OKX 為何禁止香港及中國內地員工使用 Claude？

OKX 禁止部分員工使用 Anthropic 旗下 AI 模型 Claude，關鍵並不只是單一帳戶故障，而是企業帳戶短暫停權後，公司重新檢視了 Anthropic 的地區使用限制。

8 月初，OKX 暫停向香港地區員工提供 Claude 存取權。據了解事件的人士及彭博查閱到的內部訊息，OKX 的企業 Claude 帳戶當時曾短暫被停用；帳戶其後恢復，但公司沒有完全恢復相關員工的使用權。

OKX 的限制措施包括什麼？

據報 OKX 的內部通知指出，Anthropic 不允許在香港或中國內地使用 Claude，因此駐香港員工，以及途經中國內地的員工，都被要求停止使用這項服務。

相關通知據報還要求員工不要使用 VPN 等方式規避地區限制，並將原本交給 Claude 處理的工作需求轉交其他 AI 模型。不過，目前提供的資料並未直接重現通知全文，因此無法獨立核實其確切措辭。

OKX 表示，公司每月在多家大型語言模型供應商的服務上支出約 600 萬至 800 萬美元。但現有資料未能確認其中有多少金額是用於 Anthropic，或 Claude 在公司整體 AI 使用量中所占的比例。

為何企業帳戶恢復後，員工仍不能使用？

企業帳戶恢復，並不代表所有地點都符合供應商的服務資格。對 OKX 而言，短暫停權暴露出一項實際風險：員工可能在 Anthropic 限制服務的地區登入或使用 Claude，進而令企業帳戶面臨服務中斷或合規問題。

因此，OKX 選擇採取較保守的做法，直接對受影響的地點及出行情況設限，而不是讓員工自行判斷何時可以使用。這也解釋了為何限制範圍不只包括香港駐地員工，還涵蓋途經中國內地的員工。

高盛也曾限制香港員工使用 Claude

這並非香港金融及企業用戶首次遇到類似情況。高盛在 4 月移除了香港銀行家使用 Claude 的權限，包括到訪香港的員工。

目前提供的路透社資料確認了高盛取消香港使用權的安排，但沒有獨立證實有關「高盛與 Anthropic 的合約不涵蓋香港」的細節；因此，這項合約說法應視為報道內容，而非已獲完整核實的事實。

兩宗事件共同反映，即使企業與 Anthropic 維持全球性合作關係，員工能否使用 Claude，仍可能取決於登入地點及當地的地區資格。企業帳戶的全球可用性，並不必然等同於每個辦公地點或出差地點都能使用。

這反映了什麼？

OKX 及高盛的個案顯示，Anthropic 對香港及中國內地的 Claude 使用限制，已不只是產品條款中的抽象規定，而是會直接影響跨境企業的日常工作流程、差旅安排及軟體採購決策。

這些事件也顯示，美國與中國在先進 AI 領域的競爭，正延伸至一般企業使用的軟體服務，甚至影響香港金融業的 AI 工作流程。與此同時，香港仍在推動金融業採用 AI，供應商的地區政策與企業自身的合規要求，因而可能產生落差。

至於 Anthropic 的限制是否進一步適用於中國內地客戶、客戶企業或其他與中國有關的商業合作夥伴，目前仍不能下定論。現有報道支持「不得從香港及中國內地使用 Claude」這一層面的限制，但不足以證明 Anthropic 對所有與中國有關的交易對手都採取相同政策。

換言之，OKX 這次的決定，更像是一次在帳戶停權後採取的風險控制措施，而不是單純因為公司不再需要 Claude。企業能否使用生成式 AI，今後可能不只取決於是否付費，也取決於員工身處哪個地區、服務供應商的地理政策，以及公司是否願意承擔帳戶中斷風險。