目標設定。 廣告主可在國家內鎖定特定地理區域進行投放——這項功能於 2026 年 7 月上線 。OpenAI 不會將聊天內容出售或分享給廣告主。平台使用 Conversions API 與像素追蹤來進行廣告成效最佳化,但聊天資料不會用於廣告目標設定 。
哪些方案會看到廣告。 廣告只會出現在 Free 與 Go(每月 8 美元)方案的用戶面前。Plus、Pro、Business、Enterprise 與 Education(Edu) 帳號完全無廣告 。OpenAI 也不會向系統判斷為未滿 18 歲的用戶帳號顯示廣告,判斷依據包括帳號年齡資訊與年齡預測 。
隱私保護。 OpenAI 明確表示,不會與廣告主分享 ChatGPT 對話內容,也絕不會將用戶資料出售給廣告主 。廣告主只會獲得關於廣告成效的彙總、去識別化資訊。在適用的情況下,用戶也可依照美國各州隱私法規選擇退出目標式廣告 。
OpenAI 於 2026 年 5 月 5 日在 ads.openai.com 開放自服務 Ads Manager,取消了先前僅限大型廣告主的最低預算門檻 。平台目前支援三種競價模式:
| 功能 | 詳細說明 |
|---|---|
| 自服務上線 | 2026 年 5 月 5 日,於 ads.openai.com 提供 |
| 最低預算 | 已完全取消;先前管理服務模式為 5 萬至 20 萬美元 |
| 競價模式 | CPM(預設最高 60 美元)、CPC(建議 3 至 5 美元)、CPA 轉換最佳化 |
| 實測 CPM | 從上線時的 60 美元降至約 25 至 45 美元;部分廣告主可透過 Criteo 取得低至 15 美元的費率 |
| 實測 CPC | 典型價格 3 至 5 美元;B2B 類點擊可達 8 至 15 美元 |
| 點擊率(CTR) | 平均約 0.68% 至 0.91%;頂尖品牌可達 1.57%;峰值約 5.4%——約為 Google 搜尋廣告 6.4% 的七分之一 |
| 轉換率 | 落在 1% 至 4% 之間;Criteo 回報由 LLM 引導的用戶轉換率是其他數位管道的 1.5 倍 |
| 轉換工具 | 2026 年 6 月新增 Conversions API、像素測量與轉換廣告目標 |
價格採競價制——廣告主針對對話情境進行出價,成本因競爭程度而異 。
截至 2026 年 8 月的完整活躍市場包括:美國、加拿大、英國、日本、南韓、巴西、澳洲、紐西蘭,以及等待最終上線的墨西哥 。
OpenAI 將廣告推向國際,背後有多重相互連結的目標:
David(Dave)Dugan 於 2026 年 3 月 加入 OpenAI 擔任 全球廣告解決方案副總裁,直接向營運長 Brad Lightcap 報告 。他來自 Meta,曾任全球客戶與代理商副總裁(2023 年 7 月至 2026 年 3 月),負責管理全球最大廣告主的關係 。他在 OpenAI 的任務是建立廣告主合作團隊、開發廣告產品,並為 OpenAI 建立與全球品牌的信譽——實質上是將 Meta 規模的廣告專業知識轉化至對話式 AI 領域。營收副總裁 Benji Shomair 也是廣告上線公告的主要對外窗口 。
微軟是 OpenAI 最大的策略投資者,已承諾投入超過 130 億美元,並持有相當比例的股權 。雖然微軟並未營運 ChatGPT 廣告業務,但此次廣告擴張普遍被視為更廣泛營收策略的一部分,與微軟在雲端與 AI 商業化的利益相符。兩家公司均未公開說明此測試計畫相關的廣告營收分潤細節,但微軟深厚的財務與基礎設施夥伴關係,為 OpenAI 提供了在達成獲利目標與潛在 IPO 前,嘗試廣告作為新營收管道的空間 。