AI 醫療助理 Ditto：把複雜看診內容變成人人看得懂的摘要

看診時間通常很短，但資訊卻很多。診斷名稱、藥物說明、後續治療計畫，往往在幾分鐘內一次講完。很多人走出診間後才發現——自己其實沒有完全聽懂。

荷蘭健康科技新創 Ditto 想解決的正是這個問題。這家位於鹿特丹（Rotterdam）的公司推出了一款 免費 AI 手機 App，可以把醫療諮詢中的對話與文件轉換成清楚、易理解的摘要，讓患者之後可以重新查看與理解自己的醫療資訊。

為什麼患者常常聽不懂醫生說什麼

醫療會診往往發生在情緒壓力很大的情況下。當患者聽到疾病診斷或治療方案時，注意力容易受到情緒影響。

研究顯示，患者通常 只記得約 20% 到 40% 的診間資訊，其餘內容很容易在離開診所後被遺忘。

Ditto 的創辦團隊就是從一個簡單問題出發：

「離開診間後，我們真的知道醫生剛剛說了什麼嗎？」

Ditto App 如何運作

Ditto 的核心功能是利用人工智慧，把複雜的醫療資訊轉換成患者能理解、能回顧的內容。

主要功能包括：

• 記錄看診內容：使用者可以錄下醫師與患者的對話。
• 上傳醫療文件：例如醫院信件或檢查報告。
• AI 自動整理摘要：系統會把內容整理成結構化、清楚的重點摘要。
• 白話解釋醫學術語：把複雜醫療詞彙轉換成一般人能理解的語言。
• 語言翻譯：必要時可將資訊翻譯成使用者的母語。

整理完成後，患者會得到一份可搜尋、可回顧的記錄。這不只幫助理解診斷與治療計畫，也能讓家人一起參與醫療決策。

創辦人與創業背景

Ditto 由三位創辦人共同成立：

• Tobias Polak（CEO），生物統計學博士，曾從事健康科技與臨床試驗相關工作。
• Bart Voorn，背景為 AI 與機器人研發。
• Merlijn van Breugel，曾任醫療 AI 與資料科學研究員。

據報導，這個想法來自一次親身經驗：創辦人陪同一位罹患重病的朋友參加腫瘤科會診，兩人離開時卻對醫生說的內容有完全不同的理解。

這次經歷讓他們意識到——醫療溝通的落差其實非常普遍。

上線後的早期成長

Ditto App 於 2025 年夏天在荷蘭推出。

推出後不久便獲得快速成長。報導指出，自上線以來應用程式 下載量已接近 10 萬次。

該平台也獲得多個醫療機構支持，例如：

• 荷蘭患者聯盟（Dutch Patient Federation） 支持這項計畫
• 健康保險公司 Menzis 向其保戶推薦使用 Ditto

這些合作幫助應用程式快速接觸到更多患者。

獲得 760 萬歐元投資

2026 年，Ditto 完成 760 萬歐元（約新台幣 2.6 億元）種子輪融資。

投資由柏林健康科技基金 Heal Capital 領投，並由 Rubio Impact Ventures 與 Optiverder 參與。

這筆資金將用於：

• 將 App 推廣到更多歐洲國家
• 擴大 AI 醫療溝通平台
• 開發更多患者支援功能

目前公司計畫把服務從荷蘭擴展到 德國、英國與西班牙 等市場。

AI 正在改變醫病溝通

醫療體系的一個長期問題是：醫生與患者之間存在資訊落差。看診時間有限，而醫學語言又高度專業。

像 Ditto 這樣的 AI 工具，嘗試扮演「醫療翻譯員」的角色——把對話、診斷與治療計畫整理成清楚的紀錄。

如果這類工具持續普及，未來看診時，患者可能不再只是聽醫生說明，而是同時擁有一位 AI 助手，幫忙記錄、整理並解釋整個醫療過程。