Monday.com 裁減 20% 人力，全力打造 AI 工作平台

2026 年 7 月 22 日，Monday.com 宣布了一項重組計畫，將裁減約 620 個工作崗位（約佔全球員工的 20%），以配合公司從工作管理平台轉向以原生 AI 代理為核心的「AI 工作平台」的戰略轉型 。此舉並非出於財務困境（上一季營收成長了 24%），而是一項結構性的賭注，押注更扁平的團隊與 AI 代理協作將定義企業軟體的下一篇章 。

裁員的背後原因

產品轉型，非財務問題。 共同執行長 Eran Zinman 形容這個決定「非常艱難」，但這是為了讓公司圍繞著 2026 年 5 月推出的 AI 工作平台進行重塑所必需的 。公司的核心願景已從「管理工作」轉變為「執行任務」，將人類和 AI 代理整合在同一個系統中 。

組織重新設計。 Monday.com 正在取代基於傳統工作管理所建立的結構，轉而採用專為 AI 代理、自主團隊和更精簡營運模式所設計的結構 。受影響的員工中，約有 350 人位於特拉維夫 。

如何與 AI 工作平台轉型接軌

2026 年 5 月，Monday.com 將自己重新定位為一個「AI 工作平台」，提供能夠執行任務的情境感知 AI 代理、新的「座次加點數」定價模式，以及一個無程式碼的應用程式建構器 。這次重組反映了其產品、行銷和市場策略正在進行中的轉型，以符合該願景 。該公司計畫在削減總體員工人數的同時，繼續在關鍵策略領域進行招聘 。目標是建立一個更精實的組織，能夠在 AI 代理能力和客戶實施專業知識方面更快地行動 。

重組費用與時間表

• 預期費用： 4,500 萬至 5,500 萬美元的淨重組成本 。
• 費用細項： 3,000 萬至 3,500 萬美元用於資遣費和員工福利，以及大致相同金額的辦公空間減損，部分由約 1,500 萬美元的非現金股份基礎補償抵銷 。
• 時間表： 這些費用「將主要在 2026 年下半年認列」 。

更廣泛的產業緊張局勢

AI 對決 SaaS 商業模式。 投資人越來越擔心，AI 工具（特別是自主 AI 代理）可能會使傳統的軟體即服務 (SaaS) 解決方案變得多餘，或壓縮其價值 。受此擔憂影響，整個軟體類股的股價已大幅下跌 。

AI 驅動的裁員浪潮。 Monday.com 的裁員是歷史上高度集中的一波裁員潮的一部分：2026 年全球已有超過 12.2 萬個科技職位被裁，其中許多明確歸因於 AI 驅動的重組 。其中的矛盾在於，公司需要大力投資於 AI 能力，但 AI 卻常常取代了當初建立這些公司的那些人類角色 。