc bỏ điều kiện khiến nhận định ban đầu chính xác.
Hãy kiểm tra dữ kiện trước, cấu trúc sau rồi mới chỉnh giọng văn. Thứ tự đó giúp câu chữ bóng bẩy không che đi lời hứa thiếu căn cứ.
Studio Global Documents phù hợp với văn bản dài và chỉnh sửa từng phần. Brand Voice lưu phong cách. Có thể chọn Brand Voice trong chat để viết lại rồi đưa đoạn đã duyệt vào tài liệu; không mặc định mọi màn hình biên tập có cùng điều khiển.
Xác định điều không được thay đổi
Liệt kê dữ kiện đã duyệt, giới hạn thiết yếu, tên sản phẩm, nguồn, đối tượng và hành động mong muốn.
Với một ứng dụng hư cấu dùng cho bài tập, dữ kiện là:
- Ứng dụng nhóm ghi chú cuộc họp theo dự án.
- Người dùng có thể xuất bản tóm tắt văn bản.
- Xuất bản tóm tắt có ở gói trả phí.
- Hành động mong muốn là xem bản tóm tắt mẫu.
Đây không phải mô tả gói hoặc tính năng của Studio Global.
Lượt một: loại nhận định không có bằng chứng
Bản nháp cố ý có lỗi:
Cách mạng hóa công việc với nền tảng họp thông minh nhất thế giới. Tự động tổ chức mọi cuộc trò chuyện và xuất báo cáo không giới hạn miễn phí. Tăng gấp đôi năng suất ngay hôm nay.
“Thông minh nhất”, tự động xử lý mọi cuộc trò chuyện, xuất miễn phí không giới hạn và tăng gấp đôi năng suất đều không có trong dữ kiện mẫu.
Đối chiếu đoạn văn với dữ kiện đã duyệt dưới đây.
Chỉ ra nhận định không có nguồn và điều kiện bị bỏ sót.
Đề xuất sửa đúng sự thật, không thêm lợi ích hay số liệu mới.
Giữ giới hạn gói và lời kêu gọi hành động.
Trả về bản sửa cùng giải thích ngắn cho mỗi thay đổi dữ kiện.
Chưa yêu cầu “thuyết phục hơn” khi nội dung vẫn chưa đúng.
Lượt hai: tổ chức thông điệp
Bắt đầu từ nhiệm vụ của người đọc, giải thích khả năng liên quan, giữ điều kiện và kết thúc bằng một bước hữu ích.
Ví dụ được người biên tập viết để minh họa:
Giữ ghi chú cuộc họp theo từng dự án. Với gói trả phí, bạn có thể xuất bản tóm tắt văn bản khi cần chia sẻ kết quả. Xem bản mẫu để biết định dạng.
Đây không phải đầu ra của một phiên Studio Global đã chạy. Ví dụ cho thấy cách giữ dữ kiện và bỏ lời quảng bá không có căn cứ.
Với bài dài, mở Documents và chỉnh theo từng đoạn. Không cần thay cả bài khi chỉ một đoạn có vấn đề. Xem hướng dẫn biên tập tài liệu.
Lượt ba: áp dụng giọng văn có chủ đích
Nếu muốn giọng gần gũi, rõ ràng và cụ thể, hãy biến chúng thành quy tắc: dùng từ thông dụng, tránh tuyệt đối hóa và nêu hành động rõ.
Chọn Brand Voice thích hợp trong chat, cung cấp lại giới hạn dữ kiện rồi yêu cầu:
Viết lại đoạn đã duyệt bằng Brand Voice đã chọn.
Giữ mọi giới hạn dữ kiện, liên kết nguồn và thuật ngữ sản phẩm.
Đưa hai phiên bản: trực tiếp và gần gũi.
Không thêm khẩn cấp, bảo đảm, tính năng mới hoặc kết quả khách hàng.
Giải thích thay đổi nào có thể ảnh hưởng ý nghĩa.
Hướng dẫn Brand Voice giải thích tạo và chọn giọng. Bài mạng xã hội và phần giải thích chính sách có thể cùng giọng thương hiệu mà không cùng một nhịp câu.
Tự thực hiện lượt kiểm tra cuối
Đọc thành tiếng. Kiểm tra câu đầu có ích, hành động chính rõ và điều kiện còn ở gần nhận định chúng giới hạn.
Đối chiếu lại dữ kiện sau khi chỉnh phong cách: “có thể” dễ bị đổi thành “sẽ”, “một số” thành “tất cả”, hoặc tính năng một gói thành lời hứa chung.
Nếu AI sửa quá nhiều, hãy yêu cầu gợi ý thay vì đoạn thay thế. Chỉ nhận những thay đổi thực sự cải thiện nội dung. Giọng nhất quán cần ví dụ tốt, quy tắc rõ và quyết định biên tập, không phải khuôn mẫu máy móc.