祖克柏向印度政府道歉始末：莫迪影片、兒童性虐內容與深偽影片三大失誤

1. 錯誤刪除總理莫迪的Facebook影片

2026年7月下旬，Facebook短暫下架了印度總理納倫德拉·莫迪發布的一段影片——這是一支Reels短片，是莫迪針對全國NEET-UG考試洩題抗議活動的Z世代 outreach 宣傳活動的一部分 。該影片被下架約五小時，Meta事後稱這是「錯誤」或「技術故障」 。喬爾·卡普蘭代表Meta就此事親自向印度資訊科技部長阿什維尼·維什諾道歉 。

2. 兒童性虐待材料（CSAM）氾濫

印度政府指出，Meta未能有效遏制其平台（包括Facebook、Instagram和WhatsApp）上兒童性虐待材料的傳播 。政府消息人士證實，這是雙方對峙的核心問題，Meta承認其在CSAM審核方面存在「嚴重問題」 。

3. 深偽內容與未標示的AI生成素材

Meta承認，它在偵測和阻止平台上深偽內容和未標示AI生成素材方面做得不夠 。政府特別關切有害AI生成內容在被標記後仍然廣泛傳播的問題 。

最後通牒：72小時內道歉，否則後果自負

在道歉之前，由尼希康特·杜貝領導的印度議會通訊與資訊科技常務委員會，向Meta下達了三天的最後通牒，要求祖克柏就莫迪影片被刪一事親自道歉 。該委員會的訊息非常直接：無條件道歉，否則將不再視其為中立中介平台，而是將其視為「出版者」，從而撤銷《資訊科技法》第79條賦予的豁免權——這項法條保護中介平台免於為用戶生成內容承擔法律責任 。

與此同時，印度政府也明確威脅要撤銷Meta在印度的「安全港」豁免權，警告Meta可能喪失在印度的法律保護 。專家指出，沒有這項保護，Meta「幾乎不可能」在印度繼續營運 。

Meta與印度政府會談結果（2026年8月5日至7日）

Meta高層與印度電子資訊科技部（MeitY）進行了為期三天的會談 。以下是每天的會談重點。

第一天（8月5日）：高層對峙

第一場會議持續約45分鐘，氣氛「緊張」 。會談中：

• 政府告訴Meta，「不能按照美國法律在印度營運」，必須完全遵守印度法律 。
• Meta承認在CSAM、深偽內容、機器人帳號與合成內容方面存在「嚴重問題」 。
• 喬爾·卡普蘭就莫迪影片錯誤親自向資訊科技部長道歉 。
• 政府明確表示，Meta的「安全港」地位正在接受審查 。

第二天（8月6日）：擴大討論

會談持續聚焦於演算法、法規遵循與內容審核政策 。Meta的全球團隊被要求在印度停留，進行更多討論，後續會議也規劃涵蓋WhatsApp相關問題 。

第三天（8月7日）：技術階段

討論轉向技術措施。Meta概述了將採取的具體步驟，以遏制深偽內容、CSAM、機器人帳號和未標示的AI生成內容 。政府要求定期追蹤並採取更嚴厲的行動，並警告「安全港」保護仍可能被撤銷 。

主要結果

• 公開承認失誤：Meta公開承認在CSAM和深偽內容審核方面的失敗 。
• 更嚴格的人工智慧法規：印度政府預告將提出更嚴格的人工智慧法規，專門針對深偽內容和未標示的合成內容 。
• 「安全港」地位接受審查：Meta的「安全港」保護未被立即撤銷，但政府明確表示，此地位與遵守印度法律掛鉤，並將接受積極審查 。

事件重要性

此事件標誌著印度政府對大型科技公司監管力度的顯著升級。透過要求祖克柏親自道歉、發布72小時最後通牒，並威脅撤銷「安全港」保護，印度明確傳達了一個訊息：它要求科技巨頭完全遵守其法律——即使全球最大的社群媒體平台也不能凌駕於法律之上。