GitHub 8月17日全球故障：API 錯誤率達20%，下載失敗率約50%，Copilot也受影響

GitHub 在 2026年8月17日 發生一場影響全球使用者的廣泛平台故障。事件約於美東時間上午 9:40（13:40 UTC）開始，並以不同形式持續至美東時間下午 5:15 左右（21:15 UTC）。這不是所有 GitHub 產品同時完全停擺，但受到影響的核心服務足以打亂儲存庫存取、程式碼審查、CI/CD 自動化、第三方整合與 Copilot 工作流程。

GitHub 這次故障發生了什麼？

GitHub 起初表示，部分服務出現效能問題；隨後，異常擴大至網站、API 流量及多項開發者常用系統。GitHub 回報，Web 體驗與 API 流量的錯誤率約為 20%，而封存檔下載及儲存庫原始內容下載的錯誤率約為 50%。

這些數字代表請求失敗或未成功完成的比例，並不等於有20%或50%的使用者完全無法使用 GitHub。現有報導將事件描述為全球性中斷，但沒有提供經驗證的受影響使用者總數。

哪些 GitHub 服務受到影響？

這次事件幾乎橫跨開發流程的多個環節：

• 儲存庫與下載： 封存檔及原始檔案下載特別不穩定，使用網頁或自動化方式取得程式碼都可能失敗。
• API 請求： 錯誤率升高，導致依賴 GitHub API 的工具、指令碼與第三方整合受到干擾。
• Pull Requests 與 Issues： 可用性下降，影響程式碼審查、問題追蹤及團隊協作。
• GitHub Actions： CI/CD 工作流程與其他自動化工作受到影響，部分流程可能無法啟動或延遲完成。
• Webhooks： 事件傳遞不可靠，可能延誤或中斷部署、監控與自動化系統的後續動作。
• Git 操作： 狀態更新也顯示 Git 效能下降，包括部分儲存庫操作受到影響。
• Copilot： GitHub 另將 Copilot 標示為重大故障或服務降級，部分使用者無法正常使用 AI 輔助編程。
• 企業身分驗證與佈建： 當時報導指出 SAML、OIDC 驗證，以及 SCIM 和 Team Sync 相關功能也受到影響；不過，現有證據不足以還原每項服務的完整時間線。

換句話說，這不只是「GitHub 網站打不開」的問題。開發者可能在開啟或下載儲存庫內容、審查 Pull Request、啟動或等待 Actions 工作流程、接收 Webhook 事件、透過企業身分系統登入，甚至使用 Copilot 時遇到錯誤。

GitHub 是不是所有服務都離線？

不是。現有證據較符合「多項服務同時降級」的部分性故障，而不是每個 GitHub 元件都確定失效。一次同期的狀態摘要指出，Git Operations、Packages、Pages 與 Codespaces 當時仍顯示為正常運作，其他服務則處於降級狀態。

不過，單一元件顯示正常，並不代表使用者的整體工作流程就能順利運作。例如，Codespaces 或 Pages 仍可使用，但儲存庫下載、Actions、Pull Requests 或 Webhooks 可能不可靠。現有報導也無法證明上述服務在整段事件期間都完全未受影響。

GitHub 如何調查與恢復服務？

GitHub 先表示正在調查部分服務的高錯誤率與效能問題，之後說明已找出一個出問題的元件並採取修正措施。恢復期間的更新顯示服務出現明顯改善，但部分錯誤率仍然偏高，工程團隊持續監控並套用緩解措施。

GitHub 的狀態頁後來將 GitHub.com 事件標記為已解決。較後續的更新指出，部分應用程式仍偶爾出現 Copilot 驗證失敗；當時透過 GitHub CLI 與 GitHub App 使用 Copilot 則被表示不受影響。

根本原因已經確定了嗎？

就當時可取得的資料而言，尚未確定。GitHub 提到已辨識出問題元件，也說明了恢復服務所採取的緩解措施，但同期報導沒有提供技術層面的根本原因分析。狀態頁表示，詳細分析將在可提供時公布。

因此，目前不能把故障歸因於特定資料庫失效、部署變更、雲端供應商事故或驗證系統缺陷。較準確的說法是：在當時的事件報告中，根本原因尚未公開確立。

與近期 GitHub 和 Microsoft 故障相比如何？

8月17日的事件，影響範圍明顯大於近期幾起主要集中在 Copilot 或單一產品區域的 GitHub 故障：

• 8月1日，GitHub Copilot 的 GPT-5.6 Luna 曾在數個時段出現間歇性可用性問題，原因與上游模型供應商有關；其他 Copilot 模型未受影響。
• 8月10日，GitHub 回報 Copilot 存取部分模型時發生中斷。
• 8月13日，GitHub 回報 Copilot 的 Fable 5 模型出現錯誤，並將問題歸因於上游模型供應商。
• 另外，8月6日至7日的 GitHub Actions 事件主要影響工作流程可用性，期間出現執行失敗及長時間排隊。

與上述較局部的事件不同，8月17日的故障同時擴及 GitHub 網站、API、協作功能、自動化、Webhooks、儲存庫存取與 Copilot。

雖然 GitHub 由 Microsoft 擁有，但現有證據不足以證明這是 Microsoft 365 或 Azure 的全域性故障。除非後續 Microsoft 或 GitHub 調查證實存在共同底層原因，否則目前將它描述為 GitHub 平台事件最為準確。