這起訴訟的核心,不是單純指稱槍手曾使用 ChatGPT,而是卑詩省認為:OpenAI 在案發前已取得足以升高處理的警訊,卻只停用帳戶、沒有通知皇家加拿大騎警(RCMP)。卑詩省於 9 月 21 日在美國舊金山聯邦法院起訴 OpenAI 與其執行長 Sam Altman;案件尚未審結,省政府的說法目前仍屬法律主張,並非司法已認定的事實。
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坦布勒嶺發生了什麼事?
根據關於本案的報導,2026 年 2 月 10 日,18 歲的 Jesse Van Rootselaar 在加拿大卑詩省坦布勒嶺殺害 8 人,包括 6 名兒童及 2 名成年人,隨後因自我開槍而死亡。
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卑詩省認為,此案與 OpenAI 的產品設計及威脅通報做法有直接關聯,因為槍手據稱在暴力事件前使用過 ChatGPT。省政府真正要追問的是:在平台已偵測到可疑使用情況後,公司是否應採取停用帳戶以外的措施。
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卑詩省指控了什麼?
卑詩省指控 OpenAI 過失設計並散布不安全的產品,也未就經 ChatGPT 發出的威脅通知執法機關。省政府主張,若 OpenAI 曾發出警示,當地警方可能獲悉情況並阻止攻擊。
該省要求 OpenAI 賠償過去與未來的公共復原成本,並要求法院下令公司調整辨識及處理可能導向暴力的 ChatGPT 對話之做法。
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不過,這項論點仍有關鍵待證問題:警方若及時得到消息,實際會知道什麼、能採取哪些行動,以及介入是否真能避免悲劇。這些都將在訴訟中由證據與法律辯論檢驗,不能只因帳戶曾被標記就直接推定答案。
爭議焦點:2025 年 6 月的帳戶審查
OpenAI 已承認,公司在 2025 年 6 月透過濫用偵測與執法系統,發現一個與 Van Rootselaar 有關的帳戶;這類系統包含辨識模型是否被用於推進暴力行為。公司其後停用該帳戶。
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OpenAI 表示,當時掌握的資訊並未顯示存在「可信且迫在眉睫」的嚴重人身傷害計畫,因此未達向執法機關通報的門檻。
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卑詩省不同意這樣的處置。省政府認為,既然帳戶已觸發內部審查並被停用,OpenAI 就應進一步聯繫 RCMP。OpenAI 後來也表示,若依 2025 年 6 月之後採用的安全程序,公司現在會就這個帳戶通知警方。
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為何完整聊天紀錄很重要?
公開資料並沒有完整的 ChatGPT 對話內容。卑詩省律政廳長 Niki Sharma 表示,OpenAI 拒絕向省政府提供槍手的聊天紀錄。這使外界無法獨立判斷對話到底有多具體、公司內部如何決策,也無從確定警方若接獲通報,是否有現實機會介入。
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正因如此,較精確的說法應是:本案關於 OpenAI 是否未能妥善設計、偵測、升級處理與防止傷害,而非已證實聊天機器人究竟說了什麼,或直接造成了什麼結果。
停權後能否另開帳戶?
其他相關訴訟也提出一項實務問題:只停用帳戶是否足夠。OpenAI 表示,槍手在 2025 年 6 月遭停權後另建了第二個帳戶,公司直到槍擊案發生後才知道該帳戶存在;公司也稱正在加強措施,讓被停權者更難重新使用服務。
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受害者家屬、生還者、學生與教育工作者亦已在加州提出相關訴訟。OpenAI 正尋求駁回逾 30 件案件,理由之一是涉及卑詩省死亡與傷害的請求,應在卑詩省而非加州審理。
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OpenAI 與 Altman 的立場
OpenAI 對事件表示哀痛,並稱對利用其工具促成暴力採取零容忍立場,且已強化安全措施;後續訴訟報導亦提及 Altman 曾致歉。
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但公司對事實與法律責任的核心立場較為明確:依其在 2025 年 6 月所見資訊,停用帳戶是適當做法,而相關使用情況未達「可信且迫在眉睫」的執法通報標準。
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卑詩省要的是賠償,也是制度改變
卑詩省尋求與緊急應變、社區復原相關的賠償,包括重建或替換學校的成本,同時希望法院要求 OpenAI 改變對潛在暴力用途的辨識與應對機制。
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因此,這起案件也拋出一個更廣泛的 AI 治理問題:當平台已標記出可能涉及暴力的活動,卻無法確定攻擊是否即將發生時,平台對執法機關究竟負有多大的通報責任?本案法院目前尚未作出回答。