AgiBot 於 2026 年 10 月 29 日在上海舉行的創新日,提出用 Worken 衡量機器人實際完成多少工作。這套公式納入在役機器人數、自主工作時數與產出效率比率,讓討論不只停留在「部署了幾台」,而是進一步追問「機器人實際做了多少有用的事」。不過,這項指標的推出,並不等於機器人已經降低營運成本。
3
4
Worken 怎麼算?
AgiBot 將 Worken 稱為「有效智能工作時數」,提出的計算方式如下:
4
Worken = 在役機器人數 × 自主工作時數 × 產出效率比率
三項要素分別用來呈現部署規模、機器人自主工作的時間,以及工作產出的效率或效用。相較於單純計算機器人數量或運轉時間,這套指標更著重實際產出。不過,現有報導未完整說明效率比率的計算方式,也沒有建立可供不同任務共同採用的比較基準。
4
6
「有在運作」不等於「有持續產出」
機器人開機,不代表它正在完成有用的工作;列出技術規格或展示成功案例,也不能證明它能在日常環境中穩定完成任務。Worken 把自主工作時間與產出納入考量,至少將問題帶向更貼近實際應用的一面:機器人部署後,究竟做了多少有用的事?
3
4
但如果計算規則不清楚,Worken 的總數仍不容易拿來比較。評估時需要交代人員接手、維修、充電與停機時間如何處理,也要說明不同任務的難度差異如何納入計算。現有資料提到「產出效率比率」,但尚未證實有一套涵蓋這些因素的共同標準。
4
6
產出指標不等於省下成本
即使一套指標能幫助業者判斷機器人是否提供了有用產出,也不代表營運費用自然會下降。要證明真的省錢,還得把機器人本身、支援人力、維修服務,以及機器人取代或補足的工作一併納入成本評估。現有來源並未證實 Worken 已帶來較低的營運成本。
部署數量能說明什麼?
AgiBot 在活動中強調,要讓機器人進入工廠、倉庫與服務場域,並持續在現場工作。
1 另有報導指出,長隆飛船樂園第一階段部署超過 300 台機器人,應用於娛樂及其他活動。
20
這些例子顯示業者正把重心放在實際部署,但部署規模本身無法說明機器人有多少時間能自主工作、完成多少有用產出,或是否具備經濟效益。現有報導也未核實成都寬窄巷子、龍旗工廠或廣州地鐵等特定場域的 Worken 數據。
客戶真正需要看的指標
對客戶來說,關鍵不只是廠商能不能製造或部署機器人,而是機器人能否在合理的人力支援與總成本下,穩定、重複地完成工作。若 Worken 的計算項目定義透明,且測量方式一致,或許能協助業者和客戶更有系統地評估實際效益。
目前,Worken 最適合被理解為 AgiBot 提出的衡量框架,而非已獲業界普遍採用的標準,更不是成本節省的證明。AgiBot 把「有效工作」推上檯面;接下來,如何一致比較產出並驗證經濟效益,仍是關鍵。
4
7