華為在《智能世界 2035:從願景到行動》中提出一個規模極大的情境:到 2035 年,全球約 90 億人口可能由 9,000 億個 AI 智能體服務;自主智能體產生的流量,將占全球 AI Token 流量超過 90%。
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這些數字應視為華為的策略情境與基礎設施藍圖,而非已經獲得獨立驗證的精準預測。它真正想指出的是:數位服務可能從「人開啟 App、系統回應指令」,轉向由能長時間運作、會規劃任務並跨系統採取行動的軟體智能體主導。
為何智能體會大幅推高算力需求?
一般聊天機器人大多處理一次提問後就回覆;華為設想的智能體,則會進入更長的工作迴圈:接收環境訊號、保留上下文、比較選項、作出決策、調用外部工具,並與人或其他系統互動。路透報導,華為認為這種持續運作模式將顯著推高 Token 消耗,也需要大幅增加運算能力。
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所謂 Token,可理解為 AI 模型在讀取與生成文字、程式碼或其他資訊時所處理的基本單位。華為預測,到 2035 年全球年度 AI Token 消耗量將成長 10 萬倍;同時需要規模增加 100 倍的算力叢集,並把智能體任務成本降低 1,000 倍。其重點不只在單一晶片的效能,而是能否以高效率處理大量 Token 的整體架構。
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壓力也不會只落在處理器。大量互相協作的智能體,還需要低延遲且可靠的網路、可長期保存脈絡的儲存與記憶系統,以及具備足夠供電與散熱能力的資料中心。華為把這類連接人與智能體的網路稱為「智能體網際網路」,並預估未來 10 年資料流量將增加 100 倍。
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華為列出的 10 項關鍵技術方向
華為以 10 個方向描述智能體 AI 時代所需的技術布局:
- 人工通用智慧(AGI)
- 更大規模的算力叢集與 SuperPoD 類系統
- 新型儲存與記憶系統
- 智慧連接
- 著重延遲與能源效率的晶片設計方法
- Agent OS(智能體作業系統)
- 終端智慧
- 智慧駕駛
- AI 資料中心的供電與散熱
- 自主智能體的安全與隱私保護
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這可視為一套完整技術堆疊:底層是晶片與算力叢集,中間有儲存、網路與作業系統,上層則延伸到終端裝置、車輛與資安防護。
為何華為認為 AI 必須「走向物理世界」?
華為主張,AI 要邁向 AGI,關鍵在於進入物理世界。依其觀點,模型必須能與真實環境即時互動,把感知、認知、決策與行動串連起來,並從行動結果中學習。
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這不只是讓語言模型回答得更好,而是把 AGI 與具身智慧、科學智慧及高擬真世界模型連結起來。實際應用可包括能感知周遭環境並調整行為的機器人、智慧車輛與終端裝置,而非僅在文字介面或螢幕上運作的軟體。
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不過,這仍屬華為提出的技術路徑,而不是「具身化是通往 AGI 唯一方法」的證明。華為的核心判斷是,真實世界的回饋,對智能體更穩健處理複雜且持續變化的任務至關重要。
安全不再只是附加功能,而是基礎設施問題
當智能體可存取資料、API、軟體工具、憑證,甚至實體設備時,風險不再只是答錯問題。更重要的問題包括未授權操作、資料外洩、遭操弄的工具調用、智能體遭入侵,以及自動化流程難以稽核或緊急停止。
因此,華為把安全與隱私列入 10 項核心方向。路透報導,華為認為,伴隨智能體活動成長,必須建立新的系統,確保這類自主軟體仍然安全且可控。
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華為也推出 Xinghe AI Network Security Agentic SOC,目標是協助企業建立自主化的資安營運系統。
22 其提出的 AI 防火牆框架,強調智慧偵測、即時防禦、可靠且高效能的防護,以及自主營運能力。
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這些工具或許能加快威脅偵測和回應,但無法取代基本控制措施。涉及高影響任務的智能體,仍需有明確身分界線、最小權限的工具與資料存取、可供調查的操作紀錄,以及清楚的人工作業升級點。資安工具必須放在整體治理架構中,不能被當成萬靈丹。
中美的差異:都談控制,但部署與管制的重心不同
華為的路線圖傾向一邊擴大部署,一邊建設基礎設施、技術標準與風險控制。中國已公開點出先進 AI 可能自我複製、尋求權力或逃避人類控制的風險;路透報導,北京正研擬相關監管措施,以防止這類情況發生。
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相較之下,差異主要在於重心。路透描述,中國較著重在國家監管下推動 AI 快速擴散至經濟體系;美國對前沿 AI 的討論,則較聚焦於是否應在開發者能證明具備更強防護前,放慢或限制最先進系統的發展與廣泛部署,企業層級的安全實務也扮演相對突出的角色。
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兩種取向都不認為控制問題可以忽略。實際分歧在於:安全控制應主要與加速部署同步建置,還是應在最強系統大規模推出前先獲得驗證。
9,000 億的真正訊息:瓶頸是整個系統
華為這份報告的戰略訊息,是 AI 能力不能只用單一加速器晶片來衡量。若自主智能體成為長期存在、會使用工具並參與數位與實體系統的角色,真正的限制因素將是整個基礎設施與治理堆疊:算力叢集、網路、儲存、作業軟體、終端設備、能源系統與資安能力,缺一不可。
布魯金斯學會指出,美國目前在技術前沿仍具優勢,尤其是在算力規模與模型效能;中國則透過效率提升、開源擴散,以及 AI 與實體經濟的深度整合持續推進。
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所以,這份報告最值得留意的未必是「2035 年到底會不會剛好有 9,000 億個智能體」,而是它提出的問題:如果智能體真的成為持續運作、可調用工具的數位與實體世界參與者,我們是否已準備好讓它們同時做到有用、負擔得起、安全且可控?