俄羅斯央行在8月10日發布聲明,要求銀行對遭受無人機攻擊的物流中心及其他商業設施影響的中小企業提供支持。央行指示銀行應批准貸款重組,並避免向受災公司要求提前還款。在此之前,俄羅斯最大的兩家銀行——Sberbank與VTB——已表示願意提供協助,而央行發布指引時已收到約2000份重組申請。央行出手的主因是烏克蘭針對Wildberries物流樞紐的密集攻擊,可能引發中小企業倒閉潮,並進一步衝擊銀行體系。
烏克蘭從7月18日起,幾乎每晚對Wildberries的倉庫發動無人機攻擊。路透社檢視衛星影像後指出,至少118萬平方公尺的倉儲空間受到影響。俄羅斯媒體Kommersant的分析則顯示,受損的倉庫總面積約為55.2萬平方公尺,約佔Wildberries物流網絡的10%。
Wildberries直接損失: 市場消息人士向《The Bell》透露,Wildberries的直接損失可能超過1000億盧布(約11億美元)。在最壞情況下,該公司可能數年內無法獲利。
賣家損失: 《Forbes Russia》分析師估計,賣家損失在2150億至2800億盧布之間(約24億至31億美元)。初期估算則落在1500億至2350億盧布(約19億至30億美元)。
人力成本: 攻擊造成至少9名工人死亡。8月2日的一波攻擊中,俄羅斯多個地區共有8人喪生。
初期免責條款: 在主要攻擊開始前的7月7日,Wildberries即更新服務條款,明確排除對因無人機攻擊、炮擊或爆炸造成商品損失的賠償責任,將所有風險轉嫁給賣家。
自願保險方案: 8月7日,Wildberries推出針對賣家的自願保險,涵蓋恐怖攻擊、破壞行動及無人機攻擊造成的損失。每件商品最高可獲5萬盧布(約614美元)賠償,每筆訂單上限10萬盧布(約1228美元)。此舉被視為在免責條款引發賣家強烈反彈後,採取的控制損害措施。
由於無人機攻擊持續,多家俄羅斯大型與獨立出版社暫停在Wildberries上銷售。據《Kommersant》報導,至少七家出版社暫停了出貨。知名獨立出版社Boomkniga即在7月30日宣布停止向電商平台供貨,理由是庫存可能遭毀損,而公司拒絕賠償損失。
戰略層面: 此攻擊是烏克蘭空中打擊戰略的一部分,旨在削弱俄羅斯的戰爭經濟、打擊消費市場,並讓俄羅斯民眾感受到戰爭的後果。Chatham House分析師甚至提出,這些攻擊是否可能迫使普丁走向談判桌。
政府救援討論: 克里姆林宮承認可能需要對Wildberries進行紓困。俄羅斯政府已開始探討支持方案,國有銀行VTB預計將扮演關鍵角色。俄羅斯政府同時否認Wildberries倉庫存放軍事物資。
市場變化: 專家警告攻擊將推高零售價格,並可能促使賣家從電商轉回實體店面。賣家也開始全面調整其物流策略。
公眾情緒: 攻擊引發俄羅斯小型賣家在網路上的強烈不滿,因為他們無法取回損失的商品庫存,戰爭的影響也因此更直接地觸及俄羅斯消費者。