部署時間線與範圍

此次部署遵循了為期數週的結構化時間表：

• 2026年5月26日：三星DX部門宣布將正式引入外部生成式AI服務，此前已由 2,500名員工 進行了為期兩個月的試行 。
• 2026年6月9日：三星宣布集團層級的 「AI Transformation (AX)」，旨在圍繞AI徹底重塑工作流程與組織文化，並首次將外部工具擴展至所有附屬公司 。
• 2026年6月12日：DX部門的正式導入啟動，涵蓋家電、電視和智慧型手機等成品業務 。
• 2026年6月21–22日：OpenAI與三星共同宣布擴大後的企業協議：ChatGPT Enterprise 和 Codex 現已開放給三星電子所有韓國員工以及全球DX部門員工——這是OpenAI有史以來最大規模的企業部署之一 。

2023年禁令的逆轉

2023年5月，三星禁止員工使用生成式AI工具，原因是半導體部門的工程師在至少三起獨立事件中，將機密原始碼、內部會議記錄和專有數據貼入ChatGPT而導致外洩 。該公司隨即封鎖了公司裝置上的所有公開生成式AI工具，並著手開發內部模型 Samsung Gauss 。2026年的導入重新接納了這些工具——但現在它們被置於一個具備數據保護控制的安全企業框架之下 。

員工應用場景

三星計畫將ChatGPT Enterprise和Codex部署於軟體開發、行銷、產品開發和製造等領域，以提升生產力和問題解決能力 。報導中提及的具體用途包括：

• 程式開發與軟體工程：Codex協助工程師進行程式碼生成、除錯與自動化 。
• 資訊檢索與文件搜尋：ChatGPT Enterprise作為企業知識助理 。
• 翻譯、數據分析與行銷：員工將這些工具應用於跨語言溝通、數據洞察與活動策劃 。
• 製造與研發：AI應用範圍從研究端延伸至工廠產線 。

多模型AI轉型策略

三星正在推行一項深思熟慮的 「多模型」策略，而非押注於單一AI供應商 ：

這種「內部Gauss加上三款外部模型」的雙軌並行策略，讓三星能夠為不同任務匹配最適合的工具，同時避免供應商鎖定 。

深化三星-OpenAI合作關係與Stargate的連結

這項企業軟體協議是雙方更深層次戰略夥伴關係的第二支柱，其根源在於硬體合作。2025年10月1日，OpenAI執行長Sam Altman在首爾與三星電子、三星SDS、三星物產及三星重工簽署了合作意向書 (LOI)，為OpenAI的Stargate資料中心計畫（一項約5000億美元的AI基礎建設項目）供應先進記憶體晶片，包括高頻寬記憶體 (HBM) 。該協議還包含在韓國建設資料中心 。2026年6月的ChatGPT Enterprise合約將此關係從晶片供應商擴展至企業AI客戶，使三星同時成為OpenAI關鍵的硬體合作夥伴，以及其最大規模的軟體部署客戶之一 。

部署時間線與範圍

此次部署遵循了為期數週的結構化時間表：

• 2026年5月26日：三星DX部門宣布將正式引入外部生成式AI服務，此前已由 2,500名員工 進行了為期兩個月的試行 。
• 2026年6月9日：三星宣布集團層級的 「AI Transformation (AX)」，旨在圍繞AI徹底重塑工作流程與組織文化，並首次將外部工具擴展至所有附屬公司 。
• 2026年6月12日：DX部門的正式導入啟動，涵蓋家電、電視和智慧型手機等成品業務 。
• 2026年6月21–22日：OpenAI與三星共同宣布擴大後的企業協議：ChatGPT Enterprise 和 Codex 現已開放給三星電子所有韓國員工以及全球DX部門員工——這是OpenAI有史以來最大規模的企業部署之一 。

2023年禁令的逆轉

2023年5月，三星禁止員工使用生成式AI工具，原因是半導體部門的工程師在至少三起獨立事件中，將機密原始碼、內部會議記錄和專有數據貼入ChatGPT而導致外洩 。該公司隨即封鎖了公司裝置上的所有公開生成式AI工具，並著手開發內部模型 Samsung Gauss 。2026年的導入重新接納了這些工具——但現在它們被置於一個具備數據保護控制的安全企業框架之下 。

員工應用場景

三星計畫將ChatGPT Enterprise和Codex部署於軟體開發、行銷、產品開發和製造等領域，以提升生產力和問題解決能力 。報導中提及的具體用途包括：

• 程式開發與軟體工程：Codex協助工程師進行程式碼生成、除錯與自動化 。
• 資訊檢索與文件搜尋：ChatGPT Enterprise作為企業知識助理 。
• 翻譯、數據分析與行銷：員工將這些工具應用於跨語言溝通、數據洞察與活動策劃 。
• 製造與研發：AI應用範圍從研究端延伸至工廠產線 。

多模型AI轉型策略

三星正在推行一項深思熟慮的 「多模型」策略，而非押注於單一AI供應商 ：

這種「內部Gauss加上三款外部模型」的雙軌並行策略，讓三星能夠為不同任務匹配最適合的工具，同時避免供應商鎖定 。

深化三星-OpenAI合作關係與Stargate的連結

這項企業軟體協議是雙方更深層次戰略夥伴關係的第二支柱，其根源在於硬體合作。2025年10月1日，OpenAI執行長Sam Altman在首爾與三星電子、三星SDS、三星物產及三星重工簽署了合作意向書 (LOI)，為OpenAI的Stargate資料中心計畫（一項約5000億美元的AI基礎建設項目）供應先進記憶體晶片，包括高頻寬記憶體 (HBM) 。該協議還包含在韓國建設資料中心 。2026年6月的ChatGPT Enterprise合約將此關係從晶片供應商擴展至企業AI客戶，使三星同時成為OpenAI關鍵的硬體合作夥伴，以及其最大規模的軟體部署客戶之一 。