Google 對此數據的解讀,卻與這項發現南轅北轍。在同一集 Decoder 訪談中,Pichai 主張,隨著技術逐步改善,被過濾掉的是那些低品質的點擊,他形容這股轉變是「自然的演化」。Google 搜尋部門副總裁 Liz Reid 也多次重申,AI Overview 旨在修剪掉所謂的「彈跳式點擊」——也就是用戶為了快速獲取單一事實而點進頁面、然後馬上離開的造訪行為。Reid 堅稱 AI Overviews 消除的正是這類膚淺的短暫拜訪,從而保留更深層、更有意義的流量
。
然而 Google 的說法存在一個關鍵盲點:它從未公開可供出版商驗證的數據,證明流失的流量真的都是這類「彈跳」點擊。而 Pichai 自己的「過於武斷」的承認,則讓 Google 的論述顯得更為複雜。試想,如果 AI 摘要自信滿滿地給出一個單一的「最佳 Chromebook」答案,而這答案與自然搜尋中的專業評測結果互相矛盾,那麼它所取代的流量,絕非單純的低價值彈跳——極有可能是來自那些深具編輯價值的評測或比較文章。
如果點擊率的爭論已經足以讓人感到壓迫,那麼 Google 在 I/O 2026 大會上所發布的消息,則將這項衝突提升到了生存層級。Google 對外宣告這是搜尋引擎二十五年來最大規模的改造,揭示了一個遠超 AI 摘要、極具自主代理能力的轉型 。
Google 將搜尋引擎預設的底層模型升級為 Gemini 3.5 Flash,這個最新模型在程式碼編寫與自主代理任務推理上,提供了尖端水準的效能,並將其應用於 AI Overviews 和 AI 模式中,服務全球數十億的搜尋查詢 。更重要的是,Google 對「搜尋」的願景,已從傳統的連結目錄,轉變成一個能代表使用者思考、行動並完成任務的系統。Google 稱之為進入了「搜尋代理時代,你可以在搜尋中直接輕鬆地建立、自訂並管理多個 AI 代理人,來處理你的各種任務」
。這意味著,搜尋引擎可能不再只是引導你到某個網站去預約服務,而是直接幫你完成預約;不再只是提供試算表工具的連結,而是直接為你生成一份試算表。
這個轉型將搜尋引擎的定位從經典的「十條藍色連結」果斷地推向純粹的 AI 互動模式 。結合既有點擊率下滑的因果證據,這項新策略非但沒有試圖解決核心衝突,反而雪上加霜。先前的實地實驗顯示,即便是當前相對靜態的 AI 摘要,都已顯著降低向外點擊的次數;若全新的「代理式搜尋」能在無需點擊連結的情況下直接回答問題並完成任務,那麼出版商的流量曲線,只會變得更為陡峭、更絕望。
Sundar Pichai 這句「可能比應有的更武斷了點」的評論,乍聽之下像是一句無傷大雅的產品備註,但它卻照亮了整個問題的本質。在主觀性的查詢情境中,AI 生成的搜尋結果已經開始過度、甚至獨斷地給出單一答案。於此同時,隨機實驗證明了流量暴跌三成八的現實,而 Google 的產品藍圖,則直指一個搜尋引擎轉化為獨立代理人、而非通往網路的橋樑的未來。Google 所謂「點擊量下降僅代表品質篩選機制發生作用」的官方論述,完全無法解釋:當那個唯一的 AI 答案是錯的時候,或是當用戶根本不再想點擊查看其他來源時,開放網路究竟何去何從。
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