Oracle 發表 Fusion HCM 新代理式 AI：五大人才管理領域、專業 AI 代理與企業級策略

本次推出的具體代理與應用

Oracle 介紹了以下 代理與代理式應用 ：

• Job Architect Agent：協助 HR 團隊加速職位設計、強化職位一致性，並使人才模型能隨業務優先級變動而調整 。
• Intelligent Talent Profiles Agent：從員工工作系統資料中推斷技能，建立動態、以技能為基礎的員工檔案，改善內部流動 。
• Role Guide Generation Agent：協助建立職位要求文件 。
• Autonomous Content Authoring：支援學習與發展，自動生成培訓內容 。

此外，Career Advancement Command Center（一款 Fusion Agentic Application）能幫助 HR 領導者促進職涯流動、將員工連結至合適職缺，並透過持續的活動與溝通維持員工投入度 。此應用是早在 2026 年 4 月便推出的 八款 Fusion Agentic Applications for HR 之一，其他還包括 Contract Compliance Workspace、Hiring Workspace for Store Managers、Manager Concierge Workspace、My Help Workspace for Employees、Team Learning Workspace、Team Talent Calibration and Review Workspace 以及 Workforce Operations Command Center 。

Oracle 同時推出了名為 Oracle Manager Edge 的 AI 驅動教練助理，協助管理者強化員工投入度、支持員工成長，並提升團隊績效 。

與 Oracle 整體代理式 AI 策略的關係

此次發布是 Oracle 將代理式 AI 原生嵌入其 Fusion Cloud Applications 套件策略的直接延伸，而非提供獨立的附加層 。Oracle 已建立以 Oracle AI Agent Studio 為核心的完整生態系，其中包含一款 Agentic Applications Builder，讓客戶與合作夥伴能直接在 Fusion 應用程式內建立並執行 Fusion Agentic Applications 。該建構器支援無程式碼、低程式碼與專業程式碼開發，商業用戶可直接從自然語言指令開始使用 。

這些工具受既有的 Oracle Fusion 安全框架、政策與審批層級管轄，解決了企業對於治理與合規的擔憂 。此舉使 Oracle 在企業級、受治理的代理式 AI 領域佔據領先地位 —— 與市場上其他較實驗性或獨立運作的 AI 代理產品形成鮮明對比 。

產業背景

Oracle 8 月 11 日的宣布，正值業界從被動式 AI 助理轉向自主執行型代理的廣泛趨勢。透過將代理直接嵌入 HCM、ERP、SCM 與 CX 等工作流程，Oracle 與那些將 AI 代理做為獨立附加元件銷售的競爭對手區隔開來 。Fusion Agentic Applications 被描述為「全新類別的企業軟體」—— 由具備特定角色、專業知識與決策權限的 AI 代理團隊協調運作，而非只是簡單的副駕駛或附加元件 。

8 月的這波發布也緊接在 Oracle Fusion Cloud HCM Release 26B 與 26C 之後，這些版本已包含 Promotion Advisor、Jobs Assistant、Positions Assistant 等流程內助理，透過情境式指引減少手動工作負擔 。