企業帳戶恢復後，OKX 為何仍禁止香港員工使用 Claude？

內部通知據報說了甚麼？

據報，OKX 的內部通知告知員工，Anthropic 不允許在香港或中國內地使用 Claude；通知亦要求員工不要以 VPN 繞過地區限制，並將與 Claude 有關的要求轉交其他 AI 模型。

不過，現有資料未能獨立核實內部訊息的完整原文，因此上述內容應理解為報道所指的內部指引，而不是已完整公開、可逐字確認的公司政策。各報道一致指出的是：OKX 將員工所在位置視為 Claude 存取資格的一部分，出差途經相關地區時亦同樣適用。

這也解釋了為甚麼企業帳戶恢復後，員工權限沒有自動全面恢復。企業帳戶能否使用，與個別員工所在地是否符合服務資格，是兩個不同層面的問題。

與高盛的做法有何不同？

高盛在 4 月採取了相似措施，撤銷駐香港銀行家及到訪香港銀行家的 Claude 使用權。路透社報道，這些員工過去可以透過銀行的內部 AI 平台使用 Claude，但其後便無法再存取。

兩宗事件並非完全相同。OKX 的限制是在企業帳戶曾被暫停後出現，並涉及員工可能在不支援的地區使用 Claude。至於高盛，報道將事件描述為地域存取或合約涵蓋範圍問題；銀行則維持與 Anthropic 的更廣泛合作關係。

兩宗個案共同反映一點：企業可以在全球層面與 Anthropic 合作，卻同時限制香港員工使用 Claude。廣泛的企業合作關係，並不能凌駕服務的地區資格限制。

這對香港及中國內地的 Claude 存取意味著甚麼？

現有報道支持一個範圍較窄、但相當重要的結論：在這些企業個案中，從香港及中國內地使用 Claude 被視為不在 Anthropic 的允許地區範圍內。

對員工流動性高、分布多地的跨國公司而言，這會帶來實際的營運挑戰。員工可能在支援與不支援的地區之間往返，而企業管理的 AI 工具又可能透過企業平台、API 或內部應用程式使用。因此，供應商的地區政策已不只是產品條款，也會成為日常軟件合規規劃的一環。

但現有資料並未確立所有與中國有關的商業關係都適用同一套政策。目前已公開的個案主要涉及員工從特定地點使用 Claude，未能證明限制是否同樣適用於中國內地的客戶、企業客戶、商業夥伴或其他交易對手方。

企業採購 AI 不能只看模型能力

OKX 的做法顯示，地緣政治與地區存取問題，已經可以直接影響企業員工每天使用的軟件。對金融及科技公司而言，部署 AI 時除了比較模型能力與價格，也需要確認服務在哪些地區正式提供、使用權會否隨員工所在地改變、出差期間如何處理，以及哪些繞過方式會被禁止。

企業亦應預先準備替代模型和服務切換方案，以應對帳戶被暫停或地區政策突然改變的情況。OKX 的企業帳戶雖然已獲恢復，但交易平台仍選擇維持更嚴格的內部限制，並將受影響的工作轉交其他模型，以降低再次中斷的風險。

換言之，企業 AI 的「可用性」不只取決於帳戶是否仍然有效，也取決於使用者身處哪裏，以及供應商如何界定該地區的存取資格。