Atheni AI 募得 35 萬英鎊，直指 AI 採用瓶頸：根本沒人知道怎麼用

企業正以前所未有的速度購入 AI 工具。CambrianEdge.ai 一項全球研究發現，88% 的企業已在至少一個職能中採用 AI 。然而，多數使用流於表面——37% 的組織在導入 AI 時，對既有的業務流程幾乎未做任何改變。一份針對 104 間組織、775 名 AI 使用者的調查更指出，55% 的專業人士認為，「零散的個人 AI 使用」與「缺乏結構化的人機協作流程」是採用 AI 的最大障礙 。

問題的瓶頸不在技術，而在「人」這一方。這正是倫敦新創 Atheni AI 的核心命題。該公司近期剛完成 35 萬英鎊（約 44 萬美元）的種子輪募資，目標就是填補「買了 AI」與「真正用好 AI」之間的鴻溝 。

「開法拉利去買菜」的困境

Atheni AI 共同創辦人 Louise Ballard 一語道破當前企業 AI 的窘境：「大家手上有工具，卻卡在表面功夫。不是因為他們沒能力，而是因為很少有人能靠做基本任務就搞懂如何善用 AI。」 在 Tech.eu 的一場峰會上，她更直言，許多組織現在是「開著法拉利去買菜」——擁有強大的技術，卻只用來做瑣碎、低價值的工作 。

Atheni AI 的策略不是打造另一個 AI 模型。相反地，這家公司專注於行為改變。其平台扮演「數位教練」的角色，將依職務量身打造的個人化指導，直接嵌入使用者的日常工作流程中。平台不綁定特定供應商，可與 ChatGPT、Claude、Copilot 等工具搭配使用 。目標是帶領員工走出只會摘要文件和起草電子郵件的舒適圈，邁向真正有創造性、更高價值的工作。

為什麼傳統培訓就像「上了一次鋼琴課，就想聽演奏會」

Ballard 認為，傳統的企業培訓之所以失敗，有三個環環相扣的原因：

1. 培訓內容太籠統，而且立刻過時。 Ballard 在 LinkedIn 上寫道：「培訓內容太籠統，上線的瞬間就已經過時了。」 她在 Podcast 訪談中也提到，傳統的教學影片拍好後很快就會過時，因為 AI 工具迭代的速度太快 。

2. 使用量大不等於能力強。 企業常常只看員工花多少小時用 AI，並把這當成進步的指標。Ballard 認為，關鍵在於「深度」：「一個人每天用 AI 四小時，可能都在做無關緊要的事；而 20 分鐘的高水準工作，反而能創造更大的價值。」

3. 一次性的課程無法改變行為。 Ballard 觀察到：「企業辦了一場工作坊，就覺得任務完成了。這就像只上一堂鋼琴課，就期望學生能彈出一首協奏曲。」 更深層的問題在於，AI 不同於以往任何職場科技。它「沒有固定的邊界」——沒有明確的任務與流程，取而代之的是無限的可能性。多數人因此傾向於留在自己熟悉的、低價值的任務上 。

Atheni 提供的替代方案是不間斷的、客製化的教練指導，衡量的標準是員工能否勝任真正新穎的工作，而非他們點擊的次數 。

募資挑戰：女性創辦人的「信用差距」

Ballard 與共同創辦人 Mackenzie Howe 在真正動手寫任何一行平台程式碼之前，花了兩年時間，透過直接與客戶合作，逐步建立 Atheni 的方法論 。Ballard 在公關傳播領域有超過三十年的經驗，並曾出售自己的公關公司；Howe 則是機構投資顧問出身。她們都不是投資人預期中典型的 AI 創辦人樣貌。

「我們是從『人』的角度出發，而不是『技術』」，Ballard 坦言，儘管兩人擁有加起來數十年的經驗，要讓投資人認真看待她們，仍是一大挑戰 。

她們所面對的偏見，反映了系統性的問題。英國下議院在 2025 年的一份報告中指出，2024 年，全女性創辦團隊僅獲得 2% 的股權投資，而全男性團隊則囊括了超過 80% 的資金 。這個現象在 AI 領域尤其嚴峻：2012 年至 2022 年間，全男性團隊募得了 AI 領域 80% 的創投資金，而全女性團隊募得的資金僅有 0.3% 。

Ballard 本人也在 LinkedIn 上強調，2025 年，英國全女性創辦團隊僅獲得 1.75% 的股權投資 。

儘管逆風前行，Atheni AI 仍在 2026 年 5 月完成了 35 萬英鎊的種子輪募資。此輪由多位天使投資人支持，其中包括連續創業家 Alex Chesterman OBE（Zoopla、Cazoo、LoveFilm 創辦人），並獲得 Innovate UK 的資助 。Chesterman 很早就看好她們，他曾告訴兩位創辦人，她們「在兩年前就看到了現在才逐漸明朗的事」。此輪募資金額相對不大，但這也反映了女性創辦人即便擁有穩固的客戶基礎與明確的市場缺口，在募資路上依然步履維艱。