丹麥 Martech 新創 Serpier 募資 140 萬歐元：AI 代理 Navi 如何自動化電商在搜尋引擎與聊天機器人的能見度

Serpier 於 2024 年在丹麥奧胡斯（Aarhus） 成立，共同創辦人為 Steffen Sørensen、Simon Holm、Søren Fuhr 與 Thomas Grástein。公司目前有 19 名員工，並在首個財務年度實現 超過 250 萬歐元營收 且達到獲利 （部分來源指出營收高達 300 萬歐元 ）。

Serpier 在做什麼：生成式引擎優化（GEO）

Serpier 是一個 專注於生成式引擎優化（Generative Engine Optimization, GEO）的 AI 行銷平台。GEO 的核心在於監控並優化產品與品牌在 AI 生成答案及大型語言模型（LLM）引用中的呈現方式 。不同於傳統 SEO 針對 Google 排名演算法進行優化，GEO 著重於優化品牌在 ChatGPT、Gemini、Claude 與 Perplexity 等大型語言模型中被檢索與引用的機會 。

該平台能跨模型與提示詞（prompt）監控 AI 能見度，追蹤引用次數與品牌聲量佔比（share of voice），並透過一個超過 20 萬家出版商 的網絡，自動化分發品牌提及內容 。

認識 Navi：負責執行行銷工作的 AI 代理

Serpier 的旗艦產品是一個名為 Navi 的 AI 代理，它能 端到端地處理搜尋能見度優化：自動辨識機會、生成相關內容，並將其自動發布 。Navi 目前的主要功能包括：

• 跨多個 AI 模型與提示詞的能見度監控
• 品牌與競爭對手的引用及聲量佔比追蹤
• 內容生成與分發（觸及超過 20 萬家出版商）
• 結合專屬相關性評分的連結配對

Navi 被定位為「為你執行任務的 AI 行銷營運者」，並提供 MCP（Model Context Protocol）整合功能，讓用戶能直接從 Claude、ChatGPT 或 Gemini 的對話介面中連接 Serpier 工作區，進行提問、制定策略甚至下達訂單 。

未來藍圖：從搜尋能見度邁向全面行銷自動化

Serpier 計劃將 Navi 擴展為一個 更全面的行銷自動化工作區，涵蓋 ：

• 行銷活動管理
• 登陸頁面生成
• 廣告管理
• 搜尋優化以外的更多自動化功能

最終目標是讓 Navi 從一個搜尋能見度工具，進化成能夠自主執行多樣行銷活動的「行銷營運者」 。

核心願景：AI 代理負責執行，人類專注策略

Serpier 的願景反映出行銷領域的廣泛趨勢：AI 代理將負責戰術執行——包含內容生產、活動優化、發布與監控——而 人類則專注於策略、創意與高階決策 。

這種由代理主導的模式，是 Martech 領域一個更大的發展趨勢。越來越多的平台開始嵌入自主 AI 代理，用以取代重複性、手動的工作流程 。Serpier 是率先將此模式應用在 生成式引擎優化（GEO） 的先行者之一。這個類別在兩年前幾乎不存在，但對於任何希望被 ChatGPT 或 Google AI 概覽（Google AI Overviews）推薦的電商品牌來說，如今已不可或缺 。