Outlook「會議洞察」功能將退役：免費用戶失去的功能與 Copilot 付費替代方案

什麼是被淘汰的功能？

「會議洞察」功能大約在2020年推出，是Outlook一項內建功能，旨在為所有用戶提供「情境式協助」。它會掃描會議邀請，並自動顯示一份與會議相關的文件、近期郵件及其他會議參與者有權限存取的有關內容。這項功能適用於Outlook網頁版、新版Windows版Outlook以及Outlook行動版，所有商業版Microsoft 365和Office 365客戶無需額外付費即可使用。

何時生效？

微軟已將這項淘汰計畫安排在2026年8月中至9月初的分階段時間內進行。多個消息來源都證實了這個時間表，在這段期間內，「會議洞察」功能將從Outlook網頁版、新版Windows版Outlook以及Outlook行動版中消失。在此日期之後，「會議洞察」將不再出現在這些平台中。

免費用戶將失去什麼？

對於沒有Microsoft 365 Copilot授權的用戶來說，這項損失是全面的：「會議洞察」面板會完全消失，而且沒有任何免費的替代品。具體來說：

• Outlook將不再顯示那份精心整理的文件、郵件及會議情境資訊清單。
• 微軟不會提供任何替代的免費工具或簡化版本。
• 這項功能自推出以來，一直是商業版Microsoft 365和Office 365客戶可以免費使用的功能。

對於那些已經依賴「會議洞察」來準備會議的組織來說，這代表他們在沒有免費替代方案的情況下，失去了這項重要的功能。

付費的Copilot專屬替代方案

微軟將用一個基於Copilot的全新體驗——「準備會議」（也稱為Copilot驅動的會議準備）來取代「會議洞察」。這個替代方案僅限已訂閱Microsoft 365 Copilot的用戶使用，他們需要在現有的M365訂閱基礎上，每月為每個用戶支付30美元的附加費用。

微軟聲稱Copilot版本可以提供「更優異的洞察力」，能夠更智慧地根據會議背景呈現相關內容。它會利用大型語言模型來理解會議的目的、待辦事項、會前閱讀資料以及根據每位與會者權限而定的相關討論內容。微軟表示，Copilot「能夠比舊的『會議洞察』功能提供更好的見解，因為它能理解會議情境，並提供『更智慧』的體驗」。

沒有Copilot授權的用戶將得不到任何替代品——這個Copilot專屬功能沒有提供免費層級或試用版。

更廣泛的模式：將免費功能移入Copilot付費牆

這次的淘汰是微軟在2025至2026年間加速執行的一項更大策略中，最新且最明顯的例子：

Copilot Chat從Office應用程式中移除（2026年4月15日）： 微軟曾在2025年底，為所有M365商業用戶免費提供Word、Excel、PowerPoint和OneNote中的Copilot Chat功能。但在2026年4月15日，這個免費的應用程式內存取權限已被移除。現在，只有付費的Microsoft 365 Copilot授權用戶才能在桌面版和網頁版應用程式中使用AI功能。對於擁有超過2,000個M365授權的組織，Copilot按鈕會從未授權用戶的視野中完全消失。

企業授權的壓力： 想要在核心Office套件中使用Copilot功能的組織，現在必須為每個用戶每月支付30美元來購買Microsoft 365 Copilot授權——這筆費用對於大型組織來說，會迅速累積成一筆可觀的經常性開支。

一貫的劇本： 在每一個案例中，微軟都是先提供一項免費或包含在標準M365訂閱中的功能，然後再將其淘汰，並推出一個需要支付Copilot附加費用才能使用的升級版本。「會議洞察」就是一個非AI功能被終止，並被一個需要付費才能使用的AI驅動功能所取代的例子。而更廣泛的Copilot Chat退場，則是將一個免費增值的試用產品，轉變為一個純付費的產品。

這一切都符合一個一貫的劇本：移除或淘汰一項免費或廣泛可用的功能，然後提供一個功能更強大的AI驅動替代方案，但僅限Copilot訂閱用戶使用——有效地利用功能萎縮來推動整個微軟生產力生態系統中，Copilot的付費採用率。

付費轉換的挑戰： 根據報導，在提供免費試用後，只有約3%的客戶實際轉為付費。這似乎也促使微軟採取更積極的措施來推動轉換。