值得注意的是，在實體店鋪方面，加密資產與穩定幣的接受率同樣低迷，在2024年與2026年兩次調查中均維持在低於1% 的水準，顯示毫無成長動能 。

行動支付接受率：兩年內從36%躍升至68%

調查中最顯著的變化來自行動支付。在實體營業據點，企業接受行動支付的比例從2024年的36% 急遽攀升至2026年的68%，幾乎翻倍成長 。

然而，進行比較時需留意一個方法論上的改變：2026年的調查首次將「實體店面支付」與「線上支付」的接受問題分開詢問，而2021年與2024年的調查則使用單一問題涵蓋兩者。ECB表示，這項調整對結果可比性的影響應屬輕微，但在進行行動支付接受率的逐年比較時，仍需謹慎解讀 。

企業選擇支付方式的考量因素

調查報告中設有專屬章節（第3.6節）探討「接受支付工具的標準」，但已公開的擷取資料中未包含該章節的具體回覆細節，例如企業是否更看重手續費、交易速度、安全性或客戶需求等因素。

調查限制：需要留意的幾點

關於加密貨幣的調查數據，有以下幾點限制需注意 ：

1. 分類不夠細緻：調查將「加密資產」與「穩定幣」歸為同一類別，無法區分波動性高的加密貨幣（如比特幣）與價格錨定的穩定幣（如USDT）的接受狀況。
2. 方法論變動：2026年改變提問方式，可能對長期趨勢比較產生些微影響。
3. 樣本範圍：調查僅涵蓋四大產業（零售業、餐飲業、旅宿業及藝文娛樂業），可能無法完全代表所有類型的線上商家。

與數位歐元試點計畫的關聯

這份凸顯加密貨幣在商業支付中極度邊緣化的調查，正是歐洲央行推動數位歐元（Digital Euro）計畫的重要背景。

• 選定合作夥伴：2026年7月，ECB從超過50家申請者中，選定36家支付服務提供商（包括德意志銀行、Revolut、Adyen等金融科技巨頭），參與數位歐元試點 。
• 試點時程：這項為期12個月的試點計畫，預計將在2027年下半年啟動，測試數位歐元在線上與線下的交易功能、營運流程及用戶體驗 。
• 戰略意義：分析師認為，這項調查數據恰恰為數位歐元的存在提供了有力論據。ECB打造的並非波動劇烈的加密資產，而是由國家背書的數位貨幣，有望與目前主導市場的銀行卡及銀行轉帳體系無縫整合，同時解決商家對於手續費與穩定性的核心考量 。

值得注意的是，在實體店鋪方面，加密資產與穩定幣的接受率同樣低迷，在2024年與2026年兩次調查中均維持在低於1% 的水準，顯示毫無成長動能 。

行動支付接受率：兩年內從36%躍升至68%

調查中最顯著的變化來自行動支付。在實體營業據點，企業接受行動支付的比例從2024年的36% 急遽攀升至2026年的68%，幾乎翻倍成長 。

然而，進行比較時需留意一個方法論上的改變：2026年的調查首次將「實體店面支付」與「線上支付」的接受問題分開詢問，而2021年與2024年的調查則使用單一問題涵蓋兩者。ECB表示，這項調整對結果可比性的影響應屬輕微，但在進行行動支付接受率的逐年比較時，仍需謹慎解讀 。

企業選擇支付方式的考量因素

調查報告中設有專屬章節（第3.6節）探討「接受支付工具的標準」，但已公開的擷取資料中未包含該章節的具體回覆細節，例如企業是否更看重手續費、交易速度、安全性或客戶需求等因素。

調查限制：需要留意的幾點

關於加密貨幣的調查數據，有以下幾點限制需注意 ：

1. 分類不夠細緻：調查將「加密資產」與「穩定幣」歸為同一類別，無法區分波動性高的加密貨幣（如比特幣）與價格錨定的穩定幣（如USDT）的接受狀況。
2. 方法論變動：2026年改變提問方式，可能對長期趨勢比較產生些微影響。
3. 樣本範圍：調查僅涵蓋四大產業（零售業、餐飲業、旅宿業及藝文娛樂業），可能無法完全代表所有類型的線上商家。

與數位歐元試點計畫的關聯

這份凸顯加密貨幣在商業支付中極度邊緣化的調查，正是歐洲央行推動數位歐元（Digital Euro）計畫的重要背景。

• 選定合作夥伴：2026年7月，ECB從超過50家申請者中，選定36家支付服務提供商（包括德意志銀行、Revolut、Adyen等金融科技巨頭），參與數位歐元試點 。
• 試點時程：這項為期12個月的試點計畫，預計將在2027年下半年啟動，測試數位歐元在線上與線下的交易功能、營運流程及用戶體驗 。
• 戰略意義：分析師認為，這項調查數據恰恰為數位歐元的存在提供了有力論據。ECB打造的並非波動劇烈的加密資產，而是由國家背書的數位貨幣，有望與目前主導市場的銀行卡及銀行轉帳體系無縫整合，同時解決商家對於手續費與穩定性的核心考量 。