OpenAI 在 2026 年 8 月 29 日為所有付費 Codex 與 ChatGPT Work 帳戶自動重設適用的用量配額。這次行動主要是補救訂閱用戶因產品效率不佳或背景處理異常,導致額度比預期更快耗盡的問題,而不是宣布永久增加方案配額。API 用量則按 token 計量並獨立收費,因此不屬於這次訂閱配額重設的範圍。
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換句話說,這不是每位訂閱者都獲得永久多出 10% 至 50% 配額。相關報導指出,修正完成後,視乎使用方式不同,相同的原有配額可能支援多 10% 至 50% 的有效工作量。
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哪些問題在悄悄消耗配額?
OpenAI 工程團隊最初公布了三項用量消耗來源:
- **影像密集型上下文壓縮:**長時間工作階段若包含大量影像,系統多次壓縮上下文時可能變得沒有效率。相關更新說明指出,保留中的影像現在會計入上下文預算,必要時會優先移除較舊影像。
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- **Computer History 負擔:**Computer History 在高端使用情境下,被報告會產生異常高的用量成本。Computer History 是把使用者在應用程式與網站中的活動轉成可搜尋歷史紀錄的功能。
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- **自動產生對話標題:**標題生成流程消耗的配額超出原本預期,形成與使用者主要任務無直接關係的模型活動。
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後續報導則將問題擴大描述為八項修正,另包括代理程式在實際完成目標後仍持續執行、子代理被分派到成本較高的模型,以及排程自動化在非預期條件下重複或過度執行。
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這些問題的共同點是「看不見的消耗」。上下文壓縮時重複處理影像,可能增加視覺模型工作;未能及時停止的代理程式,會繼續發出模型請求與工具呼叫;背景功能則可能在使用者沒有提出新要求時,仍耗用部分配額。因此,有些人會發現額度下降速度,明顯快過自己實際要求 Codex 完成的程式工作量。
不過,目前公開資料尚未提供八項修正的權威逐項清單,也沒有可靠地說明每一項問題各自能節省多少用量。這點需要與「整體可能多用 10% 至 50%」的估計區分開來。
10% 至 50% 代表什麼?
這個數字指的是相同配額下可完成更多有效工作,而不是帳戶中的數字配額直接增加 10% 至 50%。實際改善幅度取決於工作負載:長時間、含大量影像的工作階段,或使用 Computer History、多代理工作流程及排程任務的人,理論上更可能受惠;只進行短時間、純文字程式工作的用戶,變化可能有限。
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影像相關修正已有公開更新紀錄支持,但目前沒有可靠公開來源能證明所有帳戶的影像處理用量究竟下降了多少。因此,先前沒有遇到相關問題的用戶,在重設後未必會感受到明顯差異。
Thibault Sottiaux 在重設前說了什麼?
8 月 24 日,Codex 與 ChatGPT 工程主管 Thibault Sottiaux 表示,團隊已找出最初三項用量消耗來源,並組成「tiger team」持續調查回報、推出修正。
15 後續訊息則稱,團隊在 8 月 29 日的大規模重設前,已處理數千份用戶回報。
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這個先後順序很重要:重設更像是 OpenAI 在修正底層效率與計量問題期間,向受影響用戶提供的補償,而不是訂閱配額已經永久上調的證明。
Codex 快速成長,為何讓問題更嚴重?
Codex 與 ChatGPT Work 在同一時期快速擴張。次級報導估計,兩項產品的合計使用量在 7 月中約為 800 萬人,8 月中增至 1,500 萬人,並在 8 月 21 日達到 2,000 萬人。
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這段成長也發生在 GPT-5.6 Sol 推出及價格下調之後。路透社報導,8 月 21 日調整後,Sol 標準短上下文 API 的價格降至每 100 萬個輸入 token 4 美元、每 100 萬個輸出 token 20 美元。
17 OpenAI 的模型頁面則表示,GPT-5.6 可用於 ChatGPT、Codex 與 API,但不同產品的用量及定價方式有所差異。
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當數百萬人使用具備代理能力的程式工具時,即使單一工作階段只浪費少量運算,也可能迅速變成整體容量、計費與客服問題。這正是小型效率缺陷在快速成長產品中被放大的原因。
為什麼用戶會反覆看到「重設」?
Codex 與 ChatGPT Work 在 6 月、7 月及 8 月期間,已多次出現重設與限制調整,包括據報在 8 月 11 日進行的一次全球性重設。
18 早期重設有些與使用里程碑、臨時政策調整,或 OpenAI 在調整系統期間讓用戶繼續工作的安排有關。
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目前證據不足以確認「7 月兩週內重設六次」這項具體說法,也不能把每次重設都單獨歸因於基礎設施故障。較穩妥的結論是:在需求快速增加的同時,OpenAI 一直重新調整配額計量、模型路由、背景功能與容量控制。
這段歷史也解釋了部分用戶的懷疑。此前為慶祝 Codex 達到 2,000 萬用戶而提供的額度,被描述為可儲存、日後自行兌換的 banked reset,不一定會立即補回目前正在使用的計量器。
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10 如果用戶期待的是畫面上的即時額度跳升,這種設計自然可能看起來像是「重設沒有出現」。
這次重設與 Plus、Pro 限制有何關係?
重設發生之際,OpenAI 也在重新管理 Codex 與 ChatGPT Work 的容量。ChatGPT Plus 用戶此前一度主要受到每週上限約束,OpenAI 隨後恢復五小時滾動限制;當時報導稱,價格較高的 Pro 方案仍暫不受該限制影響,但隨著用量增加,未來仍可能引入限制。
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這反映出代理式程式工具的成本難題:單一任務可能同時涉及長上下文、工具呼叫、影像處理、背景活動及多個子代理。固定月費方案對用戶較容易理解,但當每個人的工作負載差異很大時,平台就必須提供更準確、透明的用量計算。
OpenAI 是否正在開發用量支出顯示?
OpenAI 已介紹 ChatGPT Work 與 Codex 的管理員工具,讓管理員查看採用情況與 credit 使用量、辨識成員或群組接近上限的情況,並管理用量限制與支出申請。
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但目前證據不足以確認一個面向所有用戶的完整「支出顯示」具體會如何設計或何時推出。若未來能按模型、任務、影像、代理及自動化背景工作拆解用量,確實有助於用戶理解配額流向;不過,在 OpenAI 正式公布前,這只能視為合理方向,不能當作已確認的產品規格。
目前最明確的結論是:OpenAI 在修正多項可能造成非預期消耗的問題後,為付費訂閱帳戶重設了適用配額;至於代理式程式工具能否在固定月費下提供足夠可預測的使用體驗,仍是接下來更大的考驗。