他正處於籌劃一個全新、獨立的人工智慧實驗室的早期階段，該實驗室將完全脫離 Airbnb 獨立運作。這個實驗室不僅僅是一個副業，它代表著 Chesky 對 AI 未來的判斷，也傳遞出一個訊號：即使是最接近當今主流平台的人，也認為現有的以聊天為中心的模式並非最終解答。

獨立實驗室，非子公司

這個新的 AI 實驗室將是一個獨立實體，並非 Airbnb 的子公司。Chesky 將繼續擔任 Airbnb 的 CEO，且不打算出任該實驗室的執行長。關於資金、人員配置以及具體的技術重點，細節仍未公開，顯示該項目仍處於非常初步的成形階段。

然而，其哲學方向已經清晰。知情人士向《彭博社》透露，該實驗室正在考慮專注於使用者互動與設計，這正是 Chesky 在領導 Airbnb 期間始終強調的領域。

驅動新實驗室的批判

Chesky 決定創立自己的 AI 事業，其基礎在於他對當前 AI 領域持續而具體的批判。他多次論證，以文字為基礎的聊天機器人——如 ChatGPT 和 Claude 等服務的主流介面——並不適合旅遊和電子商務等複雜的消費領域。

「我認為它（AI）還未完全準備好進入黃金時段，」Chesky 在 2025 年 2 月的分析師會議上談及 AI 在核心旅遊規劃應用時如此表示。在 2026 年 5 月的一個 podcast 中，他進一步闡述了這種不匹配：當前的聊天機器人並非旅遊和電子商務未來的正確介面。他認為，下一波 AI 創新浪潮將來自「沉浸式消費產品、視覺化介面和代理式體驗」，而非企業軟體或聊天的又一次迭代。

這並非紙上談兵。Airbnb 已經以不同的方式將 AI 投入生產——從最困難的部分開始。該公司由 AI 驅動的客服機器人目前在美國處理了相當大比例的服務互動，專注於理解細微、獨特糾紛的用例，而非只是產生流暢的文字。Chesky 稱其為「旅遊界最好的客服人員」。

超越聊天：設計、代理人與新介面

這個新實驗室似乎是為了將這種理念進一步發揚光大。報導指出了三個相互重疊的重點領域：

• 使用者互動與設計。 實驗室可能會優先考慮人們如何與 AI 互動，從文字提示轉向更視覺化、直覺化和行動導向的介面。
• 代表使用者行動的 AI 代理。 這些系統不僅回答問題，更能自主完成任務——例如規劃和預訂旅行。
• 次世代 AI 模型與介面。 消息來源指出，實驗室可能會探索新的模型架構和互動模式，而非僅將現有的大型語言模型應用於現有問題。

這使得 Chesky 的實驗室完全符合更廣泛的產業趨勢。隨著 AI 系統從「助手」演變為「代理人」，介面層將成為消費者採用的戰場。Chesky 的賭注在於，設計思維——而不僅僅是模型規模——將決定誰是最終贏家。

與 Altman 的關係：顧問、密友、還是競爭者？

要理解他創立獨立實驗室的決定，就必須審視 Chesky 與 Sam Altman 及 OpenAI 的關係——這是矽谷最重要的友誼之一。

Chesky 和 Altman 自 Y Combinator 時代便關係密切。多年來，他們的關係深化為定期的戰略建議交流。Altman 曾表示，當 ChatGPT 在 2022 年底成為全球現象時，Chesky 是唯一真正伸出援手的人，他花了數小時與 Altman 一起規劃策略、招聘和組織設計。據報導，Chesky 曾對 Altman 說：「閉嘴，按我的指示做」。

這種影響力延伸到了產品哲學。在 ChatGPT 開發初期，Chesky 建議 Altman「將其定位為一個工具，而不是某種擬人化的存在」，這個框架塑造了 OpenAI 的公開形象。Altman 後來歸功於 Chesky——以及創投家 Ron Conway——在 2023 年董事會危機中「做了難以置信且數量驚人的工作」，並「阻止我犯下好幾個錯誤」。

當 Altman 在 2023 年 11 月被解僱時，Chesky 是他最早打電話聯繫的人之一。在接下來混亂的幾天裡，Chesky 扮演了倡導者、戰略家和幕後外交官的角色。他描述了自己見證危機即時展開的過程，包括他稱之為「最糟時刻」的午夜時分，當時 Altman 本以為能復職，但董事會卻宣布由 Emmett Shear 擔任臨時 CEO 。Chesky 與 Shear 的既有關係幫助在 Altman 和 OpenAI 總裁 Greg Brockman 準備投靠微軟之際，維持了對話的暢通。

Chesky 的參與是非正式但深入的。他在 2024 年的一次訪談中表示，自己「在 OpenAI 非正式地參與了很多」，並補充說他「可能是 Altman 最親密的知己之一」。

為何不將賭注押在 OpenAI？

儘管關係如此密切，Airbnb 並未深度整合 OpenAI 的產品。Chesky 公開表示，ChatGPT 的 SDK 不足以滿足 Airbnb 的需求，而且公司選擇不在 ChatGPT 中建立插件，即使其他旅遊平台爭先恐後地這麼做。

Chesky 的新實驗室現在正將一條與 OpenAI 平行、而非依賴其發展的道路具體化。這表明他希望控制應用和介面層的 AI 技術棧——這正是他認為現有解決方案不足的領域——而不是依賴一個他公開批評其產品的合作夥伴。

這讓 Chesky 處於一個不尋常的位置：在個人層面，他是全球最知名 AI 實驗室 CEO 的親密朋友；在專業層面，他正在建立一個在產品層面與其隱形競爭的事業。這讓人想起智慧型手機時代著名的蘋果-谷歌動態：Steve Jobs 與 Eric Schmidt 之間深厚的私人友誼與激烈的平台競爭並存。

在 AI 版圖中的定位

Chesky 的實驗室進入了一個已經被 OpenAI、Anthropic 和 Google DeepMind 等前沿實驗室佔據的生態系統。但這個事業似乎旨在以不同的軸線競爭。

當那些公司競相建造更大、更通用的基礎模型時，Chesky 的實驗室則將其賭注押在應用層與介面設計上。這是一個經典的產品策略：當大家都在爭奪打造最好的引擎時，就去打造最好的車。

這種以設計為先的方法建立在 Chesky 的核心優勢上。在 Airbnb 之前，他就讀於羅德島設計學院學習工業設計。他的整個職業生涯都體現在對使用者體驗細節的執著，這是大多數科技創辦人所忽略的。在 AI 領域，當介面仍然以文字為主且體驗笨拙時，這個背景可能證明是持久的競爭優勢。

這個實驗室也與 Airbnb 自身加速的 AI 發展軌跡相輔相成。2026 年初，Airbnb 聘請了 Meta 前生成式 AI 主管 Ahmad Al-Dahle 擔任新的技術長——此舉被廣泛解讀為向專業化、旅遊導向的 AI 進行積極轉型。Chesky 曾表示，Airbnb 正成為一個「AI 優先的應用程式」，並且公司正在開發「一種 AI 原生體驗，應用程式不僅為你搜尋，它還理解你」。

綜上所述，Chesky 的新實驗室和 Airbnb 內部的 AI 推動代表了雙管齊下的賭注：建造未來的消費 AI 公司，同時也建造支撐其發展的 AI 工具。

下一步

這個實驗室仍處於早期階段，許多問題尚無答案。人員配置、資金以及具體的技術路線圖仍未公開。一些分析師已將此個人副業標記為可能分散 Chesky 在 Airbnb 領導注意力的因素，這反映在此消息後股價的輕微下跌上。

但其戰略邏輯很清楚。Chesky 多年來一直從內部觀察 AI 產業，並得出結論：其最受歡迎的產品——聊天機器人——並非消費者的正確解答。現在，他正將自己的資源投入這個信念，運用在產品設計上曾顛覆一個產業的方法，準備再來一次。

他正處於籌劃一個全新、獨立的人工智慧實驗室的早期階段，該實驗室將完全脫離 Airbnb 獨立運作。這個實驗室不僅僅是一個副業，它代表著 Chesky 對 AI 未來的判斷，也傳遞出一個訊號：即使是最接近當今主流平台的人，也認為現有的以聊天為中心的模式並非最終解答。

獨立實驗室，非子公司

這個新的 AI 實驗室將是一個獨立實體，並非 Airbnb 的子公司。Chesky 將繼續擔任 Airbnb 的 CEO，且不打算出任該實驗室的執行長。關於資金、人員配置以及具體的技術重點，細節仍未公開，顯示該項目仍處於非常初步的成形階段。

然而，其哲學方向已經清晰。知情人士向《彭博社》透露，該實驗室正在考慮專注於使用者互動與設計，這正是 Chesky 在領導 Airbnb 期間始終強調的領域。

驅動新實驗室的批判

Chesky 決定創立自己的 AI 事業，其基礎在於他對當前 AI 領域持續而具體的批判。他多次論證，以文字為基礎的聊天機器人——如 ChatGPT 和 Claude 等服務的主流介面——並不適合旅遊和電子商務等複雜的消費領域。

「我認為它（AI）還未完全準備好進入黃金時段，」Chesky 在 2025 年 2 月的分析師會議上談及 AI 在核心旅遊規劃應用時如此表示。在 2026 年 5 月的一個 podcast 中，他進一步闡述了這種不匹配：當前的聊天機器人並非旅遊和電子商務未來的正確介面。他認為，下一波 AI 創新浪潮將來自「沉浸式消費產品、視覺化介面和代理式體驗」，而非企業軟體或聊天的又一次迭代。

這並非紙上談兵。Airbnb 已經以不同的方式將 AI 投入生產——從最困難的部分開始。該公司由 AI 驅動的客服機器人目前在美國處理了相當大比例的服務互動，專注於理解細微、獨特糾紛的用例，而非只是產生流暢的文字。Chesky 稱其為「旅遊界最好的客服人員」。

超越聊天：設計、代理人與新介面

這個新實驗室似乎是為了將這種理念進一步發揚光大。報導指出了三個相互重疊的重點領域：

• 使用者互動與設計。 實驗室可能會優先考慮人們如何與 AI 互動，從文字提示轉向更視覺化、直覺化和行動導向的介面。
• 代表使用者行動的 AI 代理。 這些系統不僅回答問題，更能自主完成任務——例如規劃和預訂旅行。
• 次世代 AI 模型與介面。 消息來源指出，實驗室可能會探索新的模型架構和互動模式，而非僅將現有的大型語言模型應用於現有問題。

這使得 Chesky 的實驗室完全符合更廣泛的產業趨勢。隨著 AI 系統從「助手」演變為「代理人」，介面層將成為消費者採用的戰場。Chesky 的賭注在於，設計思維——而不僅僅是模型規模——將決定誰是最終贏家。

與 Altman 的關係：顧問、密友、還是競爭者？

要理解他創立獨立實驗室的決定，就必須審視 Chesky 與 Sam Altman 及 OpenAI 的關係——這是矽谷最重要的友誼之一。

Chesky 和 Altman 自 Y Combinator 時代便關係密切。多年來，他們的關係深化為定期的戰略建議交流。Altman 曾表示，當 ChatGPT 在 2022 年底成為全球現象時，Chesky 是唯一真正伸出援手的人，他花了數小時與 Altman 一起規劃策略、招聘和組織設計。據報導，Chesky 曾對 Altman 說：「閉嘴，按我的指示做」。

這種影響力延伸到了產品哲學。在 ChatGPT 開發初期，Chesky 建議 Altman「將其定位為一個工具，而不是某種擬人化的存在」，這個框架塑造了 OpenAI 的公開形象。Altman 後來歸功於 Chesky——以及創投家 Ron Conway——在 2023 年董事會危機中「做了難以置信且數量驚人的工作」，並「阻止我犯下好幾個錯誤」。

當 Altman 在 2023 年 11 月被解僱時，Chesky 是他最早打電話聯繫的人之一。在接下來混亂的幾天裡，Chesky 扮演了倡導者、戰略家和幕後外交官的角色。他描述了自己見證危機即時展開的過程，包括他稱之為「最糟時刻」的午夜時分，當時 Altman 本以為能復職，但董事會卻宣布由 Emmett Shear 擔任臨時 CEO 。Chesky 與 Shear 的既有關係幫助在 Altman 和 OpenAI 總裁 Greg Brockman 準備投靠微軟之際，維持了對話的暢通。

Chesky 的參與是非正式但深入的。他在 2024 年的一次訪談中表示，自己「在 OpenAI 非正式地參與了很多」，並補充說他「可能是 Altman 最親密的知己之一」。

為何不將賭注押在 OpenAI？

儘管關係如此密切，Airbnb 並未深度整合 OpenAI 的產品。Chesky 公開表示，ChatGPT 的 SDK 不足以滿足 Airbnb 的需求，而且公司選擇不在 ChatGPT 中建立插件，即使其他旅遊平台爭先恐後地這麼做。

Chesky 的新實驗室現在正將一條與 OpenAI 平行、而非依賴其發展的道路具體化。這表明他希望控制應用和介面層的 AI 技術棧——這正是他認為現有解決方案不足的領域——而不是依賴一個他公開批評其產品的合作夥伴。

這讓 Chesky 處於一個不尋常的位置：在個人層面，他是全球最知名 AI 實驗室 CEO 的親密朋友；在專業層面，他正在建立一個在產品層面與其隱形競爭的事業。這讓人想起智慧型手機時代著名的蘋果-谷歌動態：Steve Jobs 與 Eric Schmidt 之間深厚的私人友誼與激烈的平台競爭並存。

在 AI 版圖中的定位

Chesky 的實驗室進入了一個已經被 OpenAI、Anthropic 和 Google DeepMind 等前沿實驗室佔據的生態系統。但這個事業似乎旨在以不同的軸線競爭。

當那些公司競相建造更大、更通用的基礎模型時，Chesky 的實驗室則將其賭注押在應用層與介面設計上。這是一個經典的產品策略：當大家都在爭奪打造最好的引擎時，就去打造最好的車。

這種以設計為先的方法建立在 Chesky 的核心優勢上。在 Airbnb 之前，他就讀於羅德島設計學院學習工業設計。他的整個職業生涯都體現在對使用者體驗細節的執著，這是大多數科技創辦人所忽略的。在 AI 領域，當介面仍然以文字為主且體驗笨拙時，這個背景可能證明是持久的競爭優勢。

這個實驗室也與 Airbnb 自身加速的 AI 發展軌跡相輔相成。2026 年初，Airbnb 聘請了 Meta 前生成式 AI 主管 Ahmad Al-Dahle 擔任新的技術長——此舉被廣泛解讀為向專業化、旅遊導向的 AI 進行積極轉型。Chesky 曾表示，Airbnb 正成為一個「AI 優先的應用程式」，並且公司正在開發「一種 AI 原生體驗，應用程式不僅為你搜尋，它還理解你」。

綜上所述，Chesky 的新實驗室和 Airbnb 內部的 AI 推動代表了雙管齊下的賭注：建造未來的消費 AI 公司，同時也建造支撐其發展的 AI 工具。

下一步

這個實驗室仍處於早期階段，許多問題尚無答案。人員配置、資金以及具體的技術路線圖仍未公開。一些分析師已將此個人副業標記為可能分散 Chesky 在 Airbnb 領導注意力的因素，這反映在此消息後股價的輕微下跌上。

但其戰略邏輯很清楚。Chesky 多年來一直從內部觀察 AI 產業，並得出結論：其最受歡迎的產品——聊天機器人——並非消費者的正確解答。現在，他正將自己的資源投入這個信念，運用在產品設計上曾顛覆一個產業的方法，準備再來一次。