WorkBuddy 開放平台，是騰訊為其 AI 辦公助理 WorkBuddy 建立的生態層。平台於 2026 年 9 月 2 日正式推出，向智慧硬體公司、產業應用供應商與開發者開放底層 AI 智能體能力，首批已有超過 100 家合作夥伴加入。23

騰訊對它的定位不只是另一款辦公軟體，而是「面向 Agent 時代的作業系統」：讓專業智能體、企業服務、既有工作流程與連網裝置，可在同一個協調層上合作，而不是各自成為孤立工具。12

WorkBuddy 本身能做什麼？

WorkBuddy 是一套面向職場的 AI 智能體桌面工作台。使用者可用自然語言交辦任務；在取得授權的本機檔案與已連接服務範圍內，系統可規畫並執行工作。官方列出的應用包括批次處理檔案、產生文件、試算表與簡報、多模態內容創作、資料分析、研究，以及多智能體平行協作。18

開放平台的意義，在於騰訊不必自行打造每一種產業流程或裝置體驗。WorkBuddy 提供智能體底座，合作夥伴則把自身的資料、工具、專業知識與流程帶進來。12

生態系統的三個層次

1. 智慧硬體：讓工作任務跨裝置延續

發表時亮相的聯名硬體共有 9 款，合作品牌包括 Plaud、Rokid、Insta360、iFLYTEK、Anker、Hollyland 與京東的京造。3

騰訊描繪的使用方式，是讓硬體成為智能體工作的輸入或互動介面。報導指出，WorkBuddy 可透過「聽、看、記、聊、協作」等功能擴展裝置生態；智慧眼鏡、耳機與錄音設備等，便能把聲音、影像或紀錄帶入後續的智能體工作流程。915

2. 產業應用：將通用 AI 變成可重複使用的工作流程

平台上線時，已有超過 30 個產業應用接入，涵蓋金融、法律、醫療、教育、公益、SaaS 與設計等領域。324

合作夥伴可透過 Buddy App 工作台，在 WorkBuddy 的智能體底座上建立自有品牌、符合產業需求的服務。Buddy App 可提供預設的「情境膠囊」：這類任務捷徑能呼叫綁定的專家，並提供預設提示卡；若需使用第三方服務，使用者必須授權 WorkBuddy 存取該服務的 MCP。19

這使 WorkBuddy 不只像通用聊天機器人，更像工作交付層。金融、法律、醫療或公益機構可將使用者常見的程序與服務包裝成可直接使用的流程，不必從零建置完整的智能體基礎設施。

3. 開發者：三種可擴充的核心元件

平台向開發者開放三項主要能力：

• Skills（技能）：指引智能體完成特定任務的可重複使用方法。
• Experts（專家）：針對特定領域的智能體能力，可採單一智能體或團隊型態。
• Connectors（連接器）：將外部服務帶入智能體流程的整合通道。1222

其中，Connectors 支援 MCP 與 CLI 兩種方式。MCP 全名為 Model Context Protocol，是讓 AI 系統連接外部工具、資料來源、資料庫、API 與服務的開放標準。20 實際上，這一層讓智能體不只生成文字回答，也能在授權範圍內使用外部系統完成工作。

騰訊及生態報導表示，平台正建置支付與分發機制。若依規畫落地，開發者將可透過這些管道發布、並可能從 Skills、Experts 與 Connectors 等實用能力中獲利。22

公益 Buddy：垂直應用如何落地的示範

「公益 Buddy」呈現了產業應用能如何在平台上組合而成。它串接騰訊公益平台資料與非營利組織工作流程，據報包含 11 個情境膠囊、42 項能力與 15 個協作智能體，可協助處理資助申請、票據處理、盡職調查與慈善法規解讀等任務。2124

已入駐騰訊公益平台或數位工具箱並完成認證的合資格機構，於 2026 年內每月可申領 5,000 點 WorkBuddy 積分。值得注意的是，AI 產出的內容仍需由機構人員審核與確認。2129

「智能體作業系統」到底是什麼意思？

這裡的「作業系統」是策略定位，並非指 WorkBuddy 要取代 Windows、macOS 之類的電腦作業系統。騰訊所說的是一個協調層：使用者提出目標，WorkBuddy 協調專業智能體與已授權服務；合作夥伴帶入產業流程或裝置；開發者則提供底層可重複使用元件。1218

若生態規模持續成長、整合穩定，這套模式可能讓 WorkBuddy 的角色超越封閉式辦公助理。不過，最終成效仍取決於夥伴參與度、使用者對檔案與服務授權的信任，以及開發者能否從平台取得足夠的分發與經濟誘因。

目前，這次 9 月推出已確立基本架構：超過 100 家首批夥伴、9 款聯名裝置、超過 30 個接入應用，以及一套要把 WorkBuddy 從 AI 生產力工具延伸為企業智能體生態的開發者框架。2321

WorkBuddy 開放平台，是騰訊為其 AI 辦公助理 WorkBuddy 建立的生態層。平台於 2026 年 9 月 2 日正式推出，向智慧硬體公司、產業應用供應商與開發者開放底層 AI 智能體能力，首批已有超過 100 家合作夥伴加入。23

騰訊對它的定位不只是另一款辦公軟體，而是「面向 Agent 時代的作業系統」：讓專業智能體、企業服務、既有工作流程與連網裝置，可在同一個協調層上合作，而不是各自成為孤立工具。12

WorkBuddy 本身能做什麼？

WorkBuddy 是一套面向職場的 AI 智能體桌面工作台。使用者可用自然語言交辦任務；在取得授權的本機檔案與已連接服務範圍內，系統可規畫並執行工作。官方列出的應用包括批次處理檔案、產生文件、試算表與簡報、多模態內容創作、資料分析、研究，以及多智能體平行協作。18

開放平台的意義，在於騰訊不必自行打造每一種產業流程或裝置體驗。WorkBuddy 提供智能體底座，合作夥伴則把自身的資料、工具、專業知識與流程帶進來。12

生態系統的三個層次

1. 智慧硬體：讓工作任務跨裝置延續

發表時亮相的聯名硬體共有 9 款，合作品牌包括 Plaud、Rokid、Insta360、iFLYTEK、Anker、Hollyland 與京東的京造。3

騰訊描繪的使用方式，是讓硬體成為智能體工作的輸入或互動介面。報導指出，WorkBuddy 可透過「聽、看、記、聊、協作」等功能擴展裝置生態；智慧眼鏡、耳機與錄音設備等，便能把聲音、影像或紀錄帶入後續的智能體工作流程。915

2. 產業應用：將通用 AI 變成可重複使用的工作流程

平台上線時，已有超過 30 個產業應用接入，涵蓋金融、法律、醫療、教育、公益、SaaS 與設計等領域。324

合作夥伴可透過 Buddy App 工作台，在 WorkBuddy 的智能體底座上建立自有品牌、符合產業需求的服務。Buddy App 可提供預設的「情境膠囊」：這類任務捷徑能呼叫綁定的專家，並提供預設提示卡；若需使用第三方服務，使用者必須授權 WorkBuddy 存取該服務的 MCP。19

這使 WorkBuddy 不只像通用聊天機器人，更像工作交付層。金融、法律、醫療或公益機構可將使用者常見的程序與服務包裝成可直接使用的流程，不必從零建置完整的智能體基礎設施。

3. 開發者：三種可擴充的核心元件

平台向開發者開放三項主要能力：

• Skills（技能）：指引智能體完成特定任務的可重複使用方法。
• Experts（專家）：針對特定領域的智能體能力，可採單一智能體或團隊型態。
• Connectors（連接器）：將外部服務帶入智能體流程的整合通道。1222

其中，Connectors 支援 MCP 與 CLI 兩種方式。MCP 全名為 Model Context Protocol，是讓 AI 系統連接外部工具、資料來源、資料庫、API 與服務的開放標準。20 實際上，這一層讓智能體不只生成文字回答，也能在授權範圍內使用外部系統完成工作。

騰訊及生態報導表示，平台正建置支付與分發機制。若依規畫落地，開發者將可透過這些管道發布、並可能從 Skills、Experts 與 Connectors 等實用能力中獲利。22

公益 Buddy：垂直應用如何落地的示範

「公益 Buddy」呈現了產業應用能如何在平台上組合而成。它串接騰訊公益平台資料與非營利組織工作流程，據報包含 11 個情境膠囊、42 項能力與 15 個協作智能體，可協助處理資助申請、票據處理、盡職調查與慈善法規解讀等任務。2124

已入駐騰訊公益平台或數位工具箱並完成認證的合資格機構，於 2026 年內每月可申領 5,000 點 WorkBuddy 積分。值得注意的是，AI 產出的內容仍需由機構人員審核與確認。2129

「智能體作業系統」到底是什麼意思？

這裡的「作業系統」是策略定位，並非指 WorkBuddy 要取代 Windows、macOS 之類的電腦作業系統。騰訊所說的是一個協調層：使用者提出目標，WorkBuddy 協調專業智能體與已授權服務；合作夥伴帶入產業流程或裝置；開發者則提供底層可重複使用元件。1218

若生態規模持續成長、整合穩定，這套模式可能讓 WorkBuddy 的角色超越封閉式辦公助理。不過，最終成效仍取決於夥伴參與度、使用者對檔案與服務授權的信任，以及開發者能否從平台取得足夠的分發與經濟誘因。

目前，這次 9 月推出已確立基本架構：超過 100 家首批夥伴、9 款聯名裝置、超過 30 個接入應用，以及一套要把 WorkBuddy 從 AI 生產力工具延伸為企業智能體生態的開發者框架。2321