其中,商業模式最關鍵的一環,是它遍布各地、多達4000名以上的「旅行協調員」(Travel Coordinator)。他們並非傳統專業導遊,而是一群對旅行充滿熱情、以非正式合約形式參與的旅行愛好者,負責處理行程中的後勤事務並促進團員間的交流互動。這種「輕資產」模式,搭配精心策劃的行程平台,讓該公司2024年的年營收一舉突破1億歐元。
WeRoad的野心不只是當個行程販售商。2025年,公司推出名為WeMeet的線上平台,專門媒合在地的實體聚會,舉凡健行、晚餐、運動、瑜伽等活動應有盡有,而且對所有人開放,不限於曾參加過行程的旅客。
創辦人暨執行長Paolo De Nadai的話,為公司的核心精神下了最佳註腳:
有了新資金的支持,WeRoad正準備挑戰美國這個他們眼中對社交連結需求極度龐大的市場。這次的登陸行動,將同步引進多天數的旅遊行程和WeMeet社交聚會,並開始在當地建立協調員網絡、投入行銷資源。首站將從德州奧斯丁開始 。
對Airbnb來說,這項投資是一步極具戰略意義的棋子。藉此,Airbnb能更深度地涉入「住宿」以外的體驗領域,攜手一個在義大利、西班牙、英國、法國和德國等地已經驗證其商業模式,且正快速成長中的社群旅遊平台 。