新加坡企業正積極部署或試行代理式 AI,但從試點走向大規模應用,仍受資料基礎設施掣肘。Confluent《2026 年資料串流報告》顯示,75% 受訪新加坡 IT 領袖表示所屬企業正在部署或試行代理式 AI;另一方面,78% 認為即時資料基礎設施不足,正拖慢 AI 擴大應用。
2
調查呈現的落差
報告彙整了 14 個國家、共 4,625 名 IT 領袖的回覆。這是整體調查人數;目前可取得的報導並未說明新加坡受訪者的樣本數。
2
9
因此,75% 反映的是企業正在進行部署或試點,不代表同等比例的專案已正式投入生產,或已持續帶來成效。至於 78%,則是受訪者認為即時資料基礎設施不足,阻礙 AI 擴大應用。兩個數字放在一起,顯示嘗試導入 AI 與具備規模化條件之間仍有落差。
2
受訪者也提到代理式 AI 的營運基礎面臨挑戰:95% 表示已遇到或預期會遇到資料基礎設施與品質問題;同樣有 95% 提及舊系統整合,93% 則提到大型語言模型(LLM)的可靠性。這些數字合併了「已遇到」與「預期會遇到」的情況,不應解讀為專案失敗率。
2
為什麼試點容易,正式擴大卻更難?
試點可以在範圍有限的環境中運作;要擴大部署,AI 系統則必須連接企業資料與既有技術系統,並在環境變動時維持可靠運作。調查所列的資料品質、舊系統整合及 LLM 可靠性問題,反映出挑戰不只在於選擇哪個模型,也在於企業能否提供可用資料,並把 AI 接到資料所在的系統。
2
這是根據受訪者所述障礙作出的解讀,並不代表某一種技術方案就能解決所有問題。調查指出了困難所在,但沒有證明單靠即時資料基礎設施,就足以讓企業做好正式部署的準備。
這些數字能說明什麼?
數據呈現的是受訪 IT 領袖的回覆,不能推論所有新加坡企業都面臨相同限制,也不能視為代表全國企業的結果。調查涵蓋多個國家,而現有資料沒有列出新加坡受訪者人數。
2
9
此外,這份報告由資料串流公司 Confluent 發布。它可作為了解受訪者所述優先事項與挑戰的參考,但評估資料串流平台及其效益相關主張時,也應將報告的發布背景納入考量。
9
整體而言,受訪者回報的新加坡代理式 AI 活動相當活躍,但即時資料基礎設施與系統整合仍是擴大應用的重要阻礙。企業若要從試點走向更大規模部署,資料品質、系統連接與可靠性都需要及早納入規劃。