Wired 則報導,Perplexity 很可能「數千次」地爬取其網站及母公司 Condé Nast 旗下的其他網站,即使這些網站已經採取封鎖措施。調查發現,Perplexity 的 AI 摘要幾乎是逐字複製了他們文章中的大段內容 。更諷刺的是,當 Wired 發表了一篇指稱 Perplexity 是「廢話機器」的報導後,Perplexity 竟然連這篇報導也一起抄襲了
。
抄襲的指控已經轉化為一連串的法律行動:
另一個相關的道德議題是 Perplexity 對待網路爬蟲的做法。該公司被指控無視 Robots Exclusion Protocol,這個長期以來讓網站決定是否允許自動爬蟲存取的標準 。調查顯示,即使出版商已明確選擇不允許抓取,Perplexity 的爬蟲仍繼續存取這些受限內容
。
除了新聞出版領域,Perplexity 也在學術圈引發擔憂。一項關於在學術寫作中使用 Perplexity AI 的研究指出,學生若不經編輯或理解就直接複製 AI 生成的結果,將有間接抄襲的風險,違反學術誠信原則 。研究人員提醒,雖然 AI 有助於彙整寫作素材,但最終作品的真實性與原創性仍須由使用者負責,且這類工具可能產生來源不明的資訊或引文
。
調查也發現,Perplexity 的 AI 答案有時會夾雜虛構的內容。Wired 報導,當詢問 AI 不應接觸到的獨家報導時,聊天機器人竟能回傳摘要,但這些摘要不僅不準確,還混雜了真實資訊與捏造的細節 。《紐約時報》的訴訟也指控,Perplexity 的輸出帶有 AI「幻覺」,並被錯誤地歸因於該報
。
為了回應鋪天蓋地的指控,Perplexity 在 2024 年 7 月推出了與出版商分享廣告收入的計畫 。然而,該計畫並未化解根本的爭議。來自 Condé Nast、《紐約時報》、Reddit、News Corp 及其他媒體的停止並終止函與訴訟,一直到 2026 年仍持續不斷
。
多位法律專家指出,核心的矛盾在於:Perplexity 的回答越接近出版商的原始表達,甚至取代了用戶造訪出版商網站的需求,就越容易引發版權與不正當競爭的訴訟 。這個問題已經不再是理論上的討論,而是成為 AI 搜尋公司定義產品的核心難題。
Perplexity AI 所面臨的道德問題並非個案或小事。這代表了 AI「答案引擎」的商業模式,與內容創作者的權利及經濟誘因之間,存在系統性的衝突。該公司正面臨多起高風險訴訟、來自全球最知名出版商的公開指責,以及外界對其爬蟲行為日益嚴格的審查。Perplexity 那套主打「附帶引用來源」的商業模式能否挺過法律考驗,還是終將被法院或法規所限制,將對 AI 搜尋的未來產生重大影響。
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