OpenAI 官方指南：網站管理員必讀！ChatGPT 搜尋、購物、爬蟲控制與資料饋送完全解析

對於網站管理員、內容發布商與電子商務業者而言，了解 OpenAI 如何管理其搜尋與爬蟲工具至關重要。以下根據 OpenAI 官方文件，為您彙整最關鍵的政策與操作指南。

爬蟲控制：OAI-SearchBot 與 GPTBot

OpenAI 透過 robots.txt 檔案提供兩種主要的爬蟲設定，讓網站管理者能精準控制自家內容如何與 AI 互動。

• OAI-SearchBot：此爬蟲專門用於 ChatGPT 的搜尋功能。若允許其存取，網站內容便有機會在 ChatGPT 搜尋結果中出現。若將其封鎖，網站將不會顯示於 ChatGPT 搜尋中。
• GPTBot：此爬蟲主要與 OpenAI 的生成式 AI 基礎模型訓練有關。網站管理者可獨立設定，例如允許 OAI-SearchBot 以獲得搜尋曝光，同時封鎖 GPTBot 以避免內容被用於模型訓練。

搜尋收錄與引用機制

任何公開的網站都有可能出現在 ChatGPT 搜尋中。 為了確保內容能被正確發現、摘要並引用，發布商應遵循以下要點：

1. 允許 OAI-SearchBot：確保你的 robots.txt 檔案沒有封鎖此爬蟲，這是內容被收錄的基本前提。
2. 使用 noindex（選用）：如果你不希望特定頁面被收錄，可以在該頁面加入 noindex 中繼標籤。請注意，爬蟲需要能夠爬取該頁面才能讀取到此標籤。
3. 引用與連結：當 ChatGPT 使用搜尋結果時，會在其回應中包含行內引用，使用者可以點擊查看來源網站。這為發布商帶來了明確的流量與品牌曝光機會。

推薦流量追蹤

發布商若允許 OAI-SearchBot 存取內容，便可使用 Google Analytics 等分析平台來追蹤來自 ChatGPT 的推薦流量。OpenAI 會自動在推薦網址中加入 UTM 參數 utm_source=chatgpt.com，讓流量來源分析變得清晰且簡單。

購物結果與產品探索

ChatGPT 搜尋整合了強大的購物功能。當使用者的查詢帶有購物意圖時（例如「幫我找狗狗的服裝」），ChatGPT 會顯示包含產品圖片、詳細資訊、商家選項以及購買連結的結果。

• 商家曝光：任何公開的網站或商家都有可能出現在 ChatGPT 的產品探索中，前提是其內容可供爬取且與查詢相關。
• 即時結帳：部分商品支援即時結帳功能，讓用戶能直接在 ChatGPT 中完成購買。
• 資料饋送：對於希望直接提供產品資料饋送（Product Feeds）給 OpenAI 以確保資訊最新的商家，目前此功能僅限於經批准的合作夥伴。OpenAI 提供了「Agentic Commerce」的饋送最佳實踐指南與申請表單。

重點官方資源一覽

• 爬蟲文件總覽：
• 商家資料饋送指南：
• ChatGPT 搜尋幫助中心：
• 發布商常見問題：、
• 購物功能說明：
• 產品探索指南：

掌握這些官方資訊，將幫助你在 ChatGPT 生態系中做出明智的決策，有效管理內容曝光與流量。