Parag Agrawal 的核心論點很直接:網路目前的商業模式,是圍繞人類注意力建立的;但未來最頻繁使用網路的,可能會是 AI 代理人。當代理人負責搜尋、閱讀、比對並整理資料,卻不一定帶來頁面瀏覽、廣告曝光或有意義的點擊時,支撐出版商收入的經濟訊號就可能逐漸消失。
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Agrawal 是 Parallel Web Systems 的共同創辦人兼執行長。這家公司正在打造面向網路「第二類使用者」——軟體代理人——的基礎設施。它的構想不一定是取代人類使用的網站,而是在既有網路之上增加一層專為代理人設計的搜尋、擷取、研究、來源歸屬與付款機制。
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為什麼點擊可能不再是好用的指標?
在人類主導的搜尋流程中,價值鏈相對清楚:使用者輸入搜尋內容、點進結果、閱讀文章、看到廣告,之後可能回訪該出版商,或逐漸形成對某個品牌的偏好。因此,點擊同時扮演兩種角色:它能帶來流量與廣告收入,也能協助搜尋系統判斷內容是否相關。
AI 代理人的行為則完全不同。它可能一次查詢許多來源,只擷取需要的段落,交叉比對後直接把整理好的答案交給使用者。原始頁面甚至可能沒有任何人類訪客。在這種情況下,單一點擊無法完整反映某個來源是否提供了關鍵事實、驗證了結論,或協助完成一項更大的任務。
Agrawal 認為,網路需要衡量資訊對代理人任務的實際效用,而不只是計算人類有沒有點擊連結。Parallel 提出的前提是,代理人使用網路的頻率可能達到人類的「1,000 倍」,使代理人活動與以人類為中心的網路經濟之間出現巨大落差。
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「平行網路」究竟要改變什麼?
Parallel 所謂的「平行網路」,是一層以 AI 代理人為主要使用者的基礎設施。公司的 API 涵蓋網路搜尋、內容擷取、深度研究、實體搜尋、聊天與持續監測等功能,讓代理人與開發者能以適合機器處理的方式取得網路資訊。
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關鍵變化在於系統的最佳化目標。傳統網路服務常以注意力、連結與點擊作為判斷相關性的實用替代指標;代理人原生的系統則可能改問:某個來源是否協助代理人——
- 找到準確答案;
- 完成研究任務;
- 確認某個人物、公司或事實;
- 支援決策或工作流程;或
- 提升最終回答的品質。
如此一來,來源的價值就會變成與特定任務相關的訊號,而不只是反映整體人氣的分數。Parallel 也曾表示,希望以代理人對結果的直接回饋,取代主要依賴人類點擊資料來進行排名與索引。
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不過,這目前仍是 Parallel 的公司主張,而不是整個網路已採用的標準。要讓它成為普遍機制,還需要內容所有者、代理人開發者、搜尋服務商及其他基礎設施公司廣泛參與。
Shapley 值如何用來補償出版商?
Parallel 提出的補償方式,採用以 Shapley 值為基礎的歸因模型。簡單來說,Shapley 值是用來估算:當多個參與者共同產出一個結果時,其中一名參與者額外帶來了多少價值。
套用到網路內容,問題就變成:在其他來源同時可用的情況下,某一篇文章或某個資料來源,對代理人成功產出答案貢獻了多少?如果某個來源提供了獨家事實,或大幅改變了最終答案,它理論上就應該比單純重複其他內容的來源獲得更多歸因。
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這種設計試圖讓補償從單純計算流量,或收取固定授權費,轉向衡量內容的「邊際貢獻」。但它也帶來不少技術與治理難題:如何定義任務成功?如何在不同代理人與不同任務之間一致地計算貢獻?又如何避免出版商或系統操縱結果?目前資料所描述的仍是一套提議中的模型,而非已證明能取代廣告的制度。
Index:讓出版商看見 AI 如何使用內容
Index 是這套構想中面向內容所有者的一環。Parallel 表示,Index 能讓出版商、資料供應商與獨立創作者了解 AI 代理人如何使用他們的內容,包括內容協助回答哪些查詢、被引用的頻率,以及它對代理人任務的貢獻有多獨特。接著,系統會根據估算出的 Shapley 值計算補償。
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產品推出時的合作夥伴包括《The Atlantic》、《Fortune》與 PR Newswire,以及 PitchBook、Enigma、RocketReach、ZoomInfo 等商業與資料情報供應商,另有獨立創作者參與,相關資訊由產品報導披露。
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Index 試圖同時處理兩個問題:可見度與收入。內容所有者可以了解代理人系統如何依賴自己的作品,而 Parallel 則希望建立一套即使沒有任何人類點擊,也能獎勵有助於產生答案的內容的機制。
融資、估值與客戶:目前能確認什麼?
根據後續融資報導,Parallel 於 2024 年 1 月完成 3,000 萬美元種子輪融資。2025 年 11 月,公司宣布完成 1 億美元 A 輪,據報估值為 7.4 億美元,由 Kleiner Perkins 與 Index Ventures 共同領投。
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2026 年 4 月,Parallel 再完成由 Sequoia Capital 領投的 1 億美元 B 輪,據報估值達 20 億美元。Kleiner Perkins、Index Ventures、Khosla Ventures、First Round、Spark、Terrain 與 Abstract 等既有投資者據報也參與其中。
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Parallel 的公開資料將其 API 定位為代理人產品的基礎設施。公司 A 輪公告曾列出 Clay、Sourcegraph 與 Owner 等客戶或使用者,但目前可取得的來源並未提供完整客戶名單,也沒有獨立驗證的開發者採用數字。因此,不能據此推導出整體客戶規模或開發者數量。
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Google Cloud 為何重要?
Parallel 目前也成為 Google Cloud 客戶建構企業級 AI 代理人的搜尋與 grounding(讓模型以外部資料建立回答依據)選項。相關報導指出,開發者可以在 Google 的代理人工具與 Gemini 相關環境中,選擇 Parallel Search 搭配 Google Search 進行網路 grounding。
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這項合作可能讓 Parallel 在企業開始試驗自主研究與工作流程代理人的關鍵時刻,透過既有雲端平台取得分發渠道。但合作也帶有明顯的策略張力:Google 一方面是重要的分發夥伴,另一方面本身也擁有龐大的搜尋與 AI 基礎設施。
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為什麼 Agrawal 認為轉變可能在 12 至 24 個月內發生?
Agrawal 提出的 12 至 24 個月,是一項預測,不是業界測量出的共識。其背後押注是:模型能力、工具使用與代理人框架正在快速進步,軟體可以代表一名使用者執行大量搜尋與子任務,而現有的雲端和 API 分發渠道也可能加快企業採用。
如果代理人開始產生遠多於人類的網路查詢,並把綜合答案直接交付給使用者,而不是把流量導向各個原始頁面,那麼點擊經濟承受的壓力,可能在人們改變日常瀏覽習慣之前就已經出現。Parallel 所謂代理人使用網路「1,000 倍」的說法,代表的是公司的信念與規模判斷,應視為公司主張,而非已獲驗證的預測。
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真正的關鍵:誰來定義內容價值?
Agrawal 提出的是一套面向代理人主導網路的新市場設計,並不是宣告現有廣告模式已經失敗。Index、代理人回饋與以 Shapley 值為基礎的補償,確實提供了一種獎勵內容貢獻的可能路徑,但仍取決於複雜的歸因決策,以及出版商、代理人平台與基礎設施供應商是否願意共同參與。
因此,這項論點最有力的版本其實是有條件的:如果 AI 代理人成為人們取得網路資訊的主要介面,點擊可能不再足以充當網路的經濟訊號與排名訊號。Parallel 正在押注的替代方案,則是以代理人任務結果、來源可追溯性,以及可衡量的資訊貢獻來建立新的價值與付款體系。