第一項召回涉及 2,740,642 輛上海製 Model 3 和 Model Y,涵蓋 2019 年 3 月 4 日至 2025 年 12 月 7 日生產的車輛。特斯拉須透過 OTA(Over-the-Air,無線更新)改善駕駛監控系統。
更新後,車內攝影機會加入眼睛追蹤功能,與原本的方向盤扭力偵測並行使用。換句話說,系統不再只看方向盤是否受到阻力,也會嘗試確認駕駛是否看向前方、維持注意力。
方向盤扭力訊號可以反映方向盤上有手,或有其他物體施加阻力;但它無法可靠判斷駕駛是否清醒、是否正在看路,或是否已準備好在需要時立即接管車輛。對於 Level 2 輔助駕駛而言,駕駛仍須持續負責監控路況,因此監管機構認為單靠扭力偵測,對防止因分心造成的碰撞並不足夠。
有報道稱,部分中國車主曾嘗試以放在後視鏡附近、外形近似人臉的物品,包含塑膠娃娃頭及巨石強森公仔,規避新加入的攝影機監控。這類案例顯示,單靠攝影機判斷同樣可能面臨欺騙風險。不過,現有召回資料不足以證明這些規避方式本身就是 SAMR 下令召回的正式原因;官方提出的修正方案,是把眼睛追蹤整合至原有的方向盤扭力監控之中。
第二項措施將於 9 月 25 日生效,涉及約 298 萬輛中國製及進口的 Model 3、Model Y、Model S 和 Model X。
問題不在於車外門把本身,而是車內的機械式緊急開門裝置。監管機構擔心,在嚴重碰撞或電力失效後,相關裝置可能與周圍飾板融為一體,令乘客或救援者難以辨認位置,並可能妨礙逃生或救援。改善措施包括加貼警示標籤,以及進行軟體相關更新。
因此,這項 298 萬輛的召回並不只包括進口 Model 3、Model S 和 Model X;報道指出,中國製及進口車輛均在範圍內,當中也包括 Model Y。
這次中國要求加強駕駛監控的理由,與美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)在 2023 年 12 月針對約 200 萬輛特斯拉進行的 Autopilot 召回相近:監管機構認為,Level 2 自動化系統的駕駛參與監督機制,需要更強的防誤用措施。
這次更新對特斯拉在中國尤其值得注意,因為公司過去曾因私隱及中國資料法規相關考量,對在當地啟用車內攝影機功能較為審慎。就目前公布的措施而言,SAMR 的核心要求很明確:系統不能只確認方向盤有阻力,還要更積極地確認駕駛是否保持注意力;同時,緊急開門裝置也必須在最危急的情況下更容易被找到和使用。
第一項召回涉及 2,740,642 輛上海製 Model 3 和 Model Y,涵蓋 2019 年 3 月 4 日至 2025 年 12 月 7 日生產的車輛。特斯拉須透過 OTA(Over-the-Air,無線更新)改善駕駛監控系統。
更新後,車內攝影機會加入眼睛追蹤功能,與原本的方向盤扭力偵測並行使用。換句話說,系統不再只看方向盤是否受到阻力,也會嘗試確認駕駛是否看向前方、維持注意力。
方向盤扭力訊號可以反映方向盤上有手,或有其他物體施加阻力;但它無法可靠判斷駕駛是否清醒、是否正在看路,或是否已準備好在需要時立即接管車輛。對於 Level 2 輔助駕駛而言,駕駛仍須持續負責監控路況,因此監管機構認為單靠扭力偵測,對防止因分心造成的碰撞並不足夠。
有報道稱,部分中國車主曾嘗試以放在後視鏡附近、外形近似人臉的物品,包含塑膠娃娃頭及巨石強森公仔,規避新加入的攝影機監控。這類案例顯示,單靠攝影機判斷同樣可能面臨欺騙風險。不過,現有召回資料不足以證明這些規避方式本身就是 SAMR 下令召回的正式原因;官方提出的修正方案,是把眼睛追蹤整合至原有的方向盤扭力監控之中。
第二項措施將於 9 月 25 日生效,涉及約 298 萬輛中國製及進口的 Model 3、Model Y、Model S 和 Model X。
問題不在於車外門把本身,而是車內的機械式緊急開門裝置。監管機構擔心,在嚴重碰撞或電力失效後,相關裝置可能與周圍飾板融為一體,令乘客或救援者難以辨認位置,並可能妨礙逃生或救援。改善措施包括加貼警示標籤,以及進行軟體相關更新。
因此,這項 298 萬輛的召回並不只包括進口 Model 3、Model S 和 Model X;報道指出,中國製及進口車輛均在範圍內,當中也包括 Model Y。
這次中國要求加強駕駛監控的理由,與美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)在 2023 年 12 月針對約 200 萬輛特斯拉進行的 Autopilot 召回相近:監管機構認為,Level 2 自動化系統的駕駛參與監督機制,需要更強的防誤用措施。
這次更新對特斯拉在中國尤其值得注意,因為公司過去曾因私隱及中國資料法規相關考量,對在當地啟用車內攝影機功能較為審慎。就目前公布的措施而言,SAMR 的核心要求很明確:系統不能只確認方向盤有阻力,還要更積極地確認駕駛是否保持注意力;同時,緊急開門裝置也必須在最危急的情況下更容易被找到和使用。