Certo 獲 400 萬美元種子輪融資：用 AI 代理人取代試算表，解決全球美妝產品上架的合規瓶頸

這並非一家還在尋找「產品市場契合度」的新創公司。Certo 的解決方案已被橫跨歐洲和美國的全球美妝集團、特殊品牌、零售商及受監管的消費品公司實際採用 。對一家種子階段的合規新創而言，這種程度的企業採用率極不尋常，也反映出產業痛點有多深。

為何試算表無法讓一瓶保濕霜在 150 國上架

消費美妝與包裝商品品牌正面臨重重法規關卡：超過 150 個司法管轄區各自對成分、配方、行銷宣稱、標籤和包裝設有不同規範 。單一產品上市，可能就需要將數千條數據與隨時可能無預警變動的法規進行交互比對。

監管壓力與日俱增。歐盟針對 塑膠微粒、漂綠行為（綠色聲明指令）、包裝廢棄物（PPWR）及過敏原分類 的新規範，正不斷增加手動流程無法負荷的複雜度 。然而據執行長暨共同創辦人 Bastien Deliège-Coste 表示，這個流程「數十年來未曾改變」，大多數團隊仍依賴零散的試算表、PDF 和孤立的文件系統 。

平台特色：五大模組與專有監管引擎

Certo 的平台透過五大整合模組，涵蓋完整的產品合規生命週期 ：

• 原物料與成分審核
• 配方合規查驗
• 行銷宣稱驗證
• 包裝設計與標籤審查
• 市場准入文件準備

每個模組都仰賴一套專有的監管資料庫，該資料庫會持續更新，以反映歐盟、美國、中國、南韓、日本及拉丁美洲等主要市場的現行法規 。Certo 並非使用通用的大型語言模型來猜測合規性，而是部署了特別針對監管文本訓練的 AI 代理人。這些代理人會根據適用法規、企業內部標準以及特定零售商的要求來交叉檢驗產品 。

最重要的是，每項結果都會附上詳細的推理過程與監管來源引用，這讓產出不僅是自動化，而是可受稽核的。這樣的可追溯性，正是決定 AI 產出僅供參考，還是能讓法規遵循人員據以向監管機關答辯的關鍵差異。

從工作流程出發，而非從技術出發

Certo 於 2023 年由 Bastien Deliège-Coste（執行長）和 Jean Duquenne（技術長）共同創立 。他們的創業策略刻意背離「先造產品再找客戶」的典型套路。兩位創辦人親自深入法規遵循團隊的日常工作現場，在徹底理解實際作業流程後，才開始圍繞這些現實需求構建技術。

Duquenne 坦言：「我們是從法規團隊的工作流程開始——和他們坐在一起，了解他們實際上如何審查產品——然後圍繞這些現實狀況來打造技術。」

這種「工作流程優先」的做法，說明了為何這家年輕公司的平台，已能擔負起大型美妝和消費品公司的法遵作業核心。

營運動能與營收目標

Certo 設定的目標是在 2025 年底達到 50 萬美元的年度經常性收入（ARR），並在 2026 年底達到 200 萬美元 。儘管種子階段的營收數字應視為預測而非保證，但該公司以其現有的企業部署實績，來佐證市場需求的真實性 。

本輪的投資人名單帶來的價值不僅止於資金。領投的 Daphni 在歐洲新創生態系扎根甚深，此外還有以支持極早期創業家聞名的 Entrepreneurs First、掌管拉法葉百貨的 Houzé 家族辦公室 Motier Ventures，以及 Transpose Platform 。產業顧問團隊（包含 AQM 的共同創辦人）則強化了領域專業可信度。Eurofins 於 2022 年收購 AQM，已印證了合規科技在消費品供應鏈中的戰略價值。

400 萬美元將投入四大領域

公司計劃將資金部署在四大優先項目上 ：

• 擴編工程團隊與內部監管專家團隊
• 從現有的六大核心市場向外深化多市場的監管覆蓋
• 加速五大平台模組的產品開發進程
• 同步擴張歐洲與美國的商業營運規模

對一個產品上市時程取決於監管審查腳步的產業來說，Certo 的賭注很清楚：具備可稽核推理能力的 AI 代理人，將取代試算表成為法規遵循團隊的主要工具——不是因為試算表壞了，而是因為要應付 150 個司法管轄區的法規，試算表在功能上已實質過時了。