Truecaller 推出旅遊 eSIM，布局全球行動數據市場

Truecaller 長期以「來電辨識與垃圾電話攔截」App 聞名，如今正嘗試跨入電信服務領域。公司近期推出 Travel eSIM（旅遊 eSIM），讓用戶在出國時能直接購買短期國際行動數據方案，不需要更換實體 SIM 卡。

這項新服務不只是功能擴展，也反映 Truecaller 正在尋找 廣告以外的新收入來源，因為公司近年面臨廣告收入下滑與整體營收壓力。

Truecaller 旅遊 eSIM 是什麼

eSIM（Embedded SIM）是一種內建於手機中的數位 SIM，不需要實體卡片。Truecaller 的旅遊 eSIM 讓使用者可以在線上購買數據方案，並在支援的智慧型手機上 幾分鐘內完成安裝與啟用。

運作方式很簡單：

• 在出發前或旅途中選擇目的地與數據方案
• 透過網站或手機流程安裝 eSIM
• 抵達目的地後自動啟用行動數據

使用者可以 保留原本的 SIM 卡 用於通話或簡訊，而 eSIM 則負責上網數據。

語音與訊息通常透過 WhatsApp、FaceTime、Signal 等網路通訊 App 進行。

數據方案與全球覆蓋

Truecaller 的旅遊 eSIM 主打短期旅行使用，而不是長期電信方案。

目前提供的數據方案包括：

• 1GB / 7 天
• 最高 20GB / 30 天

服務支援 150 多個國家與地區，旅行者只需要安裝一次 eSIM，之後前往不同國家時可直接購買新的目的地方案，不需要重新安裝。

產品初期在 29 個市場推出，主要集中於歐洲、北美與大洋洲，例如：

• 美國
• 英國
• 加拿大
• 澳洲
• 瑞典
• 法國
• 德國
• 義大利
• 西班牙
• 荷蘭
• 瑞士

值得注意的是，印度並未列入首波推出市場。由於當地電信與 eSIM 相關規範較為嚴格，可能是主要原因之一。

背後的技術合作夥伴

Truecaller 並沒有自行成為電信營運商，而是透過合作方式提供服務。

這項旅遊 eSIM 由 Telness Tech 的 Seamless OS 平台提供技術基礎，用於管理與啟用 eSIM 行動數據服務。

透過這種模式，Truecaller 可以在不建立完整電信基礎設施的情況下，快速進入全球行動數據市場。

主要鎖定的使用族群

Truecaller 將這項服務定位為 國際旅行者的上網解決方案，特別是希望避免高昂漫遊費或排隊購買當地 SIM 卡的旅客。

典型用戶包括：

• 跨國旅行的觀光客
• 數位遊牧族（digital nomads）
• 經常出差的商務人士

由於 eSIM 可在出發前安裝，使用者抵達目的地後即可立即上網，不必在機場或門市購買 SIM 卡。

為何 Truecaller 要跨足 eSIM

推出 eSIM 的背景，是 Truecaller 正面臨近年來較大的營收壓力。

在 2026 年第一季財報中，公司表現顯著下滑：

• 淨銷售額年減 27%，降至 3.616 億瑞典克朗
• 廣告收入大幅下降，是營收下滑的主要原因之一
• 最大市場印度的收入 年減 41%

同時，公司的 EBITDA（稅息折舊攤銷前利潤）也出現明顯下降。

Truecaller 過去高度依賴廣告收入，但數位廣告市場變化與合作夥伴演算法調整，導致廣告收益波動加大。

因此推出旅遊 eSIM，可以建立 以交易為基礎的收入來源，減少對廣告曝光的依賴。

利用數億用戶打造新服務

即使面臨營收壓力，Truecaller 的用戶規模依然龐大。

截至 2026 年初，平台約有：

• 4.63 億月活躍用戶（MAU）
• 4.03 億日活躍用戶（DAU）

透過在既有 App 生態中加入旅遊數據服務，公司可以嘗試新的變現方式，例如：

• 向經常出國的用戶銷售行動數據
• 將旅行服務整合進 Truecaller App
• 擴展到更多與通訊相關的服務

從來電辨識平台走向通訊服務平台

旅遊 eSIM 只是 Truecaller 近年策略的一部分。公司同時也在推動 訂閱服務與企業通訊工具等新業務，以建立更穩定的經常性收入來源。

目前仍難以判斷 eSIM 是否會成為主要收入支柱，但這項產品顯示 Truecaller 正嘗試從單一功能 App，轉型為更廣泛的 全球通訊與連線服務平台。