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越南航空攜手 Visa、AWS：Lotusmiles 會員與旅客將迎來什麼改變？
越南航空於 2026 年 9 月 23 日在紐約與 Visa、AWS 交換合作備忘錄，涵蓋支付、旅遊、科技與數據；目前公布的是合作方向，不是已完成的服務。 Lotusmiles 計劃擴展至旅遊與生活服務，但新夥伴、會員福利及 AI 功能的具體內容與推出時間尚未確認。
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研究答案
重點整理
- 越南航空於 2026 年 9 月 23 日在紐約與 Visa、AWS 交換合作備忘錄，涵蓋支付、旅遊、科技與數據；目前公布的是合作方向，不是已完成的服務。
- Lotusmiles 計劃擴展至旅遊與生活服務，但新夥伴、會員福利及 AI 功能的具體內容與推出時間尚未確認。
- Sun Group 與 Visa 另行合作發展數位旅遊、支付及會員服務，富國島與 2027 年 APEC 會議是焦點。
AI 提示詞
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What agreements did Vietnam Airlines sign with Visa and Amazon Web Services in New York on September 23 during To Lam’s U.S. visit, how will. Article summary: Vietnam Airlines exchanged signed memoranda of understanding with Visa and Amazon Web Services (AWS) in New York on September 23, 2026, during To Lam’s U.S. visit, covering payments, tourism, technology and data. [6][7] . Topic tags: general, general web. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clic
訂機票、付款、累積會員權益，到抵達目的地後使用旅遊服務——越南航空希望讓這些環節銜接得更緊密。2026 年 9 月 23 日，越南領導人蘇林訪美期間，越南航空在紐約與 Visa、亞馬遜雲端運算服務（Amazon Web Services，AWS）交換合作備忘錄，合作範圍包括支付、旅遊、科技及數據。對旅客而言，關鍵是分清「未來規劃」與「現在就能使用的服務」：備忘錄列出合作方向，並非宣布整套服務已上線。2
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Lotusmiles：從飛行常客計劃走向更廣的會員平台
與 Visa 的新合作中，越南航空計劃把 Lotusmiles 從飛行常客計劃，擴展為連結旅遊、生活服務及更多合作夥伴的會員平台，並預計針對越南國內與國際市場開發一系列聯名卡。不過，目前沒有已公布的新夥伴或會員福利清單，不能把規劃視為現有權益。32
兩家公司並非從零開始。越南航空、越南亞洲商業銀行（ACB）與 Visa 已在 2025 年推出 Lotusmiles Pay，將會員與支付功能結合，提供信用卡和簽帳金融卡版本。這是既有產品，別與 2026 年 9 月的新備忘錄混為一談。36
AWS 與 AI：方向明確，應用細節仍待公布
越南航空將 AWS 合作放在數位轉型與人工智慧（AI）的規劃之中，並把旅客服務的範圍描述為從訂位、付款、累積權益，延伸到機場、機上及目的地體驗。相關報導也提到，航空公司計劃把 AI 與數位支付能力引入營運流程。18
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但現有公告尚未說明會部署哪些具體 AI 應用、何時推出，或預期達成什麼成效。因此，自動客服、預測性維修等用途目前只能算可能方向，不能說是 AWS 備忘錄已確認的功能。2
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富國島的另一條合作線：Sun Group 與 Visa
同在 9 月 23 日，越南旅遊與飯店業者 Sun Group 也與 Visa 建立另一項合作關係，涵蓋數位旅遊、支付、旅客體驗及會員服務。預定舉辦 2027 年亞太經濟合作會議（APEC）領袖會議的富國島，是合作焦點之一。這項合作結合 Sun Group 的旅遊與飯店業務，以及 Visa 的支付網絡和技術。3
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**Visit Vietnam 並不是這次才首次提出。**Sun Group 與 Visa 在 2025 年已談及這個旅遊平台的合作，後續報導則指出雙方預計擴大相關工作。不過，現有資料沒有確立 9 月合作之下，富國島新一輪感應式支付服務的推出時間或設置地點。41
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綜合來看，航空公司與旅遊業者的合作，呈現出透過美國科技企業串連航班、支付、會員權益與目的地服務的方向；這並不表示各套系統如今已經互通。Sun Group 另與萬豪國際交換合作文件，著眼於 APEC 2027 及越南的會議與商務活動市場，也顯示這場會議在相關旅遊規劃中的分量。1
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大家也會問
「越南航空攜手 Visa、AWS：Lotusmiles 會員與旅客將迎來什麼改變？」的簡短答案是什麼？
越南航空於 2026 年 9 月 23 日在紐約與 Visa、AWS 交換合作備忘錄，涵蓋支付、旅遊、科技與數據；目前公布的是合作方向，不是已完成的服務。
最值得優先驗證的重點是什麼？
越南航空於 2026 年 9 月 23 日在紐約與 Visa、AWS 交換合作備忘錄，涵蓋支付、旅遊、科技與數據；目前公布的是合作方向，不是已完成的服務。 Lotusmiles 計劃擴展至旅遊與生活服務，但新夥伴、會員福利及 AI 功能的具體內容與推出時間尚未確認。
接下來在實務上該怎麼做？
Sun Group 與 Visa 另行合作發展數位旅遊、支付及會員服務，富國島與 2027 年 APEC 會議是焦點。