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ASOS 遭駭通知引發疑慮：目前確認了什麼？
10 月 6 日上午約 10 時，多國 ASOS 用戶收到未經授權的「ASOS HACKED」推播，發訊者聲稱已全面入侵 Snowflake，並以外洩資料相威脅；這項入侵說法尚未獲證實。[4][9][12] ASOS 表示，第三方客戶通訊平台發生未授權活動，姓名與聯絡資料可能遭存取；公司目前不認為付款卡資料或帳戶密碼受到影響。[3][8][11] 公司已限制相關平台存取並展開調查。用戶應忽略通知、不要點擊其中連結，也要留意假冒 ASOS 的後續電郵或簡訊。
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研究答案
重點整理
- 10 月 6 日上午約 10 時，多國 ASOS 用戶收到未經授權的「ASOS HACKED」推播，發訊者聲稱已全面入侵 Snowflake，並以外洩資料相威脅；這項入侵說法尚未獲證實。[4][9][12]
- ASOS 表示，第三方客戶通訊平台發生未授權活動，姓名與聯絡資料可能遭存取；公司目前不認為付款卡資料或帳戶密碼受到影響。[3][8][11]
- 公司已限制相關平台存取並展開調查。用戶應忽略通知、不要點擊其中連結，也要留意假冒 ASOS 的後續電郵或簡訊。
AI 提示詞
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What happened in the ASOS security incident on Tuesday, October 6, when shoppers in several countries received an “ASOS HACKED” app notifica. Article summary: On Tuesday, October 6, 2026, shoppers received an unauthorized “ASOS HACKED” app notification around 10 a.m.. Topic tags: general web, agents, ai, code, security. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and tiny thumbnail layouts. Make it useful as an illustrative visual
10 月 6 日上午約 10 時，多國 ASOS 用戶收到一則標題為「ASOS HACKED」的應用程式推播。訊息直接寫給 ASOS 的資料保護長（DPO）與 IT 團隊，聲稱攻擊者已「全面入侵」Snowflake 環境，要求 ASOS 透過名為「Xuanye gateway」的 Telegram 頻道聯絡，否則就會外洩資料。推播確實是未經授權發出，但其中「全面入侵 Snowflake」的說法，目前仍未獲證實。4
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ASOS 確認了哪些事？
ASOS 表示，正在調查涉及用來聯絡客戶的第三方平台之未授權活動。公司指出，姓名與聯絡資料可能遭到存取，但目前不認為付款卡資料或帳戶密碼受到影響。這是調查中的初步說法，並不等於已確認沒有任何客戶資料外洩。3
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ASOS 在 Instagram 限時動態致歉，提醒收到通知的用戶忽略訊息、不要點擊或使用其中連結。公司表示已立即限制相關通知平台的存取，並與內外部專家及相關主管機關合作調查；當時網站與應用程式仍正常運作。據報，英國國家網路安全中心（NCSC）也提供調查協助。4
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推播出現，不等於 Snowflake 已遭入侵
NordVPN 的 Marijus Briedis 與 Check Point 的 Charlotte Wilson 指出，能夠發出應用程式推播，和已取得 ASOS Snowflake 資料的證據是兩回事。這則醒目的訊息也可能是為了讓公司難堪或施壓，不能單憑推播內容確認資料庫遭到入侵。5
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Malwarebytes 的 Pieter Arntz 提到一項可能的間接關聯：ASOS 使用行銷服務商 Simon AI，而該服務運行於 Snowflake 上。但這項關聯並不能證明 Simon AI 或 Snowflake 遭到入侵。瀏覽與購買習慣、所在地及會員忠誠度等資料，都是可能引起疑慮的類別，目前並非已確認遭存取的資料。5
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受影響範圍仍待釐清
ASOS 約有 1,700 萬名客戶，遍及 150 個國家；這反映事件可能觸及的範圍，並不代表這些客戶的資料都已遭到外洩。5
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依英國規定，若個人資料外洩可能對民眾造成風險，機構須儘速通報英國資訊專員辦公室（ICO），並在可行的情況下於知悉事件後 72 小時內通報。若事件可能造成高度風險，還須儘速通知受影響人士。是否達到通報門檻，仍須視調查確認的資料與風險而定。5
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用戶現在可以怎麼做？
即使密碼與付款卡資料未受影響，若聯絡資料遭到存取，仍可能被用來寄送看似可信的假冒電郵或簡訊，誘騙收件者交出密碼或付款。不要點擊那則推播中的連結；若收到聲稱來自 ASOS 的訊息，請自行開啟官方應用程式或網站查證，不要透過訊息提供的連結登入或付款。7
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大家也會問
「ASOS 遭駭通知引發疑慮：目前確認了什麼？」的簡短答案是什麼？
10 月 6 日上午約 10 時，多國 ASOS 用戶收到未經授權的「ASOS HACKED」推播，發訊者聲稱已全面入侵 Snowflake，並以外洩資料相威脅；這項入侵說法尚未獲證實。[4][9][12]
最值得優先驗證的重點是什麼？
10 月 6 日上午約 10 時，多國 ASOS 用戶收到未經授權的「ASOS HACKED」推播，發訊者聲稱已全面入侵 Snowflake，並以外洩資料相威脅；這項入侵說法尚未獲證實。[4][9][12] ASOS 表示，第三方客戶通訊平台發生未授權活動，姓名與聯絡資料可能遭存取；公司目前不認為付款卡資料或帳戶密碼受到影響。[3][8][11]
接下來在實務上該怎麼做？
公司已限制相關平台存取並展開調查。用戶應忽略通知、不要點擊其中連結，也要留意假冒 ASOS 的後續電郵或簡訊。