法國消費、競爭及反詐欺總局（DGCCRF）於2026年8月對英國快時尚零售商Boohoo處以230萬歐元罰款，理由是其法國網站涉及誤導性商業行為，包括誇大或虛假的折扣宣稱，以及以不準確的材質名稱描述商品。1

調查所涵蓋的行為發生於2023年10月至2024年2月。Boohoo表示，這段期間屬於前管理層任內，並非現任管理團隊負責公司的時期。1

調查發現了甚麼？

不少「折扣」並沒有真正替顧客省錢

DGCCRF審查Boohoo法國網站上的多項促銷、劃線原價、折後價及折扣百分比後指出：

• 40%的促銷並不代表真正的價格下調；
• 7%的商品實際減價幅度低於廣告所宣稱的折扣；
• 48%的個案中，商品價格在標示折扣前其實上升了。1

監管機構認為，這類做法會誇大消費者看似獲得的節省，令購物者對商品原價及實際優惠幅度產生錯誤印象。1

換句話說，頁面上顯示的「減價」不一定等於消費者真正支付了較低價格；部分商品甚至是在先提高標價後，再以折扣形式呈現。

合成材質被描述為皮革或麂皮

除了價格資訊外，DGCCRF亦發現Boohoo以「leather」（皮革）及「suede」（麂皮）等字眼描述合成材質商品。法國監管機構表示，這違反了當地對紡織品及鞋類材質作出準確標示的規定。12

相關規定要求商家清楚提供紡織品成分，以及鞋面、內裡和鞋底所使用的材料資訊。把合成產品以天然皮革或麂皮名稱呈現，可能影響消費者對商品品質、價格及材質的判斷。2

Boohoo如何回應？

Boohoo表示，被調查的問題發生在前管理層任內，現已經處理完成。公司稱已全面配合法國監管機構，並會繼續檢視定價及商品標示做法。1

這項說法並不否認監管機構所指出的違規情況，而是強調相關行為所涉時期與公司目前管理層不同。

對母公司股價有何影響？

Boohoo目前隸屬於在倫敦上市、近期改名為Debenhams Group的母公司。罰款消息公布當日，Debenhams Group股價於格林威治時間上午11時25分下跌2.4%。1

這是消息發布時的市場反應，並不代表監管機構已將股價變動歸因於這宗罰款。

為何這宗案件受到關注？

Boohoo被罰並非孤立事件，而是法國收緊網上快時尚監管的一部分。法國近年尤其關注Shein、Temu及AliExpress等大量上新、低價銷售的超快時尚平台；國會在2026年6月通過相關反快時尚法例，針對符合條件的高數量、低價格零售模式設立按件處罰機制，並限制相關廣告及網紅推廣。14

法國的監管重點不只在於衣物價格，也包括消費者是否能夠準確理解折扣、商品資訊及網上交易條款。

這宗Boohoo案件與法國在2025年7月對Shein處以的4,000萬歐元罰款有相似之處：後者同樣涉及誤導性商業行為及具爭議的折扣宣稱。15不過，兩宗案件都應與Shein在2026年6月面對的約2,200萬歐元處罰區分開來；後者主要涉及退貨、產品資訊及訂單確認問題。13

整體而言，Boohoo案釋出的訊息相當直接：在法國市場，網上標示的「原價」「折扣」和商品材質都必須經得起查核，快時尚商家的促銷呈現方式正受到更嚴格的監督。

法國消費、競爭及反詐欺總局（DGCCRF）於2026年8月對英國快時尚零售商Boohoo處以230萬歐元罰款，理由是其法國網站涉及誤導性商業行為，包括誇大或虛假的折扣宣稱，以及以不準確的材質名稱描述商品。1

調查所涵蓋的行為發生於2023年10月至2024年2月。Boohoo表示，這段期間屬於前管理層任內，並非現任管理團隊負責公司的時期。1

調查發現了甚麼？

不少「折扣」並沒有真正替顧客省錢

DGCCRF審查Boohoo法國網站上的多項促銷、劃線原價、折後價及折扣百分比後指出：

• 40%的促銷並不代表真正的價格下調；
• 7%的商品實際減價幅度低於廣告所宣稱的折扣；
• 48%的個案中，商品價格在標示折扣前其實上升了。1

監管機構認為，這類做法會誇大消費者看似獲得的節省，令購物者對商品原價及實際優惠幅度產生錯誤印象。1

換句話說，頁面上顯示的「減價」不一定等於消費者真正支付了較低價格；部分商品甚至是在先提高標價後，再以折扣形式呈現。

合成材質被描述為皮革或麂皮

除了價格資訊外，DGCCRF亦發現Boohoo以「leather」（皮革）及「suede」（麂皮）等字眼描述合成材質商品。法國監管機構表示，這違反了當地對紡織品及鞋類材質作出準確標示的規定。12

相關規定要求商家清楚提供紡織品成分，以及鞋面、內裡和鞋底所使用的材料資訊。把合成產品以天然皮革或麂皮名稱呈現，可能影響消費者對商品品質、價格及材質的判斷。2

Boohoo如何回應？

Boohoo表示，被調查的問題發生在前管理層任內，現已經處理完成。公司稱已全面配合法國監管機構，並會繼續檢視定價及商品標示做法。1

這項說法並不否認監管機構所指出的違規情況，而是強調相關行為所涉時期與公司目前管理層不同。

對母公司股價有何影響？

Boohoo目前隸屬於在倫敦上市、近期改名為Debenhams Group的母公司。罰款消息公布當日，Debenhams Group股價於格林威治時間上午11時25分下跌2.4%。1

這是消息發布時的市場反應，並不代表監管機構已將股價變動歸因於這宗罰款。

為何這宗案件受到關注？

Boohoo被罰並非孤立事件，而是法國收緊網上快時尚監管的一部分。法國近年尤其關注Shein、Temu及AliExpress等大量上新、低價銷售的超快時尚平台；國會在2026年6月通過相關反快時尚法例，針對符合條件的高數量、低價格零售模式設立按件處罰機制，並限制相關廣告及網紅推廣。14

法國的監管重點不只在於衣物價格，也包括消費者是否能夠準確理解折扣、商品資訊及網上交易條款。

這宗Boohoo案件與法國在2025年7月對Shein處以的4,000萬歐元罰款有相似之處：後者同樣涉及誤導性商業行為及具爭議的折扣宣稱。15不過，兩宗案件都應與Shein在2026年6月面對的約2,200萬歐元處罰區分開來；後者主要涉及退貨、產品資訊及訂單確認問題。13

整體而言，Boohoo案釋出的訊息相當直接：在法國市場，網上標示的「原價」「折扣」和商品材質都必須經得起查核，快時尚商家的促銷呈現方式正受到更嚴格的監督。