新加坡管理大學(SMU)校長 Lily Kong 認為,大學應超越知識傳授,有意識地培養企業在 AI 時代所需要的人性特質。課外活動、社區服務與國際交流,都能讓學生在難以單靠考試成績呈現的情境中,練習領導、溝通與協作。
換句話說,實務經驗不應只是履歷上的一行文字。一份有說服力的畢業生履歷,可能需要同時包括專業知識、實際應用知識的證據,以及與他人合作或應對陌生環境的具體例子。
新加坡代交通部長兼財政部高級政務部長 Jeffrey Siow 表示,新加坡需要從主要依賴就業前準備,轉向支援人們在整個工作生涯中持續再培訓。他將這項轉變與避免「無就業增長」的目標連結,同時承認,科技改變職位與產業後,工作流動與職位更替可能增加。
因此,責任不只落在求職者身上。學生需要在畢業前獲得建立經驗的機會;大學需要培養並記錄可轉移能力;企業需要提供在職學習的途徑;公共政策則應協助員工在原有職位改變後轉往新工作。
論壇官方簡介也以類似角度描述這項挑戰:初階職位正在減少,中階職位持續演變,技能退化的風險則上升。簡介呼籲各方共同採取行動,讓 AI 驅動的工作未來不只更有效率,也更有意義、更具包容性,而不是把自動化視為企業或個人的單獨課題。
對畢業生而言,實際教訓是建立多元的經驗組合,不要只等待一份完美的第一份工作。對企業而言,則是把潛力與學習能力,和既有經驗放在一起評估。對大學而言,人格發展與終身適應力應被視為核心成果,而不是可有可無的附加項目。
AI 可能讓職涯階梯的第一級更難攀上。但論壇與談人的更大主張是:只要人們準備好在階梯本身重新設計後,繼續前進、學習與轉向,新加坡仍然可以創造新的機會。