新加坡加速中小企業AI與資安升級：Grab與RSM計畫一次看

新加坡正加速推動企業AI與資安能力的提升。資訊通信媒體發展局（IMDA）近期在「數位企業藍圖」（Digital Enterprise Blueprint, DEB）框架下宣布兩項新合作計畫，分別與叫車與平台企業 Grab 以及科技顧問公司 RSM Stone Forest IT 合作，目標協助約 12,000 家中小企業（SMEs） 發展實用的AI能力並提升網路安全韌性。

這些計畫不僅提供培訓，也包含實際導入支援與資安演練，同時搭配新的全國性資源，協助企業將AI應用轉化為可量化的商業成果。

Grab：推動中小企業AI應用

Grab與IMDA合作推出 Grab AI Programme for SMEs，預計支援 10,000 家 新加坡的餐飲（F&B）、零售與電子商務企業。

該計畫的核心目標是提升企業對AI的理解，並協助商家把AI工具融入日常營運，例如客服、行銷或營運分析等場景。主要內容包括：

• 免費線上AI學習內容，建立企業的AI基礎知識
• 專家講座與線上研討會，分享AI在商業上的實際應用案例
• 結構化學習課程，透過Grab生態系與培訓平台提供

透過這些資源，計畫希望降低中小企業導入AI的門檻，例如不知道從哪裡開始、缺乏技術人才或不確定投資回報等問題，進而提升生產力與顧客體驗。

RSM：Cyber2SME資安強化計畫

除了AI導入，新加坡政府也同步強化企業的網路安全能力。RSM Stone Forest IT 將推出 Cyber2SME™ 計畫，預計協助 約2,000家中小企業 建立資安防護能力。

隨著企業越來越依賴雲端與AI系統，資安風險也同步上升。該計畫將提供多項支援，例如：

• 資安準備度評估與改善建議
• 員工資安意識培訓
• 網路釣魚模擬演練（phishing simulations） 等實戰式安全訓練

透過模擬真實攻擊情境，企業能在受控環境中測試員工的安全意識並找出漏洞，提前降低潛在風險。

協助企業落地AI：兩項新資源

除了上述合作計畫，新加坡也同步推出兩項全國性資源，協助企業把AI從概念落實到實際成果。

AI for Enterprise Impact Playbook

IMDA推出 AI for Enterprise Impact Playbook，提供企業一套結構化指南，協助辨識AI應用機會並逐步導入。

這份指南整合了各類政府支援方案，幫助企業：

• 找出高價值的AI應用場景
• 規劃導入與轉型路線圖
• 評估AI導入後的商業成果

對於缺乏AI策略的中小企業而言，這類實務指南可以大幅降低試錯成本。

SME AI Impact Awards

為了鼓勵企業分享成功案例，IMDA也將與 新加坡工商聯合總會（Singapore Business Federation） 推出 SME AI Impact Awards。

該獎項將表揚透過AI取得實際成果的中小企業，例如：

• 生產效率提升
• 營收成長
• 推出新的數位產品或服務

預計最多 30家企業 將在不同類別中獲得表彰，包括自行開發AI工具的企業，以及成功導入AI解決方案的企業。

為什麼這些計畫重要

在新加坡經濟中，中小企業佔據重要比例，但許多企業在導入先進科技時面臨兩大挑戰：缺乏AI能力與資安風險。

這次的新合作計畫同時處理這兩個問題：

• 透過AI培訓與導入支援，縮小技術能力差距
• 透過資安演練與防護計畫，提升企業數位韌性

如果計畫達成目標，約12,000家中小企業將獲得AI培訓、實務導入支援與資安準備工具，協助它們從「嘗試AI」邁向真正能創造商業價值的數位轉型。