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AI 模型再強，能改善生活才算數：新加坡的三道考題
楊莉明認為，AI 創新不該只看模型有多強，而要看是否改善人們的生活。 新加坡近七成公務員定期使用 AI 輔助工作，但最終決策仍由人負責。 防護措施與多語言工具，分別回應人們能否放心使用、以及能否真正用得上 AI。
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研究答案
重點整理
- 楊莉明認為，AI 創新不該只看模型有多強，而要看是否改善人們的生活。
- 新加坡近七成公務員定期使用 AI 輔助工作，但最終決策仍由人負責。
- 防護措施與多語言工具，分別回應人們能否放心使用、以及能否真正用得上 AI。
AI 提示詞
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: How did Singapore’s Minister for Digital Development and Information Josephine Teo, speaking at Digital@UNGA during her Sept 21–24, 2026, US. Article summary: Teo’s central message was that AI innovation should be judged by whether it improves people’s lives—not by how powerful its models become—and that sustained adoption depends on public trust. [2][3] The available evidence. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
一個 AI 模型能處理多複雜的任務，不代表它已為人帶來好處。2026 年 9 月 21 日，新加坡數碼發展及新聞部長楊莉明在紐約的 Digital@UNGA 活動上，將 AI 創新歸納為三個重點：效益、信任與包容。她提出的衡量標準是：技術有沒有改善人們的生活，而不只是模型看起來有多厲害。20
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效益：幫得上忙，也要有人負責
這個標準可以從公共服務看起。據報導，新加坡已有近七成公務員定期使用 AI 分析資訊、準備文稿；政府也用 AI 從數百萬批貨運中找出異常，並協助打擊詐騙。不過，工具可以輔助工作，最終決策仍由公務員負責。17
因此，值得追問的不只是「AI 能做甚麼」，還包括它能否讓公務員工作更有效率、讓民眾獲得更好的服務。18
信任：防護不能等普及後才補上
楊莉明指出，當 AI 使用愈來愈廣泛，人們必須信任它，才會持續依賴它。27 在 Digital@UNGA 前數天的另一次發言中，她以航空業層層建立安全標準為例，主張新加坡在推動 AI 應用的同時，也要發展相應防護措施。
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詐騙正好說明兩者為何必須並行：AI 可以讓詐騙訊息更有說服力、更貼近個人，也能被用來協助防詐。29
17 要讓有益的應用持續發揮作用，使用者就需要有信心。
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包容：別讓語言與在地需求被忽略
包容不只是讓更多人接觸 AI，也包括讓工具適用於他們的語言和生活情境。楊莉明此前介紹面向東南亞語言的 SEA-LION 模型系列時便說，追求模型規模從來不是首要目標。35 AI Singapore 亦推出全球開放資料平台 Project ATLAS，並展示語音處理流程及多語言評估等工具。
36 這些是新加坡更廣泛的 AI 工作，並非本文所述 Digital@UNGA 演說中新宣布的項目。
對外分享資源也是其中一環。Singapore Digital Gateway 提供數碼發展框架、實務指南、開源工具與能力建設資源；該平台於 2025 年推出，並非楊莉明在 2026 年 9 月活動上首次公布。6
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從公務員使用工具到跨語言應用，這套思路指向同一個問題：人們能否在適合自身需求的情境下，放心使用 AI，並清楚知道重要決定由誰負責。17
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大家也會問
「AI 模型再強，能改善生活才算數：新加坡的三道考題」的簡短答案是什麼？
楊莉明認為，AI 創新不該只看模型有多強，而要看是否改善人們的生活。
最值得優先驗證的重點是什麼？
楊莉明認為，AI 創新不該只看模型有多強，而要看是否改善人們的生活。 新加坡近七成公務員定期使用 AI 輔助工作，但最終決策仍由人負責。
接下來在實務上該怎麼做？
防護措施與多語言工具，分別回應人們能否放心使用、以及能否真正用得上 AI。