騰訊 Marvis 改組「AI 管家團隊」：先從電腦、檔案和軟體管理做起

騰訊在 2026 年 9 月 24 日更新 Marvis，將產品定位從一般 AI 助手轉為一組分工明確的桌面「AI 管家」。四種管家分別負責電腦維護、檔案整理、瀏覽器操作和軟體管理。這次改版凸顯 Marvis 想處理的核心問題：協助使用者管理電腦與個人數位資產，而不是把重點放在製作辦公文件或串接企業工作流程。 34

四種管家各自負責什麼？

• **電腦管家：**可處理電腦清理、故障排查、設定調整、硬體檢查和效能最佳化。騰訊表示，這項功能運用企業 IT 團隊累積的維修知識，並提供 100 多項快捷指令。團隊稱電腦管家任務完成率約為 92%；目前引用的報導未提供獨立測試方法，因此這是公司公布的數字，不能直接視為經外部驗證的可靠度指標。涉及系統權限的操作，仍可能需要使用者確認或輸入密碼。 24
• **檔案管家：**可在使用者授權的本機或雲端檔案範圍內搜尋資料，並依主題建立知識庫，供查詢、提問和摘要使用。它已整合騰訊文檔；企業微信文檔支援則是當時宣布即將推出。 347
• **瀏覽器管家：**透過瀏覽器擴充功能連接使用者的本機瀏覽器，並沿用既有登入狀態，協助搜尋資料、下載資源和填寫網頁表單。 34
• **軟體管家：**可安裝、更新和管理電腦軟體、遊戲，以及能在電腦上執行的 Android 應用程式。騰訊也提到遊戲效能診斷與調校等功能。 23

重點在照看電腦與數位資產

四種管家的分工，圍繞的是使用者的裝置及其上的內容：系統設定、本機和雲端檔案、瀏覽器活動，以及已安裝的軟體。這與主要定位在製作辦公文件、協調企業流程的 AI 工具，著眼點有所不同。不過，現有報導說明的是 Marvis 自身的產品方向，並未提供它與辦公型 AI 工具之間的直接效能比較。 34

每種管家也有各自的入口，讓使用者可依任務選擇功能，不必先面對空白對話框、猜測該怎麼下指令。 78

整合與硬體合作：部分仍是後續規劃

騰訊表示，檔案管家已整合騰訊文檔，企業微信文檔支援則仍待推出。硬體方面，騰訊公布了面向電腦品牌廠商的 OEM 版本，並表示正與 Intel、Qualcomm 合作進行晶片層級的最佳化；此外，也提到麒麟、統信作業系統客製版本，以及與 Intel、飛牛合作開發的 NAS 版本。這些內容包含合作與推出規劃，不能一概解讀為所有版本當時都已開放使用。 3422

騰訊也表示，使用者未來可用自然語言描述想要的管家，再設定技能、工具和 MCP 連線。當時公布的時程是 10 月下旬開放相關能力、11 月正式推出；這些是 9 月更新時宣布的計畫，並非功能已經上線的證明。 322

這次更新最明確的方向，是把 Marvis 的能力整理成一組面向日常電腦與檔案管理的工具，並延伸至瀏覽器和應用程式操作。至於「92%」的電腦任務完成率，雖然是值得留意的公司公布數據，仍需要獨立測試和清楚的「完成」定義，才能用來評估一般使用情境下的可靠度。 24