幸運的是,當時車上只有一名正式乘客與隨車安全駕駛,兩車均無人受傷,可說是不幸中的大幸 。事發後,這輛公車立刻被調離路線、進廠全面檢測,整個試辦計畫也隨之無限期暫停,靜待詳細的事故調查結果出爐
。計畫主持人 Per Nyrenius 對外強調,安全始終是最高指導原則,在所有肇因水落石出之前,絕不會貿然重啟服務
。
乍看之下,這起事故的脈絡簡單明瞭:前車驟停,後車追撞,典型的道路意外。然而,真正的病灶卻埋在更深一層——這套自駕系統似乎完全按照它被教導的方式做事。它透過感測器察覺到某個狀況,這個狀況可能是一位突然靠近的行人、一個感測器的短暫誤判,或任何被判定為「障礙物」的東西。在這種情境下,系統根據內建的風險計算,認為「立刻煞停」是最安全的做法。問題是,緊跟在後的輕軌駕駛完全沒有辦法預料到這個動作 。
事實上,這輛公車的車尾甚至貼有斗大的警語寫著:「保持距離!本車可能緊急煞車」,試圖警告後方來車它的行為模式與真人駕駛不同 。但這類警告標語,終究沒能化解根本矛盾。在繁忙的都市車流中,人類駕駛之間靠的是無數細微且連續的線索來預測彼此的意圖——例如逐漸放慢的速度、車身微微的偏向、甚至是與其他用路人的眼神交會。當一個缺乏這種漸進式溝通機制的自駕系統,用冷冰冰的果斷煞車取代這一切時,就形成了一種人類駕駛難以補救的不協調感,尤其對輕軌這種煞車距離極長的大眾運具來說,挑戰更是嚴峻。
這起事件血淋淋地揭示了當前自駕車部署策略的一大致命傷。多年來,整個產業埋首於優化車輛的感知能力與物體迴避技術,彷彿只要擁有完美的感測器數據和訓練有素的 AI 模型,一切就水到渠成。但哥特堡的經驗告訴我們:即便感知能力完美無瑕,只要自駕車與不分享相同決策邏輯的人類駕駛共存,碰撞就可能發生。這輛自駕車並非「看不到」輕軌,而是它「不被理解」。更精準的說,它的意圖無法被身後的駕駛解讀。
哥特堡市中心的道路環境,正是自駕車最能帶來公共利益的場域,卻也是它遭遇最大阻力的地方。在這裡,自駕公車必須與輕軌、自行車、行人、送貨貨車及一般私家車共享街道。這種動態且難以預測的環境,遠比專用車道或封閉測試場來得混亂,在這裡,死板地遵守交通規則,並不等同於安全。
多數的自駕車測試都在實體隔離或嚴格地理圍欄的區域進行。像哥特堡這類積極推動大眾運輸現代化的城市,原本寄望自駕科技能幫助緩解壅塞與降低排放,卻也從中學到血淚教訓:在混和車流中部署自駕車,需要的不只是一輛功能正常的車,更需要一套能「社會化」的溝通介面——讓車輛能夠表現出其他用路人能直覺理解的行為模式。
上路首日就發生意外,其象徵意義帶來的衝擊遠大於實質損害。即便是輕微事故,只要牽涉到自動駕駛,往往會引發不成比例的媒體關注,迅速侵蝕公眾的信任,也讓政治人物與監管機關更加裹足不前。對高度仰賴民眾搭乘意願的公共運輸計畫來說,這尤其致命。當一場號稱前瞻的試驗,在處女航後就立刻被喊卡,傳達給大眾的訊息非常明確:這系統還沒準備好。
同樣混沌不明的,是法律上的責任歸屬。倘若根據程式邏輯,公車的煞車指令「在技術上是正確的」,那責任該歸咎於製造商?是營運單位?還是批准這條路線的市政府?瑞典的法律,如同全世界多數的監管框架一樣,對於這種「自駕車的『正確』決策反而造成人類駕駛可能可以避免的傷害」的情況,尚未建立完整的責任分配機制。調查人員現在必須釐清:公車突然煞車是否是對真實危險的合理反應,還是一種人類駕駛會有不同處理方式的「過度反應」——然後再來決定,是否有任何一方需要承擔法律責任。
截至目前,Västtrafik 仍未公布試驗重啟的時間表,未來任何搭載旅客的營運計畫,都需要再次獲得瑞典交通署的核可 。這起事件幾乎必然會啟動一系列針對自駕公車煞車邏輯,以及它與其他公共運輸車輛互動規範的徹底檢討。同時,這次經驗也可能加速推動車聯網通訊(V2V)以及自駕車標準化信號的發展——讓公車能夠在煞停之前,就先「告訴」後方的輕軌它準備減速了,而不只是單純地執行煞車這個動作。
對於那些將哥特堡視為自駕公共運輸試金石的各大城市而言,最大的教訓莫過於此:「安全」的定義並非只是避開障礙物,而是要以一種能被其他不跟你共享同一套程式碼的用路人「預測」的方式,與之共存。在自駕系統能像真人駕駛一樣,透過細微的動能、時機與行為模式來溝通意圖之前,無論它們的感測器再怎麼厲害,在複雜的都市車流中,它們都將一直是最難以預測的合作夥伴。
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