為了解決排隊混亂,歐盟執委會推出了一項臨時彈性措施,允許成員國在等待時間過長時,暫時停止蒐集生物辨識資料(指紋與臉部掃描),這項措施原訂於2026年9月到期 。
截至2026年8月初,歐盟正在考慮將全面強制執行生物辨識檢查的期限進一步延後到9月之後,以避免邊境出現更多麻煩。業界消息人士指出,歐盟執委會負責EES協商的專員阿波斯托洛斯·齊齊科斯塔斯(Apostolos Tzitzikostas)已在私下推動延長這項彈性措施 。
核心變革在於:所有非歐盟公民(包括英國人)現在必須在每次首次入境時提供指紋與臉部影像,以數位方式記錄,取代過去的護照蓋章 。
每次生物辨識登記約需1至2分鐘,而當所有旅客都必須在排隊時首次完成登記,尖峰時段機場與陸路關卡的等待時間已飆升至1至6小時 。
系統的逐步上路——不同港口處於不同準備階段——也造成混亂:有些邊境哨所已全面啟用生物辨識,有些仍在使用臨時彈性措施,導致處理速度不一 。
值得注意的是,邊境延誤不適用歐盟EU261旅客賠償規定:旅客權益規則不涵蓋護照查驗排隊時間,因此因EES排隊而受影響的旅客,無法自動向航空公司或邊境當局申請財務賠償 。
英國
西班牙
歐盟旅客權益背景:歐洲議會於2026年7月維持現行航班延誤與取消的旅客賠償標準(依航程距離為€250至€600),但這些規定不適用於由EES造成的邊境查驗延誤 。