更關鍵的是,超過 40% 的受訪僱主表示,AI 正在為初階職位增加複雜性和分析責任,而非剝奪它們 。那些過去定義早期職業生涯的例行任務——如基本資料輸入、簡易編碼、報告生成——正在被自動化。留下來的,以及正在被創造出來的,是更困難、更快速、也更有價值的工作。
OpenAI 首席經濟學家 Ronnie Chatterji 在 2026 年 6 月 29 日至 30 日於葡萄牙辛特拉舉行的歐洲央行(ECB)年度研討會上,直接向各國央行行長闡述了這個論點 。他的信息直截了當:「僅僅因為一項任務暴露在 AI 之下,並不代表 AI 就會取代它。我們必須考慮需求是否會擴大、人類判斷的不可替代性,以及監管環境」
。
與此同時,OpenAI 發布了其**《歐盟 AI 就業轉型框架》**,分析了所有 27 個成員國的 2,609 個職業 。該框架用四個維度取代了簡化的「暴露」指標(即 AI 能完成多少百分比的工作):
其結果是一張遠比過去更加細膩的風險地圖。在歐盟整體就業中,47% 的工作在短期內變化不大(要麼 AI 做不到,要麼必須由人來執行),27% 的工作可能被重組(任務轉移但員工不會被裁撤),14% 面臨較高的短期自動化潛力,而 12% 的工作可能會因 AI 降低成本、擴大需求而實現淨增長 。
較早發布的、涵蓋 921 個職業的美國版框架也發現了類似模式:46% 的美國工作在短期內變化不大,24% 將被重組,18% 面臨較高的自動化風險,而 12% 可能增長 。教師、護士和律師等職業,因其法規要求、信任感和實體在場特性而受到保護
。
調查數據背後,有具體的招聘公告作為支撐。
IBM 在 2026 年將其美國初階招聘人數提升了三倍。 首席人力資源官 Nickle LaMoreaux 在二月的 Charter 人工智慧領導力峰會上宣布了這項計劃,她說:「是的,而且正是為了那些我們被告知 AI 可以勝任的工作」。這項擴編是「全面的」,涵蓋所有部門
。執行長 Arvind Krishna 與 LaMoreaux 認為,切斷年輕人才的管線是不可持續的,而 Z 世代員工的「AI 原生」特質是一種競爭優勢
。IBM 也正在重新設計職位描述,從專注於例行編碼轉向客戶互動與更高層次的問題解決
。
MetLife 去年將其實習生和新進畢業生的招聘人數提升了近 30%,並預計 2026 年初階員工人數將再度成長 。MetLife 全球技術與營運主管 Bill Pappas 表示,初階職位是專業人士學習領導力等技能的「主要機制」,而隨著 AI 處理例行任務,這些職位正變得更加分析導向
。MetLife 自身的研究也發現,80% 的企業現在在日常工作中使用 AI 工具,83% 的企業相信 AI 讓員工工作更有效率
。
麥肯錫公司(McKinsey & Company)計劃在 2026 年將初階員工的招聘人數比 2025 年增加 12%,其在北美的初階職位可能在五年內擴張 15% 至 20%,該公司認為 AI 將增加對年輕、精通科技的新人需求 。
這個趨勢不僅限於少數公司。2026 年 7 月的一項分析發現,在兩年的跨度內,被歸類為「低強度」AI 採用者(每位員工平均 AI 支出約 2 美元)的公司,其員工人數幾乎沒有變化;而「高強度」採用者(每位員工支出約 33.67 美元)的員工人數則增加了 10.2% 。Teneo 的研究也發現,67% 的全球 CEO 表示 AI 正在增加而非減少初階員工人數
。
這一切並不意味著轉型過程是毫無痛苦的。先前的低迷是真實存在的:高盛估計,2025 年 AI 每月大約抹去 16,000 個美國工作崗位;年輕軟體開發人員的招聘人數比 2022 年的高峰期下降了 20%;科技業的職缺在某些類別中仍比疫情前水準低 36% 。美國大學與雇主協會(NACE)的數據則顯示,2025-26 年度預計的實習生招聘僅成長 3.9%,而非一些報導中引用的更驚人的數字
。
主流敘事——AI 會消滅初階工作——是不完整的。2026 年上半年的證據顯示,AI 更有可能重塑和重新分配初階工作,而非將其抹除。等待畢業生的工作型態,與兩年前已截然不同:它更加分析導向、更加面向客戶、更依賴人類的判斷。但職業階梯的底層並未消失。在許多公司裡,它正在被重建。