1X NEO 機器人手部大升級：25軸靈巧手為何引發「詭異」論戰？

1X 宣稱，這些手掌實現了「接近人類等級的靈巧度、力量、安全性與可靠性」。

引發「詭異」論戰

網路上對此的反應迅速且兩極。《Wired》雜誌發表了題為「1X NEO 機器人有雙詭異的快速手指」的文章，指出其超越人類的速度與流暢度觸發了「恐怖谷」效應 。1X 的公關副總裁 Caitlin Kennedy 公開發表不滿，認為這樣的報導角度有失公允，並質疑若換成義肢技術的進步，媒體是否會使用同樣的字眼 。

展示影片在 X（前身為 Twitter）和 Reddit 等平台迅速爆紅，累積了數百萬觀看次數 。影片中的 NEO 能從錢包中撿出螺絲與硬幣、在手中轉動物體、按顏色分類葡萄、倒茶、拉拉鍊、接球，甚至打開一包零食遞給人類——這些動作讓觀看者同時感到驚嘆與不安 。

Futurism 網站將此次爭議描述為一個新創公司因記者「指出了機器手有多詭異」而感到不悅的典型案例 。

「手掌難題」——以及 1X 為何聲稱他們已解決

1X 明確指出，這雙手是為了應對機器人產業長久以來的「手掌難題」：難以打造出兼具人類等級靈巧度、耐用性、成本效益與安全性的機器手掌，使其能真正應用於家庭環境 。該公司表示，這款新手在關鍵指標上能夠匹敵甚至超越人類表現，同時具備足以應付日常家務的強固性 。

NEO 的設計定位是家用機器人而非工廠機器人，目標是勝任清潔、烹飪、洗衣和物品整理等任務 。該公司也宣布與 EQT 合作，計劃採用「人在迴路」的訓練模式，將 10,000 台人形機器人部署至工作場所 。

真正的爭議：專家模式與自主能力差距

圍繞 NEO 的最大問題並非手掌本身，而是在影片中展現的能力有多少是自主完成，又有多少是仰賴遠端操控。

1X 將其商業化的「專家模式」系統，允許在 NEO 無法自主完成任務時，由遠端的人類操作員（即「1X 專家」）透過 VR 頭盔接手控制 。根據獨立評測，NEO 在真實世界中的自主程度約為 60-70%，剩餘的任務則需要遠端人力協助 。

1X 的執行長 Bernt Børnich 在《紐約時報》的《Hard Fork》播客中為此辯護，認為這套遠端操作系統是必要的學習工具，並且「比聘請人類清潔服務更安全」。他表示，公司希望在未來出貨「幾乎完全自主」的版本 。

批評者，包括知名科技評論員 Marques Brownlee（MKBHD）以及 Figure AI 的執行長 Brett Adcock，則將這款 20,000 美元的機器人形容為「販賣夢想」，認為專家模式證明瞭該機器人依賴的是人類遠端操作而非真正的自主能力 。

目前最大的未解之謎是：那些爆紅影片中的手掌靈巧動作，有多少是自主完成，又有多少是由遠端的人類操作員所引導？1X 尚未提供明確的數據。該公司的一位發言人向《Business Insider》表示，發表影片中的機器人同時使用了自主操作與遠端控制，目的是「展示硬體能力的上限」。

價格與上市時程

• 一次性購買價格： 20,000 美元
• 月費訂閱選項： 每月 499 美元
• 預計美國家庭用戶出貨時間： 2026 年底（2025 年底已開放預購）
• 2026 年 7 月發表的這款手掌將會是隨消費者版本出貨的型號，不過 1X 仍在對其進行多個版本的優化

結論

NEO 的新手掌無疑代表了一項真正的技術躍進——有具體且可驗證的規格為證，並獲得多家主流媒體的證實。然而，這次展示引發了兩項爭議：一是關於其動作引發「恐怖谷」效應的詭異感，另一個則更為核心——即行銷宣傳中的自主能力與實際依賴人類遠端操作之間存在的落差。20,000 美元的售價與 2026 年底的出貨時程雖然不變，但持懷疑態度的觀察者認為，真正的考驗在於當 NEO 真正進入家庭後，它究竟能靠自己完成多少事。