Zaro 募資 510 萬美元，企圖打造企業「反廠商」AI 工作空間

企業採用越多人工智慧工具，公司的「組織智慧」就越分散在各個不相連的應用程式中。一家由兩位曾在 Salesforce 內部親眼目睹此碎片化問題的工程師所創立的倫敦新創公司，剛剛募集了 510 萬美元來解決這個難題。

Zaro 於 2026 年 6 月結束 stealth 模式公開亮相，正在構建一個它稱之為 AI 原生工作空間 的單一環境，旨在讓公司使用的所有不同 AI 工具都能在這個底層上運作 。這輪由 Cherry Ventures 主導的種子前融資，吸引了一長串重量級天使投資人名單，突顯了企業界對這個平台問題有多麼重視 。

問題核心：什麼都記不住的 AI 工具

企業正以創紀錄的速度採用 AI 代理和助理，但每個新工具都帶著自己獨立的記憶而來。在某個工作流程中所做的決策，在另一個助理接手時就消失了。資料被困在一個應用程式中，永遠無法為下一個任務提供資訊。結果與 AI 當初的承諾完全相反：組織變得更加不協調，而不是更少 。

Cherry Ventures 直指問題核心：Zaro 在構建 「AI 代理的共享記憶」——一種能讓公司知識為企業本身積累、而非為任何個別軟體供應商積累的底層 。

Zaro 的平台如何運作

Zaro 的平台作為一個持久的語境層（context layer）運作，每個連接的代理和應用程式都可以讀取資料並回寫。Zaro 並不要求公司拆除現有的工具，而是坐落在它們底下，執行幾項特定的任務 ：

• 單一的共享工作空間將公司資料、決策、工作流程和營運歷史存放在一個可存取的地方。當一個代理完成流程後，它所產生的語境會立即對下一個代理開放，而不是在孤島中消失 。
• 智慧的模型路由將例行、低風險的任務發送給較便宜的 AI 模型運算，並自動將複雜或高價值的工作負載升級給先進尖端模型，幫助企業在不犧牲關鍵工作表現的前提下控制成本 。
• 自訂應用程式和預建工作流程讓團隊可以在共享語境層上構建自己的工具，或部署現成的工作流程，從根本上解決碎片化問題，而不是用更多獨立的應用程式來修補 。

Zaro 的主張刻意與多數企業 AI 新創公司不同。一般廠商兜售的是另一個能捕捉更多公司資料、並將其鎖定在新介面中的工具，而 Zaro 的「反廠商」立場則主張，公司才是應該擁有其智慧所在工作空間的主體，而非軟體供應商 。

Zaro 的創辦人——以及為何這個團隊如此重要

Zaro 由 Michael Bajwa（執行長）和 Qian Zheng 共同創立 。兩人都曾是 Convergence 的第一批員工，這家倫敦的 AI 代理新創公司在 2025 年 5 月被 Salesforce 收購，用以驅動其 Agentforce 平台 。

Convergence 於 2024 年 4 月由 Marvin Purtorab 和 Andy Toulis 創立，在 Salesforce 於 2025 年 6 月 11 日完成收購交易前，他們已籌集了一輪由 Balderton Capital 主導的 1200 萬美元種子前融資 。Bajwa 和 Zheng 在 Salesforce 內部協助構建並推出 Agentforce，度過了接下來的一年——也正是在那裡，他們親眼看到了企業碎片化的問題有多麼嚴重 。

他們離開並創立了 Zaro。如今，團隊有八名成員，而 其中有五人都曾在 Convergence 被收購前，於該公司構建 AI 代理 。Zaro 這輪融資中最引人注目的兩位天使投資人，正是目前已在 Salesforce 內部主導 Agentforce 的 Convergence 共同創辦人 Purtorab 和 Toulis 。

此輪融資的其他天使投資人還包括 Hugging Face 共同創辦人 Thomas Wolf、GitHub 執行長 Thomas Dohmke、知名投資者 Charlie Songhurst，以及 Trouva 的 Mandeep Singh——對於一家處於種子前階段的歐洲新創公司而言，這是一份相當資深的支持者名單 。

這 510 萬美元將如何運用

Zaro 計劃將這筆資金用於 擴大工程團隊、加速產品開發，以及 導入早期企業客戶 。該公司仍處於最早的商業階段，但一個結構緊湊、擁有直接推出企業級 AI 代理平台經驗的團隊，加上既有該平台背後的投資者、又有如今正在營運該平台的經營者共同支持，這一切組合意味著市場正在密切關注。

截至本文撰寫之際，Zaro 的工作空間是這個幾乎尚未存在的類別中的一項早期工具：一個由企業自行擁有和掌控的 AI 運作環境，而非從不斷成長的自主工具堆疊中取得授權 。這項產品能否實現其架構願景還有待觀察，但這筆資金——以及將賭注押在其上的人們——已表明，企業 AI 基礎設施的下一層正在此刻被構建出來。