由此帶來的後果是顯而易見的。歐盟近期超過 50% 的關鍵藥品短缺案例,其根源正是老舊系統所導致的製造問題 。歐洲化學產業擁有約 31,000 家企業,其中 97% 為中小企業,但其在全球化學品生產中的佔比已下滑至 13%,而中國則攀升至 46%
。
Kyrok 的獨特之處在於,它並不需要企業更換現有的 ERP 系統。相反地,它作為一個 應用程式層,疊加在既有的企業資源規劃系統(如 SAP S/4HANA、Microsoft D365 和 Infor)之上 。其核心是產業專用的 AI 代理,這些代理不僅能引導用戶完成工作流程,還能 從每次互動中學習,捕捉過去僅存在於員工腦海中的運作模式
。團隊可以透過一個統一的現代化介面進行操作,無需在多個應用程式之間切換
。
初步的試點結果相當亮眼。根據官方數據,Kyrok 的系統在處理例行任務時,能正確捕捉超過 80% 的複雜訂單且無錯誤,用戶更回報 節省了超過 80% 的處理時間,同時錯誤率顯著降低 。瑞士製藥中小企業 Konapharma 的執行長 Christoph Staub 對其「人在迴圈中」的設計表示肯定:「系統會提出建議,但最終決定權仍在員工手中」
。
Kyrok 推出的第一個模組聚焦於 客戶服務(處理訂單輸入與產業特定流程)。後續計劃推出的模組還包括 生產規劃、物料規劃與採購 。這筆新資金將用於持續打造其 AI 作業系統,開發更多模組,並策略性地擴張位於柏林的團隊,以因應日益增長的需求
。
Kyrok 成立於 2025 年,由 Daniel Hofinger(執行長) 和 Lukas Bierfreund 共同創立 。兩人均畢業於 WHU 管理學院;Hofinger 是位連續創業家,他之前的軟體公司服務超過 1,200 家中小企業,並創造了八位數的營收
。
Kyrok 的核心論點是:歐洲的工業中小企業需要一個更智慧、更具韌性的供應鏈管理方式,而最佳解決路徑並非要求它們砍掉重練,而是在現有基礎上進行智慧疊加。