截至 2026 年中,9 億的每週活躍用戶數字持平,官方尚未更新是否已跨越 10 億門檻 。不過,2026 年 7 月的多份報導指出,ChatGPT 正接近 10 億每週活躍用戶,距離最初設定的目標約晚了七個月 。簡而言之,全球大約每八個人中就有一人每週使用 ChatGPT 。
另一項里程碑是,ChatGPT 的行動應用在 2026 年 5 月跨越了 10 億月活躍用戶(MAU),距離 2022 年 11 月推出約三年。根據市場情報公司 Sensor Tower 的數據,這使 ChatGPT 成為史上最快達到該門檻的應用程式,超越了 Google Maps(約五年)、TikTok、Instagram 和 YouTube 。Sensor Tower 估計 ChatGPT 的月活躍用戶年增率約為 62% 。
需要特別注意的是,10 億月活躍用戶這個數字來自 Sensor Tower,而非 OpenAI 的審計披露,且僅計算行動應用(iOS 與 Android)的使用量,不包括網頁版和 API 的流量 。這意味著整體實際觸及人數更高,但確切數字在 OpenAI 預期的 IPO 文件公布前,無法獨立驗證。
OpenAI 在 2026 年 2 月確認,其所有 ChatGPT 方案(Plus、Team、Pro、Enterprise)共有 5,000 萬付費消費者訂戶 。這較 2025 年 7 月約 3,500 萬有顯著成長,相當於在此期間每週平均增加約 433,000 名新付費用戶 。超過 5% 的每週活躍用戶為付費消費者訂戶 。
在企業端,OpenAI 報告截至 2026 年 2 月,已有 超過 900 萬付費企業用戶,相較先前的超過 100 萬企業客戶大幅成長 。該公司的企業客戶基礎在一年內翻倍,達到 200 萬家企業 。
Sacra 及其他分析師估計,OpenAI 在 2026 年 2 月達到了約 250 億美元的年化營收跑速,高於 2025 年底的約 200 億美元 。OpenAI 自身報告指出,截至 2026 年 3 月,每月營收約為 20 億美元 。作為對比,2025 年全年實際營收約為 131 億美元 。
2026 年中 OpenAI 最重大的商業轉變是企業業務的崛起。OpenAI 營收長 Denise Dresser 證實,企業業務目前佔總營收超過 40%,並有望在 2026 年底前與消費者營收達到 50/50 的平衡 。