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Google Gemini 十大用戶投訴全解析：官方回應與修復進度一覽

2026年7月9日，Google Gemini 副總裁 Josh Woodward 在 X 平台上分享了從 12 小時內收到的 1,400 多則回覆中整理出的「十大用戶投訴優先排序」，並逐一說明 Google 的處理立場 [2]。十項投訴中，只有一項被直接拒絕：放寬或移除防止 Gemini 生成類似真實公眾人物圖像的「名人肖像」防護機制。其他九項均獲採納，正處於不同程度的修復或規劃中。

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2026年7月9日，Google Gemini 副總裁 Josh Woodward 在 X 平台上分享了從 12 小時內收到的 1,400 多則回覆中整理出的「十大用戶投訴優先排序」，並逐一說明 Google 的處理立場 [2]。
十項投訴中，只有一項被直接拒絕：放寬或移除防止 Gemini 生成類似真實公眾人物圖像的「名人肖像」防護機制。其他九項均獲採納，正處於不同程度的修復或規劃中。

Google Gemini app interface with user feedback icons and a list of top complaints — Search & fact-check with cited sources for What are the top 10 user complaints about Google's Gemini app, as publicly detailed by VP Josh WoA conceptual representation of the Gemini feedback loop that generated over 1,400 user replies in 12 hours.
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2026年7月9日，Google Gemini 副總裁 Josh Woodward 在 X 平台上發文表示，在短短 12 小時內收到了超過 1,400 則回覆，並整理出一份「十大用戶投訴優先排序」清單，同時說明了 Google 對每一項的處理立場。這份清單揭示了哪些問題正在積極修復、哪些仍在評估，以及唯一一個被明確拒絕的要求。

以下是每一項投訴、計畫中的修復方案或處理狀態，以及是否被拒絕的說明。

1. 讓 Google Workspace 整合功能更穩定可靠

處理狀態： 進行中。Google 同意這是「第一優先要求」。已針對 Gemini Spark（輕量級內部模型）進行了初步改進，更廣泛的修復將陸續推出。

被拒絕？ 否。

2. 更可靠的工具呼叫（Tool Calling）功能

處理狀態： 已規劃。Woodward 表示「你應該很快就能看到顯著的進步」，推測是來自底層模型的改進。

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以下是每一項投訴、計畫中的修復方案或處理狀態，以及是否被拒絕的說明。

1. 讓 Google Workspace 整合功能更穩定可靠

處理狀態： 進行中。Google 同意這是「第一優先要求」。已針對 Gemini Spark（輕量級內部模型）進行了初步改進，更廣泛的修復將陸續推出。

被拒絕？ 否。

2. 更可靠的工具呼叫（Tool Calling）功能

處理狀態： 已規劃。Woodward 表示「你應該很快就能看到顯著的進步」，推測是來自底層模型的改進。

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