ChatGPT 廣告不到 200 天衝上 10 億美元年化營收，OpenAI 如何做到？

OpenAI 表示，ChatGPT 的廣告業務在上線不到 200 天後，已達到 10 億美元年化營收率。這項數字顯示，OpenAI 正快速把 ChatGPT 的免費版與低價方案商業化；但必須先釐清：年化營收率（run rate）是把近期的營收速度外推為一年，並不等於公司已經在完整年度內實際賺進 10 億美元。17

真正值得關注的，不只是這個醒目的數字，而是支撐它的商業基礎：全球分發、自助式廣告投放、以成效為導向的競價工具，以及廣告業務與 ChatGPT 付費產品之間刻意維持的界線。

從美國試點走向全球廣告平台

OpenAI 最初在美國，向已登入的成年 Free 與 Go 方案用戶測試 ChatGPT 廣告。公司之後表示，這項試點在六週內已突破 1 億美元年化營收率。5

截至 8 月 31 日，OpenAI 表示 ChatGPT Ads 已有 數以萬計的廣告主使用，業務也擴展至 40 多個國家。同日，公司在印度、歐洲、中東及北非開放透過 Ads Manager 直接購買廣告，讓廣告主不必只依賴 OpenAI 的直客銷售團隊、代理商或合作夥伴。13418

自助投放是這次擴張的關鍵。它有機會讓更多不同規模的企業參與，包括中小型廣告主；同時，也能增加不需要 OpenAI 銷售人員或代理商逐案介入的廣告活動數量。

廣告主可以購買什麼？

ChatGPT Ads 的定位並非單純在頁面上放置展示型廣告，而是更接近以成效為核心的數位廣告產品。廣告主可以選擇**每千次曝光成本（CPM）或每次點擊成本（CPC）**模式，並以觸及人數或點擊量作為活動優化目標。Ads Manager 的報表則涵蓋曝光次數、點擊次數、花費、點閱率、平均 CPC 與平均 CPM 等指標。

平台也支援以結果為導向的出價與更完整的成效衡量工具。零售業廣告主可以上傳產品資料來源，直接根據商品目錄建立活動，讓產品資訊流入廣告，而不必手動建立每一個廣告版位。18

此外，廣告主可以使用地理位置控制與自訂受眾。OpenAI 的文件指出，自訂受眾可根據客戶或潛在客戶名單建立，並在活動中選擇納入或排除這些受眾。17

這些功能讓 ChatGPT 對熟悉搜尋廣告與社群廣告的成效行銷人員來說，變得更容易上手。不過，隨著平台進入不同監管市場，客戶名單的取得同意、資料治理與個資合規，也會成為不可忽視的問題。

誰會看到廣告？誰不會？

廣告可能出現在已登入的成年 Free 與 Go 方案用戶介面。OpenAI 表示，Plus、Pro 與 Business 用戶不會看到廣告；系統辨識為未滿 18 歲的帳戶也不會顯示廣告。

OpenAI 宣布的保障措施，旨在讓廣告與模型回答保持清楚界線：

• 廣告會清楚標示，並在視覺上與 ChatGPT 的回答分開。
• 廣告主無法操控、排序或修改模型回答。
• 廣告主無法取得用戶的對話、聊天記錄、記憶或個人資料。
• 用戶可以管理廣告個人化設定與自身的廣告體驗。18

這些保障是商業模式能否成立的核心。ChatGPT 的價值建立在用戶相信其回答之上；如果贊助內容看起來會影響推薦或答案，這種信任就可能從產品優勢變成商業風險。OpenAI 的政策是，廣告在獨立於聊天模型的系統上運作，不會影響 ChatGPT 的回答。

為什麼廣告對 OpenAI 很重要？

OpenAI 將廣告描述為多元商業模式的一部分，與消費者訂閱、企業服務及按使用量計費的 API 並列。4

對於使用 ChatGPT、卻不願意訂閱的用戶，廣告提供了另一種變現方式。它也可能協助 OpenAI 支持免費或低價存取，同時讓付費方案維持無廣告體驗。因此，廣告與訂閱、企業合約及 API 使用雖然都依賴 ChatGPT 生態系，扮演的策略角色卻不相同。

這項里程碑出現的時機也很重要。OpenAI 正面臨投資人對成長與獲利能力的高度期待。報導指公司 2026 年第二季營收達 67 億美元；另一方面，根據外流財務文件的報導，OpenAI 在 2025 年錄得 385 億美元淨損。 公司並在 2026 年 3 月以 8,520 億美元投後估值完成募資。

在這樣的背景下，一項可重複、可擴張的廣告收入來源，能讓 OpenAI 的營收組合看起來更加多元。不過，10 億美元廣告年化營收率仍只是整體 OpenAI 商業版圖的一部分；若沒有清楚掌握計算時間點與會計口徑，也不能直接拿它與完整年度廣告營收目標比較。

與 Google、Meta 競爭，也面對新的信任風險

ChatGPT Ads 正把 OpenAI 帶進 Google 與 Meta 長期主導的領域，包括以使用者意圖為核心的探索、自助式活動管理、受眾鎖定、成效衡量與類似競價的成效購買模式。

OpenAI 可能具備的差異，在於 ChatGPT 是對話式介面：使用者用自然語言表達需求，而不只是輸入幾個搜尋關鍵字，或在社群動態中瀏覽內容。這種對話情境或許能讓廣告更貼近使用者當下的需求，但也帶來更敏感的信任問題。

如果廣告讓用戶感到干擾，他們可能轉向付費方案或其他無廣告服務。即使廣告系統在技術上與回答模型分離，只要用戶感覺答案受到贊助內容影響，損害可能仍然發生。

因此，這項快速成長的數字仍然只說明了故事的一半。目前公開報導尚未充分揭示廣告主留存率、重複投放金額、廣告投資報酬率、國際營收分布、大型品牌與中小企業的支出比例，以及所謂「數以萬計」的廣告主中，有多少是正在積極花費，而不只是完成註冊。

下一個考驗不是 ChatGPT 能否在短時間內達到大型年化營收率，而是廣告主是否會持續投放，以及用戶是否仍然信任這項產品。