百度健康於 2026 年 10 月 24 日宣布升級「文心健康管家」，推出「好醫矩陣」與「健康相機」。這次更新的重點，是讓使用者不只靠打字描述不舒服的地方，也能透過方言語音、照片或影片提供資訊，再由 AI 整理症狀、媒合真人醫師，銜接線上問診與線下就醫。1620

百度稱，其 AI 健康服務月活躍用戶已超過 5,000 萬，並位居業界第一。這是企業公布的數據；目前提供的報導沒有列出獨立核驗結果。1620

健康相機：影片也能用來描述症狀

「健康相機」支援文字輸入、方言語音、拍照、上傳影片，以及邊拍邊說。百度表示，動態影片辨識可呈現動態體徵，並協助描述多處症狀的位置關係，讓不容易用文字說清楚的狀況更好表達。1620

百度將這項功能稱為業界首發。不過，現有資料主要是轉述企業發布內容，尚不足以獨立證實「首發」說法。1620

百度也公布了相關訓練資料規模，包括 300 萬份多模態醫學影像素材、超過 1 億次診療邏輯資料學習，以及千萬次專業醫師回饋修正。這些是企業披露的訓練規模，不等同於經獨立驗證的臨床成效。20

AI 整理資訊，真人醫師負責問診

「好醫答」的流程是先由 AI 整理使用者的症狀、檢查結果、症狀持續時間與既往病史，再媒合合適的醫師；接著由真人醫師追問、判斷並提供診療建議。百度稱，服務接入超過 15 萬名中國大陸三級甲等醫院醫師，提供全年無休的線上問診，最快 1 分鐘回應。2021

百度健康總經理楊明璐表示，診療決定權應由專業醫師掌握，AI 的角色是協助，而非取代或主導醫師。中國工程院院士、時任中國抗癌協會理事長樊代明也表示，AI 能拓展醫療服務的能力邊界，但不能取代醫師判斷。13

報告解讀與預約服務：數字應怎麼看？

百度稱，醫學報告 OCR 解讀功能過去一年使用超過 2,700 萬人次，準確率在 98% 以上。24「人次」不代表 2,700 萬名不同使用者；現有報導也未交代準確率的測試方法，因此這些數字應視為企業公布的數據，而不是經獨立驗證的臨床表現。

「好醫加號」則試圖連結線上諮詢與線下掛號。相關報導引述百度數據指出，服務可最長提前 30 天預約，已有 5 萬多名醫師參與，每天提供超過 12 萬個額外號源，累計成功加號近 600 萬次。1520 這些數字反映的是服務規模，不能單獨證明每位患者都能取得合適或及時的醫療服務。

開放 AI 能力給合作夥伴

百度另推出「好醫開放計畫」，表示將相關 AI 能力免費提供給業界夥伴。合作場景包括慢性病管理應用程式、智慧健康硬體，以及藥局或醫藥 O2O 服務；可透過 MCP、API 與 H5 等方式介接。1722

核心看點：從回答問題，走向串接服務

這次升級不只是增加影片輸入，而是試圖把 AI 資訊整理、真人醫師問診與線下預約串成一套服務流程。百度公布的月活躍用戶、報告解讀使用量與準確率、醫師數量及預約量，可以說明其所宣稱的服務規模，但不能取代獨立評估。至於「業界第一」、「首發」與準確率等說法，現有資料未提供足以完整檢視的稽核結果、對照測試或方法說明，應與已獨立驗證的結果區分看待。

百度健康於 2026 年 10 月 24 日宣布升級「文心健康管家」，推出「好醫矩陣」與「健康相機」。這次更新的重點，是讓使用者不只靠打字描述不舒服的地方，也能透過方言語音、照片或影片提供資訊，再由 AI 整理症狀、媒合真人醫師，銜接線上問診與線下就醫。1620

百度稱，其 AI 健康服務月活躍用戶已超過 5,000 萬，並位居業界第一。這是企業公布的數據；目前提供的報導沒有列出獨立核驗結果。1620

健康相機：影片也能用來描述症狀

「健康相機」支援文字輸入、方言語音、拍照、上傳影片，以及邊拍邊說。百度表示，動態影片辨識可呈現動態體徵，並協助描述多處症狀的位置關係，讓不容易用文字說清楚的狀況更好表達。1620

百度將這項功能稱為業界首發。不過，現有資料主要是轉述企業發布內容，尚不足以獨立證實「首發」說法。1620

百度也公布了相關訓練資料規模，包括 300 萬份多模態醫學影像素材、超過 1 億次診療邏輯資料學習，以及千萬次專業醫師回饋修正。這些是企業披露的訓練規模，不等同於經獨立驗證的臨床成效。20

AI 整理資訊，真人醫師負責問診

「好醫答」的流程是先由 AI 整理使用者的症狀、檢查結果、症狀持續時間與既往病史，再媒合合適的醫師；接著由真人醫師追問、判斷並提供診療建議。百度稱，服務接入超過 15 萬名中國大陸三級甲等醫院醫師，提供全年無休的線上問診，最快 1 分鐘回應。2021

百度健康總經理楊明璐表示，診療決定權應由專業醫師掌握，AI 的角色是協助，而非取代或主導醫師。中國工程院院士、時任中國抗癌協會理事長樊代明也表示，AI 能拓展醫療服務的能力邊界，但不能取代醫師判斷。13

報告解讀與預約服務：數字應怎麼看？

百度稱，醫學報告 OCR 解讀功能過去一年使用超過 2,700 萬人次，準確率在 98% 以上。24「人次」不代表 2,700 萬名不同使用者；現有報導也未交代準確率的測試方法，因此這些數字應視為企業公布的數據，而不是經獨立驗證的臨床表現。

「好醫加號」則試圖連結線上諮詢與線下掛號。相關報導引述百度數據指出，服務可最長提前 30 天預約，已有 5 萬多名醫師參與，每天提供超過 12 萬個額外號源，累計成功加號近 600 萬次。1520 這些數字反映的是服務規模，不能單獨證明每位患者都能取得合適或及時的醫療服務。

開放 AI 能力給合作夥伴

百度另推出「好醫開放計畫」，表示將相關 AI 能力免費提供給業界夥伴。合作場景包括慢性病管理應用程式、智慧健康硬體，以及藥局或醫藥 O2O 服務；可透過 MCP、API 與 H5 等方式介接。1722

核心看點：從回答問題，走向串接服務

這次升級不只是增加影片輸入，而是試圖把 AI 資訊整理、真人醫師問診與線下預約串成一套服務流程。百度公布的月活躍用戶、報告解讀使用量與準確率、醫師數量及預約量，可以說明其所宣稱的服務規模，但不能取代獨立評估。至於「業界第一」、「首發」與準確率等說法，現有資料未提供足以完整檢視的稽核結果、對照測試或方法說明，應與已獨立驗證的結果區分看待。