Uber 與英國 AI 公司 Wayve 已於 2026 年 9 月 3 日在倫敦推出自動駕駛叫車服務。這是英國首次讓一般乘客透過 Uber 使用此類服務;對 Uber 而言,倫敦也是繼薩格勒布後,其第二個提供 Robotaxi 服務的歐洲市場。
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不過,這還不是「車上沒有駕駛」的無人計程車。每一趟行程都會有持照安全駕駛坐在前座,必要時可接手操控車輛。
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乘客如何叫到 Wayve 自動駕駛車?
倫敦用戶在 Uber App 預約 UberX、Uber Electric 或 Uber Comfort 時,系統有可能配對到搭載 Wayve 技術的車輛;這不是可保證選到的車種。由於首波僅有 15 輛取得執照的車,初期配對成功的機會有限。
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營運車型為全電動 Ford Mustang Mach-E,搭載 Wayve 的自動駕駛技術。配對到 Wayve 車輛不會另加費用,乘客仍會在 App 內事先看到車資。
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服務初期涵蓋倫敦市內行程,但不包括機場接送。
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為何現在仍不是完全無人駕駛?
倫敦交通局(Transport for London,TfL)將這批車核發為私人租賃車(private-hire vehicle)時,附帶條件是車內必須有合格的人類駕駛,且該駕駛仍對車輛負責。
換言之,車輛雖能執行自動駕駛功能,但現行許可並未授權它在沒有人工監督者的情況下載客。依英國的試行制度,業者若要提供沒有安全駕駛隨車的服務,還必須取得進一步核准。
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報導指出,業者當時尚未完成全無人載客服務所需的登記與許可申請,英國更完整的監管架構也仍在發展中。 因此,倫敦何時會出現真正「前座無人」的 Robotaxi,目前沒有確定日期。
搭乘體驗會是什麼樣子?
對乘客來說,流程基本上與一般 Uber 叫車無異:
- 在 App 預約符合資格的 Uber 車種。
- 系統可能將訂單配對給 Wayve 技術加持的 Mustang Mach-E。
- 車資沒有 Robotaxi 附加費,並照常預先顯示。
- 前座仍有持照安全駕駛,必要時可以立即介入。
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因此,這確實是已開始收費載客的商業服務,但本質上也是在倫敦複雜街道環境下進行的小規模、有人監督的自動駕駛測試,並非要立刻取代一般私人叫車服務。
這次上路為何受矚目?
Uber 與 Wayve 選擇以小型車隊,在歐洲最複雜的都會駕駛環境之一導入自動駕駛載客服務。對 Uber 而言,倫敦擴大了其在歐洲、薩格勒布以外的自動駕駛叫車布局;對 Wayve 來說,則是將其駕駛系統首次投入英國本土的公開商業載客服務。
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短期內,這是一種混合模式:自動駕駛技術負責主要駕駛任務,人類安全駕駛、Uber 的派車平台、定價與既有安全機制則持續運作。未來能否走向完全無人駕駛,關鍵仍在於監管單位是否核發現有倫敦執照尚未涵蓋的許可。
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