騰訊正把 WorkBuddy 從個人辦公助理，推向企業日常營運流程。在深圳舉行的全球數位生態大會上，騰訊介紹 WorkBuddy 與企業系統的整合方向，推出辦公套件 Buddy One，並公布其在中國的使用情況。整體策略是讓 AI 助理進入企業已在使用的工具；至於能否帶來可衡量的效益、在海外市場與大型辦公平台競爭，仍有待驗證。410

WorkBuddy 開始連結企業系統

騰訊表示，原本彼此獨立的 ERP、CRM 等企業系統，可透過模型上下文協定（Model Context Protocol，MCP）介面與 WorkBuddy 連接。這讓代理有機會跨系統運用資訊，不再只能在單一應用程式內完成任務。4

這項布局的方向，是在企業既有軟體之上加入 AI 代理層，而不是全面取代核心系統。不過，目前公布的是整合方向，並不能據此認定所有企業都能不經技術調整，或不改變任何內部流程就完成串接。4

Buddy One 把騰訊辦公工具放進同一套服務

Buddy One 以 WorkBuddy 為工作入口，整合騰訊文件、騰訊會議、知識管理工具 ima、設計工具與騰訊雲端硬碟。騰訊表示，這些工具可透過統一帳戶與共用點數連結，涵蓋文件、會議、知識管理、設計和檔案儲存等工作情境。14

這讓騰訊提出的不只是單一 AI 助理，而是由多種工作應用組成的整合式工作空間。它在企業裡是否好用，仍取決於這些應用與企業系統能否順利配合實際流程。

手機遠端操控功能早於大會已有文件介紹

WorkBuddy 的文件已介紹使用者可透過手機上的通訊應用程式，遠端操作電腦上的 WorkBuddy。17 由於相關功能在 10 月 29 日的大會之前已有文件說明，因此較準確的說法是，大會是騰訊企業布局的一環，而非遠端操控功能首次出現。現有文件確認了手機遠端操作能力，但不足以佐證所有涉及登入或授權的任務細節。17

使用數字代表什麼，又不能代表什麼？

騰訊表示，WorkBuddy 自 3 月推出以來已處理超過 90 億次任務請求，並觸及中國前 500 大企業的 50%。10 這些公司公布的數字顯示產品已有一定使用量和企業觸及範圍，但沒有說明有多少企業已大規模部署、使用是否付費，或是否因此提升生產力。10

另一項流量數據則提供了與中國同類產品的比較。據報導援引易觀數據，WorkBuddy 在 9 月有 8,534 萬次造訪，高於阿里巴巴 Qwen Office 的 4,655 萬次，以及字節跳動 Doubao Work 的 3,039 萬次。21 造訪次數衡量的是流量，不是活躍使用者或企業成果，因此不能直接視為企業採用程度的指標。

Hy4 瞄準更長、更仰賴視覺理解的任務

騰訊預告即將推出 Hy4 與 Hy4 Flash。相關報導指出，Hy4 的目標包括提升長時間任務的持續推理能力，並加入視覺理解等能力。235 這些是新模型的預定方向，不代表相關表現已在正式產品環境中獲得獨立驗證。

騰訊雲持續拓展海外布局

騰訊雲表示，過去一年活躍海外客戶數增加一倍，國際市場對其 AI 產品與服務的需求則錄得三位數成長。2 公司也在法蘭克福、大阪、利雅德、馬來西亞、墨西哥和泰國新增或擴充資料中心容量。32 這些投資為國際企業 AI 業務提供基礎設施，但本身並不能證明 WorkBuddy 已在這些市場獲得採用。

真正考驗在於能否落地、走出中國

Omdia 分析師 Su Lian Jye 認為，WorkBuddy 連結既有工具與作業流程的做法，能讓企業以 AI 擴充工作能力，而不必先更換原有系統。相關報導也指出，騰訊仍須在中國以外的市場證明 WorkBuddy 能與 Microsoft Office、Google Workspace 競爭。4

目前，騰訊最鮮明的主張在於布局廣度：連結企業核心系統、整合自家辦公工具，再讓 AI 代理在其中執行跨應用任務。採用與流量數字顯示產品已有動能；更難的考驗，則是企業能否可靠地使用這些連結，並證明它們確實讓工作做得更好。

騰訊正把 WorkBuddy 從個人辦公助理，推向企業日常營運流程。在深圳舉行的全球數位生態大會上，騰訊介紹 WorkBuddy 與企業系統的整合方向，推出辦公套件 Buddy One，並公布其在中國的使用情況。整體策略是讓 AI 助理進入企業已在使用的工具；至於能否帶來可衡量的效益、在海外市場與大型辦公平台競爭，仍有待驗證。410

WorkBuddy 開始連結企業系統

騰訊表示，原本彼此獨立的 ERP、CRM 等企業系統，可透過模型上下文協定（Model Context Protocol，MCP）介面與 WorkBuddy 連接。這讓代理有機會跨系統運用資訊，不再只能在單一應用程式內完成任務。4

這項布局的方向，是在企業既有軟體之上加入 AI 代理層，而不是全面取代核心系統。不過，目前公布的是整合方向，並不能據此認定所有企業都能不經技術調整，或不改變任何內部流程就完成串接。4

Buddy One 把騰訊辦公工具放進同一套服務

Buddy One 以 WorkBuddy 為工作入口，整合騰訊文件、騰訊會議、知識管理工具 ima、設計工具與騰訊雲端硬碟。騰訊表示，這些工具可透過統一帳戶與共用點數連結，涵蓋文件、會議、知識管理、設計和檔案儲存等工作情境。14

這讓騰訊提出的不只是單一 AI 助理，而是由多種工作應用組成的整合式工作空間。它在企業裡是否好用，仍取決於這些應用與企業系統能否順利配合實際流程。

手機遠端操控功能早於大會已有文件介紹

WorkBuddy 的文件已介紹使用者可透過手機上的通訊應用程式，遠端操作電腦上的 WorkBuddy。17 由於相關功能在 10 月 29 日的大會之前已有文件說明，因此較準確的說法是，大會是騰訊企業布局的一環，而非遠端操控功能首次出現。現有文件確認了手機遠端操作能力，但不足以佐證所有涉及登入或授權的任務細節。17

使用數字代表什麼，又不能代表什麼？

騰訊表示，WorkBuddy 自 3 月推出以來已處理超過 90 億次任務請求，並觸及中國前 500 大企業的 50%。10 這些公司公布的數字顯示產品已有一定使用量和企業觸及範圍，但沒有說明有多少企業已大規模部署、使用是否付費，或是否因此提升生產力。10

另一項流量數據則提供了與中國同類產品的比較。據報導援引易觀數據，WorkBuddy 在 9 月有 8,534 萬次造訪，高於阿里巴巴 Qwen Office 的 4,655 萬次，以及字節跳動 Doubao Work 的 3,039 萬次。21 造訪次數衡量的是流量，不是活躍使用者或企業成果，因此不能直接視為企業採用程度的指標。

Hy4 瞄準更長、更仰賴視覺理解的任務

騰訊預告即將推出 Hy4 與 Hy4 Flash。相關報導指出，Hy4 的目標包括提升長時間任務的持續推理能力，並加入視覺理解等能力。235 這些是新模型的預定方向，不代表相關表現已在正式產品環境中獲得獨立驗證。

騰訊雲持續拓展海外布局

騰訊雲表示，過去一年活躍海外客戶數增加一倍，國際市場對其 AI 產品與服務的需求則錄得三位數成長。2 公司也在法蘭克福、大阪、利雅德、馬來西亞、墨西哥和泰國新增或擴充資料中心容量。32 這些投資為國際企業 AI 業務提供基礎設施，但本身並不能證明 WorkBuddy 已在這些市場獲得採用。

真正考驗在於能否落地、走出中國

Omdia 分析師 Su Lian Jye 認為，WorkBuddy 連結既有工具與作業流程的做法，能讓企業以 AI 擴充工作能力，而不必先更換原有系統。相關報導也指出，騰訊仍須在中國以外的市場證明 WorkBuddy 能與 Microsoft Office、Google Workspace 競爭。4

目前，騰訊最鮮明的主張在於布局廣度：連結企業核心系統、整合自家辦公工具，再讓 AI 代理在其中執行跨應用任務。採用與流量數字顯示產品已有動能；更難的考驗，則是企業能否可靠地使用這些連結，並證明它們確實讓工作做得更好。