AI數位員工進駐貨運業：5U AI獲320萬美元種子輪投資

貨運承攬業至今仍高度依賴電子郵件、Excel試算表和大量手動資料輸入——這些繁瑣流程拖慢了全球貿易的速度，也消耗營運團隊的精力。總部位於慕尼黑的5U AI認為，AI代理能在不要求企業更換現有平台的前提下，接手這些重複性工作。

2026年7月28日，5U AI宣布成功募得 320萬美元 的超額認購種子輪資金。本輪由倫敦創投 Emerge Capital 領投，Inari以及多位來自DHL、GEODIS、DSV、馬士基和Ceva Logistics的前高層管理人員以天使投資人身份參與。

創辦團隊

5U AI 成立於2025年，由 Yagiz Abik 與 Fehmi Şener 共同創立，兩人皆畢業於 慕尼黑工業大學。他們在足球數據分析領域相識，之後共同經營一家創業工作室，最終創立了5U AI。

AI數位員工在做什麼

5U AI打造了一個 AI驅動的數位勞動力平台，專為貨運承攬團隊設計。不同於傳統的儀表板或ERP模組，該公司部署的是所謂的「AI數位員工」——這些軟體代理能直接嵌入貨運業者既有的系統中，讀取電子郵件、更新資料庫，並執行後台作業流程。

這個平台能自動化涵蓋 空運、海運及陸運 的各項任務，包括：

• 報價與費率管理
• 訂艙協調
• 貨物追蹤
• 發票對帳
• 資料輸入與常規行政作業

根據該公司表示，這些流程在大多數貨運承攬業務中，仍高度依賴手動操作的電子郵件和試算表。

決策層：為何如此重要

5U AI平台的關鍵差異化功能是它的 「決策層」（Decision Layer）。這項功能會記錄AI每項營運決策背後的理由，建立一個持久的 知識庫，讓貨運團隊可以進行稽核、審查和學習。

這個概念的目標是捕捉機構內部的重要背景資訊——也就是某個費率、訂艙選擇或路線決策背後的「為什麼」——這些資訊通常會隨著資深員工離職或退休而流失。決策層也讓AI的準確效能隨著時間持續改善。

當前進展與客戶

5U AI已獲歐洲貨運承攬業者與 carrier 採用。該公司公開了一家指名客戶：

• TCI國際物流——已在空運和海運業務中使用該平台

根據公司說法，其他未具名的歐洲貨運承攬業者與 carrier，也已在空運、海運和陸運等多種模式中使用該平台。

資金用途

5U AI計劃將這320萬美元投入以下三個方向：

1. 產品開發——加速AI數位員工平台與決策層功能的發展
2. 歐洲市場拓展——擴大在歐洲大陸的銷售與部署
3. 團隊擴張——招募產品、工程、營運、商業及客戶服務等領域的人才

此輪募資是5U AI自創立以來的首次公開募資，而擁有數十年物流經驗的天使投資人參與，也顯示業界專家認為這是一個值得解決的明確痛點。